Nettverksoperasjonssentre (NOCs) fungerer som en slags oppdragskontroll for organisasjonens datanettverk og relaterte systemer. NOCs er bemannet av nettverksoperasjonsspesialister, også kjent som nettverksoperatører, som overvåker alle servere, arbeidsstasjoner, skrivere og tilhørende nettverksutstyr.Å jobbe som en nettverksoperasjonsspesialist er en utmerket måte å utvide datamaskinens ferdigheter, samt en måte å lære å jobbe i et større team.
$config[code] not foundPrimæransvar
Hovedansvaret for en nettverksoperasjonsspesialist er å vedlikeholde maskinvare, programvare og tilhørende systemer, som brytere, broer og rutere. I løpet av opprettholdelsen av disse systemene forventes nettverksteknikker å utføre oppgaver som operativsystemoppgraderinger, patchapplikasjoner, firmwareoppgraderinger, maskinvareoppgraderinger og andre oppgaver. Med veksten av telefontjenester som Voice over Internet Protocal (VoIP), er mange nettverksoperatører også ansvarlige for vedlikehold av telefonsystemer. Andre primære oppgaver som en nettverkstekniker kan være ansvarlig for, er å gi støtte, opplæring og beste brukspraksis til sluttbrukere, samt å forske og anskaffe nytt utstyr.
Sekundære oppgaver
De sekundære oppgaver som en operasjonsspesialist kan involvere varierer fra organisasjon til organisasjon og avhenger også av størrelsen på nettverksoperasjonssenteret og antall kunder det tjener. Noen spesialister kan for eksempel være opptatt av lette programmeringsoppgaver, for eksempel å lage batch- og vedlikeholdskript som skal kjøres på et programmeringsspråk som Perl, Javascript, php eller i UNIX-skript. Operasjonsspesialister hjelper noen ganger med andre operasjonssentre oppgaver, for eksempel strengkabel, omkonfigurering av gulvfliser etter behov for ekstra maskiner, og testing av katastrofeutvinningsutstyr, for eksempel generatorer.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingFerdighetssett
Kandidater som ønsker å jobbe som en nettverksoperasjonsspesialist, bør ha en grundig kunnskap om egenskapene til de store operativsystemene, for eksempel MacOS, Windows og Unix / Linux. I tillegg bør han være velbevandret i nettverksoperasjoner og teori. Operasjonsspesialister bør ha kunnskapsfeilsøking og diagnostisere maskinvare- og programvareproblemer, nettverksutstyr og VoIP-utstyr, om nødvendig. Noen operasjonssentre kan kreve at deres spesialister har visse sertifiseringer, for eksempel en sertifisert Microsoft-tekniker eller en Cisco-nettverkssertifisering. Nettverksspesialister jobber vanligvis i skift med andre teammedlemmer, slik at evnen til å samarbeide med medarbeidere for å identifisere og løse problemer er viktig. Oppbevaringsferdigheter er avgjørende for å opprettholde aktivitetslister etter behov, logging av nettverks- og vedlikeholdsproblemer og utstyrsforsyning og innkjøp.
Bakgrunnsdata
Minste utdanningskrav for de fleste nettverksoperasjoner spesialiststillinger er et videregående diplom, eller GED. Utover det kan noen organisasjoner ha andre krav, for eksempel en yrkesfaglig grad, en rekke fullførte timer eller en tilknyttet grad i et beslektet felt, for eksempel datamaskiner. Høyere tier nettverksoperasjoner sentre kan kreve en bachelorgrad i et område som datavitenskap eller elektroteknikk. Mange nettverksspesialister bruker først en årrekke med sluttbrukerteknisk støtte eller datamaskinreparasjon og service før de går inn i en operasjonsspesialistposisjon.
