Jeg er klar til å gjøre Cloud del av mine tilbud til kunder; Hva skal jeg gjøre neste?

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Så du har bestemt deg for at du er klar til å gjøre skyen en del av tilbudene dine til kundene dine.

Men hva er ditt neste skritt for å sørge for at du er klar for denne nye fasen av IT-virksomheten din?

Når du har kommet til den viktige beslutningen, er det på tide å virkelig gjøre en selvvurdering, sier Chaitra Vedullapalli, skyarkitekt og CMO av Meylah.

"Jeg forteller vanligvis folk," Start med selvvurderingen å vite hvor du skal hjelpe deg med å bestemme hvor du vil være i skybransjen, sier Vedullapalli. "Det er veldig viktig å vite hvor du er når det gjelder skyberedskap, før du bestemmer deg for hva som må gjøres, slik at du kan gå ut og få den hjelpen du trenger."

$config[code] not found

Blant de tingene du bør bestemme er hvordan du skal integrere skygtjenester i dine andre tilbud? Forretningsmodellen er allerede diskutert. Du har allerede tatt hensyn til hvordan nye virksomheter kan tjene penger. Nå, hva er trinnene du må ta for å tilby disse tjenestene?

Her er noen flere ting å vurdere:

6 Områder som skiller Cloud Readiness

Ifølge Vedullapalli omfatter seks forskjellige områder de ulike aspektene av skyberedskap:

  • Forretningsmodell. Cloud-ready forretningsmodellen er grunnlaget og en viktig nøkkel for å bygge en sky praksis. Derfor er det nødvendig å etablere en klar forretningsretning og strategisk spillplan for å oppnå inntektsveksten.
  • Cloud Technology. Å velge en pålitelig og lønnsom skyteknologi-stabel vil hjelpe IT-firmaer med å overføre kundeløsninger til skyen.
  • Talentberedskap. Å identifisere de riktige menneskene for å lede initiativet for forvandling av sky er kritisk. Skyen krever en annen ferdighet enn tradisjonell IT, vedullapalli sa.
  • Produktstyring og levering. Cloud løsninger krever konstant omsorg og fôring. Hvis du bygger et skyprodukt, etablerer du et skyteproduktledelsesteam og leveringslag, slik at transformasjonen blir enklere. Hvis du suger skyprodukter fra flere leverandører for å skape en løsning, må du ha etablert leverandørforhold og produktkompetanse for å støtte kundens behov regelmessig.
  • Salg og markedsføring. Oppkjøpskunder krever at selskaper tenker annerledes om salg og markedsføring og fokuserer på markedsplasser, partnerskap, konseptbevis som et uimotståelig tilbud og bruk av digitale mediekampanjer.
  • Kundeservice. Cloud løsninger krever en ny måte å støtte kunder på. De fokuserer på ombordstigning, adressering av fakturerings- og provisjonsspørsmål, og arbeider proaktivt med produktutviklingslaget for å takle kundeutfordringene.

Forskjeller mellom tradisjonell IT og Cloud

Skiftet fra tradisjonell infrastruktur til skybaserte løsninger er seismisk og gir dramatiske endringer som berører hvert av de kjerneområdene som er nevnt ovenfor.

For eksempel er lisensiering ikke lenger basert på årlige fornyelser, men på abonnement på betal-som-å-gå, som gir tilbakevendende inntekter. Programvareutgivelser brukes kun til å foregå to ganger om året. Nå forekommer de kvartalsvis eller til og med månedlig. I gamle dager kan tiden til adopsjon ta seks måneder til et år. Nå krever det bare timer eller minutter. Med alle endringene er det ikke rart at IT-leverandører har problemer med å holde opp!

7 trinn for å bli en Cloud Ready Business

Uten tvil har oppfinnelsen av skyen forstyrret den tradisjonelle IT-forretningsmodellen og praksis. Og mens IT-selskapene vet Hvorfor de må bli klare klar, det de ikke vet er hvordan .

