Drama - det er i alle små bedrifter. Bare i forrige uke snakket jeg om det - hvordan vi småbedriftseiere møter kriser og skjørtkatastrofer hele tiden.
Og så slo krisen igjen.
Det skjedde på tirsdag Small Business Trends Radio vise fram. Min gjest var Steve MacGill, som er grunnleggeren av Peersight, en administrerende direktør. Vi var i det første segmentet av showet - det gikk bra. Plutselig startet en høyt ringestøy på Steves telefonlinje (jeg intervjuet ham via telefon). Tenk at det var forstyrrelser, WSRadio stasjon ingeniør, Dick, SMS-beskjed meg med instruksjoner for å spørre Steve å henge telefonen. Vi ville ringe ham tilbake - få en bedre forbindelse.
$config[code] not foundDet betydde i stedet for å intervjue en gjest, plutselig gjorde jeg en monolog på live radio til vi kunne få telefonlinjeproblemet sortert ut. En monolog er ikke lett når du er uforberedt! Krise tid for meg.
Men krisen min var stram sammenlignet med Steve.
På dette tidspunktet gikk fantasien min 100 kilometer i minuttet. Jeg hadde visjoner av flammer lapping på Steve's dør, folk som kjører ned trapphus, svart røyk buktende overalt, lurer på om Steve klarte å komme seg ut i live eller i det minste med øyenbrynene intakt.
Så jeg fortsatte å snakke, hadde ingen anelse om Steve var i fare eller hva som skjedde.
Heldigvis viste det sig å være en brannøvelse. Vi fikk Steve tilbake på linjen og fortsatte radiointervjuet.
Vi klarte å komme gjennom enda en liten bedriftskrise. En annen dag unngikk en annen katastrofe. Og vi alle hadde en god latter.
Det jeg vil huske mest, er hvor rolig og kulehodet Steve MacGill var - til tross for ikke å vite om livet hans var i fare. Rolig i møte med katastrofe … kjennetegnet av gode småbedriftseiere overalt.
Han forteller historien i mye finere detaljer i sin blogg, Oppstartsdagbok. Jeg likte spesielt den delen hvor kontorsjefen slo på døren i midten av intervjuet og sa: "DU MÅ LEAVE NOW!" Med all den uroen i bakgrunnen savnet han ikke et slag. Han ble fokusert.
Etterpå rammet poenget hjem: hva en historie dette gjør. Det blir en mer del av firmaet, som blir fortalt igjen og igjen. Og vi vil bruke den til å gjøre begge bedriftene litt mer minneverdige, da vi forteller historien om våre veier til vekst.
$config[code] not foundMen la oss ikke tillate en mindre krise å overskygge hva som var et veldig bra radioprogram. Les mer om episoden og last ned MP3-filen: Låse vekstpotensial i hver liten bedrift.
4 kommentarer ▼
