Mange hoteller tilbyr romservice for gjestenes bekvemmelighet. Romservicere har en rekke ansvarsområder for å sikre at hver gjest har en hyggelig opplevelse på hotellet. Disse arbeidstakere må streve for å forsyne gjestene med deres behov og ønsker. Avhengig av størrelsen på hotellet og allsidigheten til de ansatte, varierer ansvaret for romtjenesten.
Erfaring
Ideelle kandidater til en romtjeneste har minst ett års erfaring i en restaurant, spesielt som en server. Søkere med annen kundeservice erfaring, som i detaljhandel, betraktes også som gode kandidater.
$config[code] not foundferdigheter
Romservicere må ha gode menneskers ferdigheter for å kommunisere høflig og profesjonelt med gjestene og avgjøre om gjestene har alt de trenger under oppholdet. De må være oppmerksom på detaljer for å levere nøyaktig hva gjesten har bestilt. Deltakere må være stolte av deres personlige utseende og opprettholde etablerte uniform av hotellet. De må også være i stand til å stå eller vandre i lange perioder, samt kunne presse tunge vogner.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingArbeidsoppgaver
Romtjener på hotell av alle størrelser leverer mat, drikke, sølvtøy og krydderier til gjesterom for å oppfylle gjestebestillinger. Romservicen bretter brettet inn i gjesterommet med gjestenes godkjenning, setter opp bordet, åpner tallerkener og identifiserer hver del. Ledsageren kan sjekke tilbake senere for å fjerne vognen. Avhengig av størrelsen på hotellet kan også romtjenestene være ansvarlige for å ta bestillinger på gjestebok via telefon. Disse serverne må være kjent med hotellmenyen for å svare på eventuelle spørsmål om gjestene, som for eksempel matallergi. Romservicere kan også levere pakker som kommer for en gjest og ta vare på gjestenes renseri. Når de ikke leverer varer til gjesterom, kan romtjenestepersoner være ansvarlig for strømpeforsyning for ordre.
Kompensasjon
I 2008 gjorde rommet servere gjennomsnittlig $ 9,32 per time, ifølge Bureau of Labor Statistics. De tjener også tips fra gjester. Nasjonal gjennomsnittlig lønn for romtjenestepersonell er 27.837 dollar per år, ifølge karrierebyggerens lønnkalkulator. Fordelene varierer etter etablering og arbeidstid. Heltidstjenesteleverandører får medisinsk dekning.
Karriereutsikt
Omsetningen er høy for romansvarlige jobber. Bureau of Labor Statistics forutser dette sysselsettingsområdet for å øke 10 prosent fra 2008 til 2018. Romservicere er nødvendig på mange hoteller døgnet rundt; Derfor er fleksible timer tilgjengelig.
