Din Business Blogger var backstage med Sean Hannity av Cable FOX berømmelse. Han var i ferd med å gi en tale til et pakket hus på 1800.
Han så bra ut; hørtes bra ut. Han var oppe. Men han burde ha vært nede.
I den lille snakken før han ble introdusert og da han stakket bagasjen hans - ja han bar egne poser - vi lærte at han hadde gitt taler og gjorde sitt radioprogram over hele landet. Han fikk bare to timer til å sove natten før.
$config[code] not foundVi var vitne til The Peak Experience.
Fyren jobbet nonstop. Og han trengte ikke pengene. Men han ønsket å gi sin tale til oss, selv om planleggingsskjemaene hadde ham søvnløs i DC.
Ja, adrenalin holdt ham oppe. Men det var mer enn en kjemisk avhengighet.
Det er et klisje som leger ikke blir syk i løpet av epidemier; seilere blir ikke seesick i en storm; elektriske kraftverk reparere er på sitt sikreste og mest effektive når lysene og linjene er ute.
Hvis det er en reell nødsituasjon for din bedrift eller en ekstraordinær omstendighet, vil dine ansatte vite og vil stige for å møte utfordringen. Spesielt hvis du, den lille bedriftseieren, har så trent og motivert laget ditt at de vet at de gjør en forskjell. Utfører viktig arbeid. Arbeid som er større enn seg selv.
Peak Experience fungerer bare hvis det er ekte. Epidemier, forstyrrelser, blåst strømnettet er vanskelig å falle. (Selv om noen administrerende direktører vet jeg ville prøve å lure personalet. Det virker aldri.)
Krisen, den forestående hendelsen, prosjektet må være mer enn et "strekkmål". Teamet ditt vil ikke fungere søndag for enda et kunstig og bevegelig mål.
The Peak Experience er en nødsituasjon; en ekstraordinær feiljustering av stjernene som ikke tar en fridag, er ikke bekymret for overtid. Og vil få laget ditt til å jobbe gjennom dager om gangen.
Alertlesere vil huske at din Business Blogger holder for å jobbe bare 6 dager hver uke.
Gamle jødiske tradisjoner hevder at det er unntak hvor arbeid kan gjøres på hviledagen, sabbaten. Hvis "okseen din faller inn i et grøft" - hvis levebrød er på linjen eller er livs- eller dødssituasjon - kan regler omgåes.
Men The Peak Experience, hvor selskapets okse er i grøft, er unntaket til hvile.
Husk at Peak Experience ikke er vanlig. Men noen ganger kan man forvente. Når jeg jobbet med Y2K-overgangen, jobbet teamet mitt den siste måneden - det var desember 1999, for våre yngre lesere - rett gjennom. Og vi visste at det ville være en suksess.
The Peak Experience er et rush som kommer inn i firmaet ditt og varer i mange år. Gjør deg klar. Det vil skje. Hvis noe ser ut som The Peak Experience, ikke vær redd for å få de ansatte til å dø.
Disse uvanlige hendelsene skal oppfattes og mottas som 100 års flom. Svært sjeldne, lav sannsynlighet, stor innvirkning. Men hvis opplevelsen oppstår for ofte, begynner Peak å se ut som SOP. Noe vanlig.
Men ikke Hannity. Ikke den morgenen. Sean gir en høye tale. Og får stående O. Han visste å jobbe The Peak Experience.
Og det vil du også.
1 Kommentar ▼