Din Business Blogger ble nylig bedt om av en bedriftseier for å evaluere en sjefs lederskapssett. Lederen ble overveldet. Og han er ikke alene.
Hvis du er som de fleste ledere, føler du at du kan gjøre det bedre. Mye bedre.
Når du planlegger, organisere, lede og kontrollere, hvordan kan du få de resultatene du vil ha?
Den vanligste klagen jeg hører fra ledere er på tidsstyring.
$config[code] not foundMen det kan være noe enda viktigere som en leder skal fokusere på.
Disiplin.
Vi ønsker alle militære disipliner når vi driver våre forretningsenheter.
Hæren har den perfekte definisjonen for disiplin. Den har to komponenter. De fleste vil være kjent med den første delen:
1) Spør lydighet mot ordrer.
Men det er den andre delen som ledere virkelig trenger fra underordnede:
2) Innføring av passende tiltak i fravær av ordrer.
Ofte tror vi rask lydighet vil få lederen mer tid. Effektivitet.
Men det som de fleste ledere virkelig trenger er initiativ fra deres lag. Mer effektivitet.
Dette er en gjennomgang av det grunnleggende for å få mer disiplin i virksomheten din. Følgende er 10 tips å huske som du banker på kontoret ditt:
1) Skrivebord
Tenk på pulten din som en pyramide med toppunktet peker opp. Papiret hviler ikke på skrivebordet ditt, og heller ikke sjefens skrivebord. Papir er aldri tillatt i horisontale filpeler. Når et notat eller et e-postvedlegg kommer til deg, vil det glide av - tilbake til den som har båret den inn. Bruk dine OPT-in-ledelseskompetanse. Den vil ha din signatur på den, en handling som skal tas (av noen andre), arkivert eller ødelagt (av noen andre). Du vil ikke la den hvile på skrivebordet ditt mens du tenker på det fordi du bruker din …
2) Kalender
Hvis en handling kommer til deg fra en underordnet, bør det bare kreve en avgjørelse. Hvis du ikke kan ta en avgjørelse umiddelbart, må du sende personalet til å returnere senere med flere detaljer. Åpne kalenderen din, og dere begge bestemmer en avtale.
Ikke si, "Jeg skal tenke på det." Dette setter handlingen på skrivebordet ditt og ingenting er selvfølgelig på skrivebordet ditt. Og ingenting bør være i tankene dine, unntatt å lage din tee tid.
$config[code] not foundHer er tegnet til en virkelig profesjonell leder: Si de samme ordene, "Jeg tenker på det," og har underordnet å returnere senere med handlingsobjektet. Den erfarne lederen vet at de fleste avgjørelser vil være UBE, overvunnet av hendelser og blir irrelevant.
Men bruk dette som en læringserfaring. Du synkroniserer kalendere med underordnet og blekk i en returtid for at han skal kunne kortlegge deg. En gang til. Hvis noen tanke er nødvendig, gjør din direkte rapport tenkningen. (Fordi du stiller alle de riktige spørsmålene.)
Dine ansatte utvikler alternativer, og returnerer med foreslåtte kurs av tiltak og anbefalinger. Du trenger ikke å ha alle svarene hele tiden. Og ingen trenger å vite dette. Med en fullt bemannet personale anbefaling kan du bruke din …
3) Telefon
Som du vil bruke for å få de ressursene dine ansatte trenger for å oppnå prosjektet. Som magi.
Din stemme og din sjarmerende personlighet vil være nødvendig for å sikre det ekstra budsjettet som trengs for å flytte bedriften til neste nivå - med ideene som bobler opp fra båsgården ned i hallen. Hvis du ikke får svarene eller initiativet du trenger, vil du bruke …
4) Skinnskinn
Ledelse ved å gå rundt gjorde rundene for noen år siden, og er fortsatt nyttig hvis du trenger å plante støvelen din på baksiden. Eller å levere en atta-gutt i det virkelige livet. Den mest effektive overtalelsen er gjort ansikt til ansikt. Tå til tå. Gå over og overvelde i person.
