Det har tatt litt tid, men små bedrifter er endelig klar over potensialet for mobilapper for å få flere kunder og øke salget.
Ifølge en ny undersøkelse av B2B-forskningsselskapet Clutch, vil nesten 50 prosent av småbedrifterne ha mobilapp i 2017. Det er imponerende vurderer at bare 20 prosent av småbedrifter har mobilapps i dag.
"For tre år siden kan en liten bedrift se 10 prosent av sin totale trafikk fra mobil, men nå er den nærmere 70 prosent. I løpet av de neste par årene vil et skifte til en mobilapp eller et mobilvennlig nettsted bli tydelig, sier Viktor Marohnic, administrerende direktør for appbyggeren Shoutem.
$config[code] not foundSmå bedrifter vil ha en mobilapp innen 2017
Undersøkelsen har funnet at flertallet av små bedrifter bygger apper for å øke salget (55 prosent), forbedre kundeopplevelsen (50 prosent) og bli konkurransedyktig i et bestemt marked (50 prosent).
Marohnic forklarer, "En god mobil app kan legge til rette for rask betaling for et kjøp, noe som fører til en økning i salget. Kundeopplevelsen utgjør bare å bla gjennom en beholdning, se hva som er tilgjengelig. En app kan definitivt forbedre den opplevelsen, sammenlignet med et mobilnettsted, hvor brukeren må logge på igjen hver gang de bruker den, gi betalingsinformasjon, og så videre. "
Marhonic legger også til at forbrukervendte næringer som restauranter, kirker, små arrangement arrangører, bilforhandlere og butikker er de åpenbare adopters av mobile apps for små bedrifter. Ifølge ham vil disse bedriftene bygge lojalitetsprogrammer og holde kundene informert.
Undersøkelsens funn støtter Marhonic's påstand som det har blitt avdekket at små bedrifter vurderer kundeloyalitetsfunksjoner (21 prosent) som den mest verdifulle egenskapen i deres nåværende mobilapp.
Skal du velge en mobilapp for virksomheten din?
Det store spørsmålet nå er om du skal gå for en mobilapp for din småbedrift?
Før du vurderer alternativet, bør du vite at apper ikke lenger er bare en branding-øvelse for små bedrifter. Fra forenkling av online-kjøp for å gi enkel tilgang til informasjon, gir apper flere fordeler for småbedriftseiere.
Det er verdt å merke seg at for bedriftseiere er det ulike sofistikerte programvareverktøy og appbyggere som gjør livet enklere. Disse brukervennlige og rimelige verktøyene kan få bedrifter i gang og bidra til å utnytte potensialet til apper.
Clutch er grunnlagt i 2012, og er et Washington DC-basert forskningsfirma. For studien undersøkte Clutch 352 eiere eller ledere i USA og spurte om deres småbedrifter vil ha en mobilapp i 2017.
Market Image via Shutterstock, Chart Image via Clutch 2016 Survey Data
8 kommentarer ▼
