Små bedrifter Lag kundevangelisme

Anonim

I forrige uke registrerte vi visdom fra Jackie Huba, medforfatter av "Skape kundeevangelister".

Jackie Huba diskuterer hvordan bedrifter - spesielt små bedrifter - kan skape kundeevangelister. Jackie har noen gode tips spesielt for små bedrifter.

$config[code] not found

Så hva er en kundeevangelist, spør du? Slik beskriver Jackie det: Når kundene er virkelig begeistret over deres erfaring med produktet eller tjenesten, kan de bli utrolige "evangelister" for din bedrift.

Hun tar også mysteriet ut av trendy buzzwords som viral markedsføring, muntlig og buzz markedsføring - og beskriver hvilke som fungerer for småbedrifter. (Hint: "word of mouth" er perfekt for små bedrifter.)

Lytt til Jackie online mens du jobber med den gratis Windows Media-spilleren. Eller last ned podcastversjonen til iPod. Samtalen i begge formatene er tilgjengelig over på SMB TrendWire - og det er gratis.