Som arbeidsgiver er det lett å føle at det er litt av en oppdeling mellom deg og dine ansatte. Jo, de smiler når du går forbi dem og svarer på spørsmålene du stiller, men de pleier å være mer hesitant når det gjelder å engasjere seg i frank samtale. Hvordan kan du som sjef utvikle dypere relasjoner som oppfordrer dem til å åpne opp?
Bridging the Divide
Som folk har vi en tendens til å segregere og dele på grunnlag av en rekke faktorer. I hverdagen bidrar ting som rase, kjønn, utseende, alder, plassering og personlige interesser tungt. Folk flokker til andre som er kjent, noe som etterlater store skisninger i samfunnet. Det er ikke noe annet på arbeidsplassen.
$config[code] not foundPå arbeidsplassen er folk ofte delt på grunnlag av avdelingsforpliktelser, kontorlokaler og, selvfølgelig, senioritet. Sistnevnte er spesielt tydelig når man ser på arbeidsgivere, den øverste ringen av senioritetsstigen, og de ansatte, de tydeligvis på de nedre trinnene.
Selv om det er en sunn divisjon på arbeidsplassen, bør ansatte ikke føle at de er likeverdige. For mye deling kan føre til fiendtlige relasjoner og unødvendig friksjon. For å unngå overflødig divisjon må du jobbe hardt for å bygge tillit med dine ansatte og forme noen form for relasjoner med dem.
Fire måter å bli kjent med dine ansatte
Det første trinnet i å danne sunne relasjoner er bare å bli kjent med dem bedre. En rask hei når du går forbi gangen, vil det ikke gjøre. Du må investere litt mer tid og krefter.
Her er noen strategier, tips og ideer.
1. Har en åpen dørpolitikk
Du har hørt om begrepet "åpen dørpolitikk" før, men er det noe du prioriterer? Det er mange fordeler med å la døren stå åpen og tillate ansatte å shuffle inn og ut som de føler seg nødvendige, men en av de viktigste er tilgjengelighet.
"Ledere som viser høy grad av tilgjengelighet, er mer tilbøyelige til å få ansatte som føler seg komfortabel å stoppe for en rask samtale for å bringe vanskelige problemer, situasjoner eller ideer til deres lederes oppmerksomhet, sier Forbes-bidragsyter Lisa Quast. "Dette gir åpne dørledere en bedre forståelse og" puls "på hva som skjer i avdelingen eller selskapet på daglig basis."
Å ha en åpen dørpolitikk innebærer mer enn å fysisk forlate døren din åpen. Ansatte må føle at de kan komme på kontoret uten skyld eller hindring. Hvis du lar døren være åpen, men ansatte ikke ønsker det, slår det hele opp.
2. Tilbring tid sammen utenom arbeidet
Har du noen gang brukt tid med dine ansatte utenfor arbeidet? (Kjører til en ansatt i kjøpesenteret teller ikke.) Den beste måten å utvikle dypere bånd med dem, er å fremme bonding muligheter utenfor kontoret. Det er her minner er laget og usynlige vegger blir revet ned. Her er en håndfull unike forslag:
- Gå hvalsafari. Noen ganger er de beste opplevelsene de som overskrider hverdagen, bare fordi unike opplevelser er mer minneverdige og varige. Så hvorfor ikke gjøre noe som å ta en hvalsafari ekskursjon? Som Expedia sier, "Hvaler har en måte å knytte oss til naturen, til hverandre, til det større bildet. Når du ser på øyet av en hval, føler du den kule tåken av sin plume eller se den hoppe fra vannet og sakte snu i glede vi forvandles. Vi er påminnet om at det ikke bare handler om oss. "
- Bygg et hus sammen. Ingen husbygging erfaring? Ikke noe problem. Få teamet ditt til å frivillig på et Habitat for Humanity husbyggingsprosjekt. Det er noe om å strekke teamet ditt utenfor sin komfortsone og ta et prosjekt fra start til slutt som føles bra og lar deg se dine ansatte for hvem de egentlig er (og omvendt).
- Lag et idrettslag. Konkurranse bringer ut alles sanne identitet. Noen mennesker er aggressive og ubarmhjertige, mens andre er mer rolige og beregnede. Og mens det er smak av konkurranse i kontormiljøet, kan du ikke få en helt nøyaktig måler med mindre du fjerner folk fra jobb. Hvilken bedre måte å gjøre dette enn ved å danne et lag i en lokal rec sports liga?
Dette er bare toppen av isfjellet. Det er hundrevis av andre måter du kan bruke tid på med dine ansatte utenfor arbeidet og begynner å danne sunnere relasjoner som er fulle av tillit og gjensidig respekt.
3. Gjenkjenne prestasjoner
Hvor ofte gjenkjenner du dine ansatte for det gode de gjør i din bedrift? Sjansene er at du ikke gjør det nesten nok. Mens en enkel "takk" er god nok en del av tiden, er det viktig at du tar det et skritt videre og gjenkjenner prestasjoner når du får sjansen.
Formell anerkjennelse fører til ansatte som føler seg mer verdsatt. I tillegg, som HR-ekspert Susan Heathfield sier, "Folk som føler seg verdsatt, er mer positive om seg selv og deres evne til å bidra. Personer med positiv selvtillit er potensielt dine beste medarbeidere. "
4. Støt dem med klienter
Til slutt, sørg for at du støtter dine ansatte når de går til kamp for din bedrift. Ansatte legger seg på linjen for ditt rykte hver dag og trenger å vite at du har ryggen.
For eksempel, la oss si at en av dine ansatte har en samtale med en klient, og klienten beretter dem for noe som ikke var i deres kontroll. I stedet for å bli frustrert med din medarbeider for å gjøre klienten sint, bør du komme til redning av din medarbeider. Personlig ring kunden tilbake, la medarbeideren vite at du setter pris på dem, og til og med bryter sammen med klienten om nødvendig.
Gjør ansatte en prioritet
Hvis du vil bli bedre kjent med dine ansatte, må du gjøre dem til en prioritet. Du kan ikke falle en ekte omsorg for dine ansatte, og du må investere litt tid og krefter for å utvikle sterkere og sunnere relasjoner. Start med metodene som er skissert i denne artikkelen, og se hva du synes. Hver arbeidsgiver-medarbeider dynamisk er annerledes, så du må justere.
Når du finner en metode som fungerer, må du ikke stoppe. Sunn relasjoner tar tid å utvikle seg og du er i det for langdistanse!
Team Get Together Photo via Shutterstock
3 kommentarer ▼
