Når du driver en liten bedrift, har du ikke luksusen til en heltids IT-avdeling for å hjelpe deg med å komme seg raskt. Du har heller ikke råd til å koble sammen et backupprogram og forvente at det skal fungere når sjetongene er nede. Derfor anbefaler jeg, for mine småbedriftsklienter, å tenke på hvordan du skal håndtere en datakatastrofe før det skjer. (Og stol på meg, det vil.)
Dette er de fire retningslinjene du trenger å tenke på i dag, mens alle PCene og applikasjonene dine fungerer jevnt og stressnivået ditt er lavt:
Vet hva dine data er verdt.
Hvis ditt PC-drevne salgssystem spretter ut en kopi for hver transaksjon, kan du kanskje gjenopprette ganske enkelt hvis du mister dine online salgsdata for en dag eller to, bare ved å gå inn på salgsinformasjonen igjen. Men hvis du har en postordrevirksomhet med høy volum, vil du sørge for at detaljene i hvert salg lagres lokalt og sikkerhetskopieres offsite, i sanntid. Å vite hvor mye du skal miste, vil hjelpe deg med å bestemme hva slags backup system du trenger.
Finn en reparasjon / gjenoppretting spesialist du kan stole på.
Da jeg kjørte min egen lokale PC-reparasjonsvirksomhet for noen år siden, ble jeg overrasket over antall personer som ringte meg for første gang etter at en datakatastrofe hadde skjedd. De ble panikkfalt, og deres virksomhet hadde grunnlag for å stoppe (og deres inntekt hadde falt til null) mens de forsøkte å finne ut hva de skulle gjøre neste gang. Den beste tiden å ansette en datamaskin reparasjon / data recovery spesialist er før katastrofen streiker. Grill en potensiell kandidat slik du vil intervjue en viktig ny leie. Pass på at personen forstår hvordan virksomheten din fungerer og er i stand til å tilpasse sine tjenester til dine behov. Og vær sikker på å sjekke referanser nøye, helst ved å snakke med kunder med bedrifter som ligner på deg.
Har en datakatastrofeplan.
Det er ikke slikt som en one-size-fits-all backup og gjenoppretting plan, akkurat som det ikke er noe slikt som en generisk liten bedrift. Hva vil du gjøre hvis et lynnedslag frites hovedkortet på PCen din? Hvordan vil du gjenopprette er en sviktende harddisk skade datafilene for ditt regnskapsprogram? Er du forberedt hvis en tyv går bort med notisboken som inneholder klientdatabasen og faktureringsoppføringene? En kompetent konsulent skal kunne hjelpe deg med å skreddersy et system som passer til dine forretningsbehov, opprettholde et lager av reservedeler for kritiske systemer, konfigurere sikkerhetskopieringsrutiner på og utenfor nettstedet og implementere sikkerhetsfunksjoner (for eksempel BitLocker-stasjonskryptering) for å forhindre inntrengere og tyver å få tilgang til konfidensielle data.
Gjør vanlige dataopplæringsøvelser.
Baksiden av hver reserveplan er en gjenopprettingsplan. Murphy's Law garanterer at noe kritisk system vil mislykkes på den mest ubeleilige mulige tiden, og det siste du vil gjøre under de stressende forholdene, blinker frantically gjennom en manuell finne ut hvordan du får tilbake dine tapte data. Enda verre er å oppdage at filene du virkelig trenger, aldri var sikkerhetskopiert i det hele tatt og er tapt for alltid. En god reparasjons / gjenopprettingspartner kan hjelpe deg med å teste ditt backup system regelmessig for å sikre at du raskt kan gjenopprette dataene du trenger når du trenger det. Og sørg for at medarbeiderne vet hvem du skal ringe og hva du skal gjøre (og hva du ikke skal gjøre) hvis et avgjørende datasystem slutter å fungere skikkelig.
Jeg er alltid imponert over de geniale systemene som smarte forretningsfolk utarbeider for å holde deres avgjørende data alltid tilgjengelige. En venn, som driver en internasjonal konsulentvirksomhet som regner med fantastiske timepriser, kjøper to identiske bærbare datamaskiner og holder et speilbilde av data og programfiler på hver enkelt. Hvis en notatbok mislykkes, kan den andre trykkes i drift så fort som FedEx kan levere den. Da min far kjørte en kjede med renserier, hver med sitt eget salgssted, løp sine ansatte backup-bånd hver kveld, og de ble inkludert i samme konvolutt som holdt dagens kvitteringer.
Din beredskapssystem trenger ikke å være så intrikat (eller så dyrt). Det viktigste er å ha en plan.
* * * * *
Om forfatteren: Ed Bott er en prisbelønt teknologisk journalist med mer enn to tiårs erfaring med å skrive for vanlige medier og online-publikasjoner, inkludert stints som redaktør for den amerikanske utgaven av PC Computing og administrerende redaktør av PC World. Han skriver Ed Botts Windows-ekspertise og skriver også en kolonne på ZDNet.
18 kommentarer ▼
