$config[code] not foundNimble, CRM som sier at den "bygger seg selv", annonserte i dag at den har økt $ 9 millioner i A-finansiering.
Nimble-finansieringen vil bli brukt til å skala selskapets vekst, ifølge konsernsjef Jon Ferrara. Nimble planlegger å legge til sin produktteknikk team og akselerere salgsinnsatsen.
Nimble, med hovedkontor i Santa Monica, har utviklet sitt produkt siden etableringen i 2009 - og årene med dedikert innsats.
Nimble skiller seg ut i CRM-verdenen fordi den samlet dataene i en CRM-database automatisk. Hva det betyr er, Nimble trekker inn informasjon fra eksterne kilder og bygger en CRM-database for deg.
Ferrara påpekte at brukerne i dag bruker for mye tid til å legge til og vedlikeholde data i CRM. Det sa han, resulterer i lav adopsjon av CRM-systemer.
Men med Nimble blir mye informasjon trukket sammen for deg fra offentlige kilder som Twitter, LinkedIn, Facebook og andre nettsteder. Da blir det synkronisert med andre data du allerede har, for eksempel e-post og kalenderdata. Så det betyr at du bruker mindre tid på å legge inn data manuelt i CRM, eller prøver å finne ut hvordan du kan portdata fra en app til en annen. Nimble håndterer mye av det automatisk.
CRM-en som vises overalt
En annen imponerende funksjon som setter Nimble fra hverandre, er måten den viser en rute med informasjon om en kontakt, uansett hvilken skjerm du er i.
Hvis du bruker Microsoft Outlook-e-post, kan du for eksempel se Fingerinformasjonen for kontakten rett ved siden av e-posten fra den personen. Se skjermbildet over - panelet på høyre side av skjermen er Nimble-appen som vises ved siden av en Outlook-e-post.
Fordelen er selvfølgelig at du ikke trenger å forstyrre det du gjør og grave inn i CRM-systemet for å slå opp en kontakt. Kjerneinformasjon vises akkurat der på hvilken skjerm du er på.
Ifølge administrerende direktør Jon Ferrara er Nimble en CRM designet for å passe sømløst inn i din eksisterende daglige arbeidsflyt. Det tvinger deg ikke til å endre arbeidsvaner for CRM."Nimble liv hvor brukerne jobber: i e-post, nettleseren og på deres mobile enheter."
I et intervju tidligere i uken, sa Ferrara oss: "På Nimble mener vi at en virksomhet er bygget på kontaktene du har. Når du går til en kontaktoppføring i dag i enten Office 365 eller G Suite, er det ingen kryssreferanser til sosiale medier eller andre samhandlinger du har hatt med den kontakten. Nimble synkroniserer automatisk kontaktene dine med slike interaksjoner. "
Evnen til å jobbe sammen med Microsoft Office 365 er en viktig del av Nimbles nylige utviklingstrykk. Nimble også tidligere i år lanserte en mobil app for bruk med Outlook Mobile.
Ferrara sa at Nimble arbeid med Office 365 er spesielt viktig fordi han ser at Microsoft-produktet kommer på sterk, særlig blant små bedrifter. "I dag bruker omtrent halvparten av våre nye kunder Office 365, sammenlignet med et år siden da de fleste brukte G Suite."
Visjon: Vær Relasjonssystemet til Record
Ferrara fortalte oss at hans visjon er at Nimble skal være "forholdssystemet av posten." Nimble er et forenende program fordi det forener og synkroniserer data fra flere kilder, sa han. (Se grafikk over.)
"I dag har de fleste kontaktrekord i Office 365 eller G Suite. Problemet er at det ikke er det eneste stedet der du har kontaktdata og poster. Du har dem i kalendere, CRM, ditt regnskapssystem, andre typer forretningsprogrammer, samt sosiale medier, "pekte han på.
Nimble kan toveis synkronisere data fra flere kilder og programmer, sa Ferrara.
Nimble er designet slik at den kan brukes som en liten bedriftens eneste CRM fordi den har avanserte CRM-funksjoner som oppfølging påminnelser, ledetekst, salgsprognose, automatisering og mer. Men på grunn av sin automatiske dataaggregering og "vise hvor som helst" evner, er Nimble fleksibel nok til å brukes sammen med eksisterende CRM-systemer.
"En liten bedrift kan bruke Nimble i forbindelse med en eksisterende CRM du allerede bruker, eller som din eneste CRM. Vi leverer verdi enten, "sa Ferrara.
Nimble's Series En finansiering ble ledet av Imagen Capital Partners. Andre investorer i Nimble-finansieringen inkluderer Mark Cubans Radical Investments, Google Ventures, Indicator Ventures og et konsortium av strategiske engler, inkludert Jason Calacanis, Howard Lindzon og Don Dodge.
Nimble har tidligere økt $ 3,5 millioner i frøfinansiering. Konsernsjef Jon Ferrara har en lang historie med å oppnå seg i CRM-bransjen, som en tidlig spiller som co-grunnla en av de første CRM-applikasjonene, kalt Goldmine. Han solgte den i 1999.
Bilde: Nimble