Det er der Vedullapallis selskap, Meylah, kan hjelpe. Meylah tilbyr tilbydere en 7-trinns veikart for å bli en skysklar virksomhet. Bedrifter som har vedtatt disse trinnene har sett suksess i å hjelpe eksisterende kunder og tiltrekke seg nye.

Ifølge Stana Steen, grunnlegger av høye standarder, et cloud ready-selskap som har implementert den syv trinns veikart "Cloud coaching er akkurat det jeg trengte for å presse min Microsoft Cloud-virksomhet fremover. Jeg har solgt litt Office 365, men sky coaching har gjort det mulig for meg å virkelig definere Microsoft-tilbudene for å kunne presentere dem på en måte til klienter hvor de ikke er overveldet, og de kan virkelig se verdien i produktene. Du har lagt til ansvar, noe som har tvunget meg til å fokusere på det jeg trengte å gjøre for å gå videre i stedet for å la det andre ansvaret mitt skje denne planleggingen til bakbrenneren. Mine kunder og fremtidige kunder vil dra nytte av min coaching som når jeg er godt informert og forstår vår forretningsmodell, får de bedre informasjon, raskere adopsjon og bedre service. "

Trinnene er som følger:

  1. Bestem din lønnsomhet. Utfør lønnsomhetsplanlegging for å identifisere forretningsmodeller for bygging eller skalering av en sky praksis.
  2. Vurder din beredskap. Deretter vurderer du beredskapen til å forstå områdene hvor du bør investere ressurser og budsjett. Microsoft og Meylah har samarbeidet med å tilby et beredskapsverktøy for å gjøre prosessen enklere og raskere for IT-selskaper.
  3. Beslut om forretningsmodell og strategi. Utvikle en forretningsstrategi og endre plan for å bygge eller skalere sky-praksis. Vedullapalli anbefaler at du jobber med et selskap som kan hjelpe deg med å fokusere på å bygge en cloud forretningsmodell og identifisere den første 100 dagers handlingsplanen.
  4. Identifiser og velg Cloud Solutions. Etabler produktstyringsfunksjoner for å utvikle en sky-praksis. Vedullapalli anbefaler at du selger en cloud stack fra selskaper som Microsoft, Google eller VMWare pluss en partnerløsning, som kan omfatte migrasjon, forretningsunderretning, løpende vedlikehold, integrering eller kundetrening og -støtte. "Du selger en omfattende forretningsløsning som stikker en rekke produkter og tjenester sammen, ikke bare skystakken," sa hun. "Jo flere tjenester du tilbyr," stickier "blir du til kundene dine. Stitching programvare er det nye spillet. "
  5. Bygg Cloud Solution Configurations. Identifiser, pakke og bygge skybaserte produktintegrasjoner, applikasjoner og administrerte tjenester.
  6. Lag en gå til markedsplan. Utvikle gå til markedskanaler for å fremme og distribuere sky applikasjoner og tjenester. Disse kan inkludere markedsplasser og via partnere.
  7. Utvikle en kundestøtteplan. Opprett en 24X7 / 365 kundestøttefunksjon for å administrere provisjon, fakturering, fakturering og aktivering.

"Å gå gjennom prosessen med lønnsomhetsplanlegging, bestemme din beredskap, bygge en forretningsmodell, identifisere kundesegmentet du vil nå og produktene du vil selge, vil gi deg et klart bilde av hvordan du kan gjøre din virksomhet til en skysklar" Vedullapalli sa. "Følg med med å bygge opp en strategi for markedsstrategi og kundeservice, og sjansene for suksess vil bli bedre."

For å lære mer om hvordan du blir en cloud-ready-bedrift, ta GRATIS Microsoft Cloud Ready-vurdering på iamreadycloud. De som tar vurderingen vil også motta en gratis rapport som beskriver den sky-klare reisen.

Cloud Photo via Shutterstock

Mer i: Meylah Cloud Readiness, Sponset