Brukere av HootSuite kan ha lagt merke til serviceproblemer i går morges.
Problemene var resultatet av et ondsinnet angrep av hackere, sier konsernsjef Ryan Holmes. Men han forsikret brukere av nettstedets gratis- og premiumtjenester i en e-post på torsdag at ingen kundedata var blitt kompromittert.
"Jeg skriver i dag for å fortelle deg at HootSuite Engineering and Security-teamene arbeider for å redusere DOS-angrepet, og at det ikke er noen sikkerhetsrisiko for kontoene dine, og det har heller ikke vært noen kundedata som er blitt kompromittert."
$config[code] not foundHolmes sier at tjenestenes avbrudd var et resultat av et DOS-angrep. HootSuite-angrepet skjedde på om klokken 9:45 AM på torsdag. På HootSource, den offisielle HootSuite-firmabloggen, beskriver Holmes DOS-angrep som "vanlig, uheldig taktikk som hackere bruker til midlertidig å deaktivere nettsteder." Hackere forsøkte tilsynelatende å oversvømme HootSuite-servere med forespørsler til det slår ned selskapets system, forklarer han videre i sin e-post til brukere.
HootSuite sendte ut denne Tweet like før klokken 1 på torsdag:
Vi reduserer et mulig angrep på våre servere. Noen nettstedfunksjonalitet ned. Arbeidet med å gjenopprette nettstedet vårt så fort:
- HootSuite (@hootsuite) 20. mars 2014
På HootSource forklarte Holmes:
"Mens HootSuite-brukere i løpet av kort tid ikke kunne få tilgang til oversikten, har tjenesten nå blitt gjenopprettet, og ingen kundedata ble kompromittert. Kun webtrafikk til instrumentpanelet og de mobile APIene ble påvirket. "
Også, hvis du allerede hadde planlagt innlegg på forhånd, har angrepet ikke påvirket dem. Holmes sa at selskapet jobber for å lære kilden til angrepet for å blokkere gjenopptredener.
HootSuite er et av de mest kjente verktøyene for sosiale medier. Det lar deg administrere og vise dine mange sosiale medier, alt fra et enkelt, nettbasert dashbord. Tjenesten lar deg planlegge meldinger som skal sendes til dine ulike feeds samtidig. Den fungerer også med RSS-feeder fra firmaets nettside eller blogg. Så når nettsiden er oppdatert, sendes nye meldinger automatisk til dine sosiale medier.
bilde: HootSuite
3 kommentarer ▼
