Kino-konsesjonsstandard Jobbbeskrivelse

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Konsesjonsarbeidere driver en lønnsom del av kinoforretningen ved å selge lånere en rekke snacks. Etter at lukten av fersk popcorn og flytende smør tiltrekker filmgjester til matstativet, må konsesjonsarbeidere gi rask og vennlig service. I mellom popping popcorn og pouring drinker, konsesjon arbeidstakere håndtere monetære transaksjoner og holde området rent og sanitær.

$config[code] not found

Vennlig service

Med mindre de blir trukket av deres signifikante andre eller barn, går filmkunstnere inn i teatret på spenningen og i godt humør. Konsesjonsarbeidere bidrar til å holde åndene høye av hilsen lånere med et varmt smil og vennlig service. Selv om priser og beskrivelser kan bli oppført, kan kundene stille de samme spørsmålene med hensyn til hvilke matvarer som er tilgjengelige og hvor mye enkelte varer koster. Konsesjonsarbeidere kan ikke bli irritert av disse gjentatte forespørslene og trenger å behandle hver kunde godt, så de vil gjerne komme tilbake til å kjøpe en annen filmkupong og kar med popcorn neste gang.

Raske transaksjoner

Linjer kan løpe lenge på billett-telleren, spesielt i helgene eller åpningsdagen til en blockbuster. Konsesjonsarbeidere må tenke fort og være raske med hendene og raske på føttene for å sikre at lånetakerne kommer til seter før åpningspoengene. Samtidig skaper de popcorn i poser, arbeiderne må sørge for at nok kjerner er popping for neste runde av kunder. Ansatte må også beholde fartøy som inneholder bestikk, servietter, krydder og stropper kontinuerlig lager slik at kundene fortsetter å bevege seg nedover linjen.

Video av dagen

Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Sapling

Monetære utvekslinger

Det endelige stoppet for hver transaksjon innebærer kassaapparatet. Konsesjonsarbeidere må være kjent med hvordan registret fungerer og vet hvordan de skal slå de riktige tastene for hver enkelt ordre. Ansatte må også forbli rolige når ordrer blir endret eller kansellert i siste øyeblikk. For kredittkortbetalinger må arbeidstakere sørge for at sensitiv informasjon ikke blir kompromittert eller at feilbeløp belastes kortet. Med kontantutbetalinger må ansatte gjøre riktig endring og sørge for at registret har nok regninger og cent for å skape riktig endring.

Rent og trygt miljø

Kunder som kjøper drikke og snacks, kan være igjen med dårlig smak i munnen hvis maten ikke er frisk eller håndtert riktig. Konsesjonsansatte må opprettholde en ren og sikker arbeidsstasjon som passerer lokale helseinspeksjoner og sanitiserer alt utstyr og overflater som kommer i kontakt med mat. Arbeiderne må ikke forurense maten de serverer, så de må bytte hansker mellom å servere mat og håndtere penger. De må tørke opp eventuelle utslipp for å unngå ulykker og kaste tilberedt mat som har ligget en stund eller som forblir på slutten av natten.