Og for å minne din ros, vil du bruke din …
5) Vulpen
En håndskrevet notat, svart blekk, tungt kortlager, levert av snail mail. Eller slapp over av din lunken. Din kursiv skriving vil nesten balansere kursiv roping. Neutron Jack Welsh ble hatet av mange av dem han sparket (og hans to første koner, tror jeg). Men elsket av de som fikk sine håndskrevne notater. GE vet hvordan man trener. Den eneste største grunnen til at folk sluttet jobb er fordi de ikke føler seg verdsatt. De kan føle at de ikke måler opp med din … 6) Linjal
Dine standarder og målinger skal være åpne og gjennomsiktige. En underordnet bør aldri bli overrasket av personellevalueringer. Andre tiltak kan være mer objektive. Det er ofte vanskelig å måle nettopp en prognose, et budsjett, en vinner. Den gode lederen vil inkludere en margin for å utnytte nydelige muligheter eller en pute hvis den er blind med tilbakeslag. Hold 20% av noe budsjett opp i ermet. Av din skreddersydde … 7) Ensartet
Ditt utseende bør speile lederne i din bransje. Ikke dine ansatte. Du må bli sett for å være annerledes. I Amerika har vi en felles mis-tro: Vi er alle like i lovens øyne; men vi er ikke like i hverandre. Forstå snobberi. (Akkurat som når Business Blogger var en spøkelsesforfatter for en tidligere presidentkandidat …) En hvit hardhat, skreddersydde skjorter (ja, franske mansjetter og ingen lomme). Du bærer ikke lenger en lunsj, du bærer en … 8) koffert
Dette er verktøykassen din. Det er ikke noe mer enn en pose som bærer kabler, adaptere og ladere. Når du går framover i matkjeden, vil du bære mindre og mindre. Færre og færre "verktøy". Du mister kofferten / prøvesaken, deretter bilnøklene, deretter husnøkler og deretter kontanter. Jeg snakker ikke eldre øyeblikk eller skilsmisse. Som profesjonell leder er du ikke belastet med jordiske eiendeler eller en lastbærende utstyrssele. Du vil bli lettere og lettere. Inntil, som USAs president, eller en MLB-spiller, bærer du ingenting i det hele tatt. Ikke bruk papirer i kofferten din. Du blir betalt for visdom i å ta avgjørelser. Ikke schlepping rundt pulp. Administrerer administrerende direktør for Enron Exxon en koffert? Eller har han en sherpa å gjøre den tunge løftingen? Se på dine ansatte på lavere nivå for å se om du får det ved å bære en pose som er akkurat som din nærmeste sjef. Imitasjon og smigre og diskret suging opp er nødvendig for en jevn fungerende maskin for en liten bedrift. Og å slå din tee tid. Men, akkurat som en storjobbsjef, vil du ikke alltid bli fanget rødehendt tomhendt. Som en out-of-town-konsulent, vil du alltid bære din … 9) bærbar datamaskin Med en detaljert dossier på alle du kjenner. (Oversettelse: CRM) Og legg merke til hver gang du sender dem et takk kort. (Ved hjelp av fontenen, natch.) Med en egen kontaktdatabase for julekortlisten din. Den typiske kongressmannen har 1500 navn på hans nærmeste venner på årlig sesongens hilsen snail postkort. Sett et mål på 200 navn for din årlige masseutveksling. Dette vil utfylle dine hyppigere e-poster fra din … 10) Blackberry
Et typisk spekter av kontroll er 10. En armruppe. Et fotballag. (Presidentens kabinett er litt uhåndterlig på 14.) Du trenger ikke å kontrollere alle handlinger av hver enkelt person i organisasjonen. Bare dine 10 direkte rapporter. Det er alt. Oppfølging og pestering tilsyn i disse dager er lettere med e-post. Husk med en innkommende e-post, svar ASAP selv om du ikke har noe stoff - la avsenderen vite at meldingen ble mottatt og bekreftet. Din e-postboks må behandles på samme måte som skrivebordet ditt. De begge er pyramider hvor alt glir av. Du vil legge merke til en kontorrekvisisjon som ikke er oppført ovenfor: En klokke. Glem tidshåndtering
Dette var ikke en øvelse i tidsstyring. De ovennevnte ti tipsene vil få de fleste småbedriftseiere mer diskresjonstid. Mer tid til å bare tenke og å disponere visdom. Innføring av passende tiltak av teamet ditt vil frigjøre tid. Sann disiplin vil gi deg de øyeblikkene å reflektere, per sjanse til å drømme. Klokka blir nå din venn.
