En av de viktigste funksjonene i dagens samarbeidende arbeidsstyrke er tilgang. Og når to av de største selskapene i deres respektive felt danner et partnerskap for å takle dette punktet, fremhever det sin betydning. Google (NASDAQ: GOOGL) og Salesforce (NYSE: CRM) har dannet et strategisk partnerskap for å gi sine kunder en smartere og mer samarbeidende opplevelse i skyen.
Google og Salesforce Partnership
Google og Salesforce sier som sky-native selskaper dette partnerskapet vil levere bedre forretningsmessige resultater. Det vil gjøre dette mulig ved å skaffe seg innsikt fra markedsføring, service og salgsdata med unike muligheter.
$config[code] not foundSelv om bedrifter vil dra nytte av de nye tjenestene, er det ikke bare begrenset til store organisasjoner. Små bedrifter bruker allerede Googles produktserie, samt hva Salesforce har å tilby. Det nye partnerskapet skal gi små bedrifter tilgang til bedriftsressurser for å bringe arbeidsstyrken sammen for bedre samarbeid og gi mer innsikt i deres marked.
Sridhar Ramaswamy, direktør for annonser og handel på Google, berørte noen av hva dette partnerskapet vil oppnå i en pressemelding som annonserer partnerskapet. Han sa: "For første gang vil kundene våre seamlessly kunne knytte seg til hva som skjer på tvers av salg, markedsføring og annonsering, og iverksette tiltak over våre annonseplaner og Salesforce."
Hva kan du forvente?
Marc Benioff, styreformann og administrerende direktør i Salesforce, sa i en selskapserklæring: "Det har aldri vært en enklere måte for bedrifter å drive hele virksomheten i skyen."
Din virksomhet vil være mer produktiv fordi den blir mye smartere. Integrasjonen av Salesforce CRM og G Suite skal tilby den eneste cloud-native samarbeidsplattformen av sin type, ifølge Google. Med Salesforce som bruker Google Cloud Platform (GCP) sammen med G Suite for sine kjernetjenester, kan bedrifter få verdifull intelligens fra Gmail, Ark, Kalender, Disk, Dokumenter og Hangouts Møt om kunder.
Slik ser integrasjonene ut og arbeider spesielt:
Salesforce Lightning for Gmail vil identifisere og gi anbefalinger for høyprioriterte e-poster fra Salesforce CRM relevant innhold i Gmail.
Salesforce Lightning for Google Sheets Vil levere den nyeste informasjonen ved å legge inn Google Sheets i Salesforce. Et enkelt klikk kan trykke innhold til et nytt ark fra Salesforce Records eller Reports.
Quip Live Apps for Google Disk og Google Kalender lar brukerne bedre samarbeide ved å gjøre informasjonen mer tilgjengelig fra et åpent skymiljø. Du kan legge inn Drive-filer, Google Dokumenter, Presentasjoner og Ark eller Google Kalender i Quip og gjøre det tilgjengelig fra hvor som helst.
Salesforce for Hangouts Meet Samler innsikt fra samtalene kundene har på Hangouts Meet. Informasjonen kan brukes til å forbedre kundeservicen eller administrere salgssamtalen mer effektivt.
Priser og tilgjengelighet
For øyeblikket er Salesforce Lightning for Gmail og integrasjoner med Kalender og Google Disk allerede en del av G Suite og Salesforce. Flere funksjoner vil bli integrert i 2018, og integrasjoner mellom Salesforce og Google Analytics 360 kommer gratis i første halvdel av 2018. Salesforce sa at noen av sine kvalifiserte kunder vil få G Suite i inntil ett år uten ekstra kostnad.
Når det gjelder Quip Live Apps-integrasjon med Google Disk, når den blir tilgjengelig i første halvdel av 2018, vil den koste deg $ 25 per bruker, per måned med eventuelle Quip Enterprise-lisenser.
Bilde: Google, Salesforce
2 kommentarer ▼
