Når fugl av en fjær flokker sammen, blir de sterkere etter hvert som tallene deres vokser. Nettverk, byttehandel og gruppering sammen med likesinnede individer gir muligheter for alle involverte. Still inn som Mark Adams, direktør for markedsføring for Verizon, blir med Brent Leary for å diskutere dette konseptet og Verinsons WeCommerce-løsning.
* * * * *
Small Business Trends: Kan du gi oss litt av din personlige bakgrunn?
Mark Adams: Jeg kom til Verizon i 1995, kom fra MCI, og jeg leder for tiden opp det nasjonale småbedriftsmarkedsføringsteamet. Vi er ansvarlige for alle online og offline markedsføring knyttet til kanaler og også vår sosiale media strategi innen telekom gruppen.
Jeg har vært spyd på vei for strategiske nettbaserte partnerskap og virkelig prøver å støtte en særegen e-handel markedsføring tilstedeværelse.
Derfor har vi utviklet WeCommerce.com.
Small Business Trends: Hva er WeCommerce?
Mark Adams: I et nøtteskall er det en Match.com for virksomheten. Vi prøver å hjelpe bedrifter å finne hverandre og skape nye muligheter og svare på forslag og virkelig hjelpe dem med å generere flere inntekter, flere kunder for de bedriftene de for tiden eier.
De kan legge inn eventuelle behov, tilbud som de har, og kan også søke ledige oppføringer. I utgangspunktet er det en måte Verizon støtter dette fellesskapet av små bedrifter, prøver å hjelpe dem å komme sammen og skape nye virksomheter, nye kunder og nye inntekter for sin virksomhet.
Small Business Trends: Var dette noe små bedrifter som spurte Verizon for?
Mark Adams: Jeg tror det vi har funnet er at de sliter med hvordan man bruker sosiale medier. Hvordan de kunne få sin virksomhet der ute til det store antallet kunder de lette etter. Det var veldig tøft for dem å nettverk og finne hverandre.
Så WeCommerce handler egentlig om å gi dem et meget spesialisert fellesskap hvor de kan gå opprette en profil på så lite som ti minutter og deretter lage tilkoblinger og markedsføre seg til like-minded-bedrifter.
Hvis du er en bryllupsplanlegger, og du bare fikk en mulighet til å gjøre bryllupet til året, må du få en caterer; du må få et spillested; og du vil virkelig ha denne virksomheten. Men du har bare ikke disse eiendelene i din småbedrift. Du kan gå til WeCommerce, se etter blomsterbutikker, arrangementplanleggere, alt i WeCommerce-plattformen, og faktisk lage et forslag som du kan gå og presentere til noen og si, "Hei. Jeg er en bryllupsplanlegger, og jeg skal gjøre bryllupet ditt. Slik kommer det til. "
Så det utvider firmaet ditt for å løse noen av de større mulighetene du kanskje ikke kan gjøre i dag alene.
Small Business Trends: Hvilken rolle spiller Facebook i WeCommerce?
Mark Adams: WeCommerce var opprinnelig et fellesskap på Facebook, på en Facebook App, som virkelig ønsket å ta alle de virksomheter som var der, og hjelpe dem med å finne hverandre på denne plattformen.
Mens vi startet på Facebook, skal vi lansere et nettsted i nær fremtid. På den måten kan enhver liten bedrift, selv de som ikke har en Facebook-brukerprofil, faktisk bli med i WeCommerce. Vi er i beta-modus akkurat nå bare å teste det ut, får god tilbakemelding fra kunder som har kommet med oss så langt. Men vi skal starte et nettsted.
Igjen kan noen sjekke det ut og det er gratis. Det er den andre tingen. Noen av de andre nettstedene som ligner på, som Elance, og noen av de andre potensielle byttingsstedene, krever de et gebyr. Vi er gratis og bokstavelig talt på mindre enn 10 minutter uten kostnad for småbedriftseierne. Du kan bli med WeCommerce og begynne å få ny virksomhet, nye ideer, nye forbindelser og nye partnerskap for småbedrifter.
Small Business Trends: Er det noen andre forskjeller mellom hvilke andre nettsteder gjør og hva WeCommerce gjør?
Mark Adams: Elance, som et eksempel, er et nettsted for freelance jobber eller temp jobber. Vi er ikke potensielt i arbeidsvirksomheten med WeCommerce.
Egentlig hva de bruker WeCommerce for, er å samarbeide med hverandre. Så hvis du er et grafisk designfirma og jeg er et bakeri, vil jeg potensielt designe nettstedet ditt, og du vil levere varer ved lanseringen av firmaet mitt eller noe sånt.
Igjen, den fine tingen om det fra et WeCommerce-perspektiv om å være ledig, er at de kan publisere sine nåværende tilbud der. De kan bruke denne nettsiden til å markedsføre sine tjenester også, og de kan potensielt forene seg for å få større kjøpekraft. La oss si at du har en stasjonær leverandør og en kontorleverandør, og begge trenger papir. Kanskje du kan kombinere ressurser på den måten og få mer av en volumrabatt, bare som et eksempel.
Det er en veldig god mulighet for å koble seg til bedrifter både nasjonalt og lokalt. Fordi noen ganger går du også etter nasjonal type virksomhet. Så, selvfølgelig, bruker vi som et selskap det som en mulighet til å markedsføre våre produkter og tjenester til disse kundene.
Small Business Trends: Har du mottatt tilbakemelding fra det lille næringslivet om hvordan det har jobbet for dem?
Mark Adams: Den eneste tingen vi lærte tidlig på, er at profilprosessen tok litt for mye tid, slik at vi har strømlinjeformet det. Vi har også gjort noen tilføyelser for å hjelpe bedrifter å finne hverandre litt lettere. I utgangspunktet gir de gode, positive tilbakemeldinger og hjelper oss med å forbedre dette nettstedet. Vi skal sørge for at vi beholder denne rådgivningen og fortsetter å få tilbakemelding fra kundene kontinuerlig, slik at vi kan forbedre nettstedet.
Folk ville også gjøre henvisninger, og en av de tingene vi nettopp har lagt til i forhold til den nye, var funksjonelt Yelp-vurderinger. Hvis en bedrift hadde enorme Yelp-vurderinger, gir det dem en følelse av selvtillit. Hvis kundene er fornøyd med det du leverer, vil ditt partnerskap levere.
Dette intervjuet er en del av One-One-intervjuet med samtaler med noen av de mest tankevekkende entreprenørene, forfatterne og eksperterne i virksomheten i dag. Dette intervjuet er redigert for publisering.
Nettleseren din støtter ikke
lyd
element.
Dette er en del av One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkripsjonen er redigert for publisering. Hvis det er et lyd- eller videointervju, klikker du på den innebygde spilleren over, eller abonnerer via iTunes eller via Stitcher.
2 kommentarer ▼
