Reflekterende kommunikasjonsstiler

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Kommunikasjonsstiler er like varierte som enkeltpersoner fordi den måten noen kommuniserer, avhenger mye av personlige preferanser, tanker, synspunkter og atferdsmønstre. Det er imidlertid fire hovedkommunikasjonskategorier som fanger rekkevidden av stiler: følelsesmessig, direktiv, reflekterende og støttende. Stilforskjellene har å gjøre med graden av sosialitet og dominans foretrukket. Sosialitet gjelder vennlighet og dominans relaterer seg til kontroll eller autoritet. I reflekterende stil er preferansen for sosialitet og dominans lav.

$config[code] not found

dominans

Siden den reflekterende kommunikasjonsstilen er lav på dominans, foretrekker enkeltpersoner som foretrekker denne stilen ikke å ta kontroll over eller dominere en samtale. Reflekterende kommunikatorer er vanligvis ikke-assertive og sjenert bort fra å vise kontroll over andre. Den reflekterende kommunikatoren foretrekker en samarbeidsmessig tilnærming til samhandling og er åpen for å hjelpe andre ved å engasjere seg i å lytte i stedet for å kontrollere. Fokus ligger på en nøyaktig overføring av informasjon versus behovet for autoritet.

omgjengelighet

Sosialitet har å gjøre med viktigheten og glede av sosiale relasjoner under kommunikasjon.Kommunikasjonsstiler som er høye på det sosiale spekteret uttrykker fritt uttrykk. Reflekterende kommunikatorer er lavt på sosialitetsprinsippet og foretrekker ikke å bruke mye tid på å bygge sosiale relasjoner. De bruker selvbeherskelse til å kontrollere følelser og avstå fra å avsløre følelser. Reflekterende kommunikatører har en tendens til å være mer reservert og formell under kommunikasjon.

Video av dagen

Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Sapling

Oppførsel

Folk kan kommunisere ved hjelp av hvilken som helst kombinasjon av hovedkommunikasjonsstilene, men en stil er vanligvis overveiende eller foretrukket. Når en reflekterende kommunikasjonsstil er dominerende, er oppførsel gjennomtenkt og bevisst. En person som bruker en reflekterende kommunikasjonsstil vil ha mange detaljer og informasjon før han uttrykker mening eller tar avgjørelse. Reflekterende kommunikatorer blir ikke følelsesmessig ladet under prosessen. De liker å engasjere seg i positiv kommunikasjon som er ordnet og organisert.

Reflekterende interaksjoner

Tilnærmingen til å ta når man arbeider med en person som er en reflekterende kommunikator, er å appease sin preferanse for orden, organisasjon og detalj. Det er best å nærme seg en person med en reflekterende kommunikasjonsstil på en enkel, meningsløs måte. Gi henne informasjon som er detaljert, presis og logisk organisert. Siden reflekterende kommunikatorer har en preferanse for detaljer, vær forberedt på å sikkerhetskopiere utsagn med fakta. Den reflekterende kommunikatoren er bevisst i behandlingen av informasjon, så forvent ikke en rask beslutning.

Fordeler og ulemper

Som med enhver kommunikasjonsstil er det fordeler og ulemper. Med en reflekterende kommunikasjonstilstand inkluderer fordelene et ærlig svar, ikke-defensiv oppførsel, tålmodigheten til å tenke på ting gjennom før handling og vilje til å lytte til alle sider og meninger. På den annen side, fordi denne kommunikasjonstypen er langsom og bevisst, blir kommunikatoren som bruker denne stilen noen ganger oppfattet som å være avviklet, opptatt eller ikke reagerer. I virkeligheten handler denne kommunikasjonsstilen mer om å reflektere og behandle informasjon versus engasjere seg i for mye dialog.