De fleste av oss er kjent med banktelleren som behandler innskudd og uttak. Vi vet også om bankansatte som åpner kontoer og oppretter lån. Bankindustrien har imidlertid sysselsettingsmuligheter som foregår bak kulissene. Lånbetalingen eller bilbetalingen som sendes til banken hver måned, åpnes av en maskin som sorterer og behandler posten. Fordi de fleste banker har tusenvis, om ikke millioner av kunder, er det viktig at post sortering gjøres raskt og nøyaktig.
$config[code] not foundDefinisjon av jobben
En sorteringsoperatør i banksektoren er den som hjelper med å sortere bankkostnaden ved å bruke utstyret som åpner, fanger og behandler kundebetalinger og annen kundekommunikasjon. Den enkelte identifiserer, sorterer og sikrer e-post som inneholder sjekker, korrespondanse, plast og kontanter. Sorteringsoperatøren kan også være pålagt å dokumentere kontoinformasjon for å fremskynde behandlingen. Hvis e-post ble mottatt, eller hvis en melding ble returnert på grunn av en feil adresse, ville operatøren måtte rute dem manuelt.
Tekniske oppgaver
Sorteringsoperatøren setter opp sorteringsmaskinen daglig. Dette inkluderer eventuelle forberedelser og oppdateringer som maskinen trenger for å fullføre oppgaver for dagen. Sorteringsoperatøren er også ansvarlig for vedlikehold av maskinen, som inkluderer feilsøkingsfeil, avslag, papirstopp og andre problemer som oppstår. Maskinen må fortsette å løpe raskt og nøyaktig gjennom et skifte, slik at det er ønskelig med sterke tekniske ferdigheter.
Fysiske krav
Jobben kan være fysisk krevende. Sorters må kontinuerlig løfte 25 lbs. som de sorterer og overfører e-post. Kandidater til jobben må være villige til å stå i lange perioder og jobbe i et raskt produksjonsmiljø. Mens du bruker utstyret, trenger du bare grunnleggende datamaskin- og telefonkunnskaper, 95 prosent av tiden som sorteringsoperatøren står på.
Erfaringskrav
Sorter operatører må ha et videregående diplom eller tilsvarende og de må ha gode kommunikasjonsevner. Alt og alle problemer med maskinene må rapporteres raskt og nøyaktig fordi problemene kan påvirke kundenes kontoer. Tidligere maskinoperasjonserfaring er foretrukket.
Kompensasjon
Sorteringsoperatøren kan forvente å bli betalt i gjennomsnitt på $ 8 til $ 9 per time, avhengig av banken, fra og med 2010. Da operatøren får erfaring og kompetanse med maskinen, er det en sannsynlighet for lønnsøkning.
