Hva er Kik Messenger og hvordan kan du bruke den til din småbedrift?

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Kik Messenger er en kanadisk-basert instant messenger for mobile enheter. Vanligvis referert til som Kik, har appen faktisk differensiert seg fra resten av konkurransen som tjener en voksende brukerbase.

Hva gjør Kik standout og gjør det elsket av sine brukere er personvernet. Appens forretningsmodell, som ikke krever et telefonnummer, har tjent Kik en base på mer enn 300 millioner registrerte brukere. Disse brukerne kan registrere seg med sin e-postadresse, fødselsdato og valgt brukernavn. Hittil er Kik den eneste mobile messenger-tjenesten for å tillate en så enkel registrering med så lite personlig informasjon.

$config[code] not found

Kik sysselsetter noen viktige funksjoner som er spesielt attraktive for småbedriftseiere. Her er en titt på noen av disse funksjonene, og hvordan du kan bruke appen til å ta din småbedrift til neste nivå.

Hva gjør Kik forskjellig?

Listen over Messenger apps synes å bli lengre på dagen. De fleste av dem utfører de samme funksjonene med noen få tweaks å merke seg selv. Kik har derimot klart å kombinere den mer grunnleggende bedriftsbaserte kommunikasjonsmåten med den moderne, raske, multi-funksjonelle appen som den nyeste generasjonen av brukere forventer.

Kik kan beskrives som en Blackberry-Snapchat hybrid. Blackberry var kjent og verdsatt av virksomheter på grunn av virksomhetsnivå, idiotsikkert sikkerhet, mens Snapchat er kjent for sin kreative kommunikasjonsform og unike egenskaper. Kombiner kraften til begge, mens du igjen legger til noen nyttige verktøy for små bedrifter, og du har Kik.

Ved å bruke Kik som markedsføringsverktøy, har bedrifter direkte tilgang til publikum. Enda viktigere, de funksjonene som driver dine klientinteraksjoner, kan automatiseres og måles for effektivitet.

Kik funksjoner for små bedrifter

Ved stiftelsen er en messenger app bare et kommunikasjonsverktøy. Kraften til smarttelefoner kombinert med programmer som Kik tillater små bedrifter å nå sine kunder i en interaktiv utveksling. Denne nye grensen i engasjement er fri for barrierer knyttet til standardmarkedsføring.

Kik har tatt dette konseptet om å fjerne barrierer til kjernen i forretningsmodellen. Selv om brukerne er "anonyme" fordi de ikke er pålagt å oppgi sitt telefonnummer, gir Kik definitivt deg muligheten til å utnytte deres status.

Kik-algoritmen logger brukerens IP-adresser, noe som gjør det mulig for bedrifter å målrette mot dem basert på deres plassering. I tillegg tilfører brukerens alder et demografisk element som ytterligere strømlinjeformer målmarkedet.

Med alderen og plasseringen av 300 millioner brukere til din disposisjon, begynner Kik potensial å bli klart. Når du legger til kraften til automatisering via Kik Bots, har du umiddelbart multiplisert bedriftens fotavtrykk på nettet.

Kik Bot Store

Det ultimate småbedriftsverktøyet som brukes av Kik, må være sine automatiserte botsystemer.

Gjennom Kiks API har bedrifter muligheten til å lage automatiserte roboter for å administrere kundeinteraksjon blant tusenvis av brukere samtidig. Teknologien bruker dine valgte søkeord som utløsere som involverer kundene dine med dine valgte svar, annonser eller retninger.

Omtrent alle store merkevarer, fra The Weather Channel til Sephora, bruker en tilpasset Kik bot som en av sine frontline markedsførere.

Når du kombinerer live-chat-funksjonen, blir det nærmeste til en opplevelse i butikken med en "hva annet kan jeg hjelpe deg med" servicenivå. Denne oppmerksomheten på detaljer resulterer i økt utgift på 100-300 prosent, sier selskapet.

Klart dette gir deg muligheten til å utnytte kraften i appen til å ta småbedrifter til neste nivå. Utvidelse av operasjoner og markeds rekkevidde, for små bedrifter, har aldri vært enklere.

Lagsamarbeid

Interne lag kan bruke Kik som kommunikasjons- og samarbeidsverktøy. Kikplattformens evne til å koble til iOS, Android, Windows Phone og andre plattformer. I et forretningsmiljø der hvert lagmedlem kan bruke forskjellige enheter, og være på forskjellige steder, kan dette være viktig.

Samarbeid er tatt til neste nivå i sanntidsutveksling av meldinger, bilder, forretningsidéer og virtuelle konferanser.

Kik fortsetter å utvide sitt samarbeidende omfang, til og med nå ut til plattformer som ellers settes som konkurrenter. Etter en tøff affære med Blackberry, en som inkluderte søksmål og bosetninger, er Kik nå omtalt i Blackberrys nyeste oppdatering, slik at brukerne automatisk kan cc: og bcc: mottakere.

Konklusjon

Kik har vist seg å være et verdifullt verktøy for små bedrifter. Fremtiden for meldinger tilhører plattformer som Kik, apper som gir kundengasjement og tilfredsstillingsfunksjoner.

Internett-til-frakoblet verdener utvikler seg til en rikere opplevelse for forbrukerne, og det er noe små bedrifter som ønsker å være en del av.

Så hvis noen spør deg "Hva er din Kik?" Vær forberedt på å svare.

Bilder: Kik

Mer i: Hva er 2 kommentarer ▼