La oss si at du har samlet mange år verdt mest positive anmeldelser på din Yahoo Lokal oppføring. Da, plutselig, din Yahoo Local vurderinger forsvant, og de vises ikke - men Yelp-anmeldelser vises i stedet.
Dette er akkurat det som skjedde med Dan Tringale, eier av Colonial Hardwood Flooring of Lexington, Mass. Tringale sier at hans firma hadde samlet seks år med det meste positive anmeldelser på Yahoo Local. Men når en ny avtale mellom Yahoo og Yelp trådte i kraft, endret alt det.
$config[code] not foundFor noen uker siden, estimerer Tringale om lag 50 av sine anmeldelser på Yahoo Local i søk som Yahoo begynte å vise Yelp-vurderinger i stedet. Tringale forteller Wall Street Journal:
"Det er et slag i ansiktet at de tok alle de anmeldelsene ned over natten … Det er ikke lett å få 50 gode anmeldelser."
Hvis du var denne virksomheten, ville du ikke være lykkelig. Yahoo sier det er i brukernes interesse. En talskvinne fortalte Wall Street Journal:
"Vi samarbeidet med Yelp, en av de mest pålitelige, relevante kildene til forbruksbedrifter vurderinger, for å gi en rikere søkeopplevelse for Yahoo-brukere… Det er derfor når Yelps vurderinger er tilgjengelige for amerikanske bedrifter, vil de erstatte Yahoo Local reviews. "
Men er dette virkelig i interesse for brukere av nettstedet, hvis seks år med gode anmeldelser er skjult for visning bare på grunn av en avtale Yahoo gjort med Yelp?
Hvis du er fokusert på å få online tilbakemelding på kunder, må du sørge for å lede tilfredse kunder til Yelp, i stedet for andre online tilbakemeldinger som for eksempel Yahoo Lokale oppføringer, for eksempel.
For det første er Yelp-vurderinger nå fremtredende fremtredende på store søkemotorer, inkludert Google og Bing.
I det andre oppdager små bedrifter at, siden avtalen gir Yelp vurderinger et mer fremtredende sted i Yahoo-søk, vurderer Yelp tromp Yahoo's egne.