Kommunikasjon er grunnleggende for et medarbeidsintervju, enten du vurderer noen til en jobb eller intervjuer et vitne til en arbeidsplassklager. Lytting er et viktig element i kommunikasjon. Lytting består av omtrent 45 prosent av kommunikasjonen, ifølge forskning utført av University of Missouri landbruksinformasjon professor Dick Lee og Delmar Hatesohl. Deres forskning tyder på at skriving utgjør bare ni prosent av tiden vi bruker kommunikasjon. Notering under ansattes intervjuer kan påvirke evnen til å syntetisere informasjonsjobben kandidater og ansatte gir.
$config[code] not foundStille inn scenen
Under et ansettelsesintervju er det vanlig å sette scenen med en isbryter og en forklaring på prosessen. I disse første par minuttene under intervjuet, fortell kandidaten at du vil ta notater under intervjuet fordi du vurderer dem under utvelgelsesprosessen. Dette er en høflig måte å si at du kanskje ikke kan få øyekontakt 100 prosent av tiden. Den forbereder også kandidaten for ubehagelig stillhet som du skriver i stedet for å snakke. Når det er sagt, ikke føre kandidaten til å tro at du skal registrere hvert ord han sier. Og hvis du trenger et øyeblikk til slutt, gjør et kort notat, slå opp, smil og si noe som "Godt svar, gi meg et sekund å merke dette," eller "Interessant spørsmål, jeg skal skrive det ned og lage sikker på at jeg får deg et svar. "
oppmerksomhet
Å være oppmerksom i et intervju med en potensiell medarbeider sier at du er interessert i hva kandidaten har å si om hennes arbeidshistorie, interessen for organisasjonen og bidragene hun tror hun kan gjøre hvis han ansettes. Jo, du vil fange opp mange av de viktigste punktene kandidaten reiser når hun svarer på dine intervju spørsmål; Du trenger imidlertid ikke å transkribere svarene her ordentlig. Utvikle en stenografi metode for å ta notater under et ansatt intervju, slik at du bruker mindre tid på å skrive og mer tid på å lytte og forstå.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingBeste praksis
Under et ansettelsesintervju, avstå fra å legge notater på søknaden eller kandidatens CV. Skrive intervjunotene på en egen side reduserer risikoen for ansvar for å lage notater som ikke har noe å gjøre med kandidatens kvalifikasjoner eller kompetanse. Menneskelige ressurser beste praksis anbefales sterkt mot å bruke søknaden og fortsette å ta notat. Slike notater du gjør under et intervju, bør bare være fokusert på kandidatens egnethet til jobben - aldri på arbeidsrelaterte faktorer, for eksempel utseende, nasjonalitet, språk, religion, alder, funksjonshemming eller andre faktorer som signaliserer urettferdig arbeidspraksis. Hvis du blir intervjuet og ansett for øvrig, blir noen notater som du gjør på ansettelsesprogrammet og CV, dømt for produksjon dersom en mislykket kandidat utfører rettslige skritt for å bevise at du eller din organisasjon engasjert i diskriminerende utvalgspraksis.
Undersøkende intervju
Å ta notater under et undersøkende intervju er helt annerledes enn notattak under et jobbintervju. Når en ansatt kommer til kontoret din for å sende inn en arbeidsplassklager, begynner du fortsatt med en forklaring på hvorfor du tar notater. Men grunnen til at du tar notater under denne typen intervju, er å sikre at du nøyaktig registrerer hvert punkt arbeidstakeren gjør, og du vil bruke notatene dine til å lage en skriftlig erklæring for den ansatte som skal gjennomgå og signere. Denne formen for notatopptak krever også nøye lytting, men det kan også kreve at du gjør mer skriving mens medarbeideren forklarer detaljene i hennes klage. Bruke et tekstbehandlingsprogram er den mest effektive måten å ta notater på under denne typen intervju, spesielt hvis du er en rask maskinist.
Kandidat notat
Når du er på den andre siden av pulten blir intervjuet for en jobb, kan notater foreslå at du er fullt engasjert i intervjuprosessen og tar kandidaturen din på alvor. Før du pisker ut notisblokken, spør spørsmålet om intervjuet hvis hun ville tenke på om du tok noen notater. Det er usannsynlig at en rekrutterer eller ansatt manager vil si "Nei", forutsatt at du ikke sier noe som "Vent et sekund mens jeg skriver ned det du nettopp sa." Å ta notater i eget intervju hjelper også når det er din tur å stille spørsmål om jobben og selskapet.