Portsmouth, NH (PRESSEMELDING - 20. februar 2009) - Loyalty Builders, en leder innen predictive analytics og utvikler av Longbow-systemet for direkte markedsføring, har introdusert et nytt scoring system som hjelper markedsførere til å vurdere deres totale markedsinnsats og identifisere måter å forbedre den. Kalt "Markedsføringseffektivitetspoeng (sm)", blander systemet seks målinger av oppførselen til en kundepopulasjon til en enkelt poengsum som peker effektiviteten av selskapets kundemarkedsføring. Komponentene i markedsføringsresultatet er:
$config[code] not found* Churn * Inntektsmengde * Inntektsvekst * Inntektsrisiko * Kategori penetrasjon * Lojalitetsprofil
Ved hjelp av Markedsføringseffektivitetspoenget kan markedsførere gradere den samlede ytelsen til sine kundemarkedsføringsprogrammer, og deretter se på komponentene i poengsummen for å se hvilke elementer som må forbedres. De kan da utvikle markedsføringsprogrammer utviklet for å øke sin samlede poengsum ved å forbedre områdene av deres markedsføring som er underpresterende. Markedsføringspoengsummen er et øyeblikksbilde på et bestemt tidspunkt. Når det er etablert, bør det beregnes med jevne mellomrom for å spore effektiviteten av selskapets markedsføringsprogrammer. "Vi utviklet Markedsføring Effektivitetspoeng som svar på forespørsler fra våre kunder som vil vite hvordan de gjør det," sa Bill Vorias, senior matematiker på Loyalty Builders. "Nå kan de, eller enhver bedrift, måle og spore markedsføringseffektiviteten over tid og vite hvor de trenger å forbedre." Om Lojalitetsbyggere Loyalty Builders LLC ble grunnlagt i 1999 for å gi ny presisjon til forståelsen av kundeadferd og dets anvendelse i direkte markedsføring. Loyalty Builders 'analytics hjelper kundene å finne ut hvilke kunder som vil kjøpe neste, hvilke produkter eller tjenester de skal kjøpe, og når de skal kjøpe den. Resultatet er økt nøyaktighet for kryssalg og oppsalgskampanjer, og muligheten til å bygge tidlige varslingssystemer for å kartlegge potensielle mangler. Klienter kommer fra en rekke bransjer, inkludert detaljhandel, distribusjon, helsetjenester, finansielle tjenester, transport, teknologi og produksjon. Lojalitetsbyggerens analyserfaring har nå blitt innlemmet i en ny nettbasert programvaretjeneste kalt Longbow. Om Longbow Longbow, fra Loyalty Builders, er en nettbasert programvaretjeneste som bruker prediktiv analyse for å hjelpe direkte markedsførere å øke inntektene fra eksisterende kunder. Det analyserer markedsinnsats, identifiserer inntektsmuligheter, segmenter kundepopulasjonen, mål for potensielle kjøpere, tester alle aspekter av en markedsføring kampanje, og integreres med e-post og utskriftssystemer.
