PHOENIX, AZ (15. mai 2008) - Surveying landskapet av små bedrifter over hele USA, og blant bekymringer over behovet for å øke salget samtidig som kostnadene reduseres, sier småbedriftseiere at nummer én frustrasjon de møter daglig når det kommer til salg og markedsføring, er manglende evne til å følge opp med prospekter. I en undersøkelse av gründere over hele USA utført av Small Business Marketing Automation Software Provider Infusionsoft, antyder 65 prosent av småbedriftseiere en manglende evne til konsekvent og effektivt å følge opp med potensielle kunder.
$config[code] not foundUndersøkelsen indikerer en økende frustrasjon blant småbedriftseiere og markedsførere med å lukke et øyeblikkelig salg, sier at de glemmer næringsprosessen, og i stedet la ledere simre. Små bedrifter søker i økende grad en måte å automatisk fange opp og retten fører til de er klare til å kjøpe, slik at bedriftseieren kan jobbe med strategisk voksende virksomheten.
Infusionsoft, som er ledende innen markedsføringsautomatiseringsprogramvare for små bedrifter, rapporterer at små bedrifter vil sende mer e-post til kunder og potensielle kunder, fange informasjon fra web-besøkende, prospekter, og deretter automatisk følge opp med disse personene.
Følgende er en liste over de 10 markedsføringsrelaterte frustrasjonene som citeres av småbedriftseiere i 2008 Small Business Marketing Frustration Survey (rangert i rekkefølge av betydning):
1. For vanskelig å følge opp med kalde, varme og lunkne ledninger konsekvent og effektivt
2. Kan ikke spore og administrere potensielle kunder og kunder på riktig måte
3. Trenger å integrere online og offline markedsføring innsats
4. Dårlig e-postleveranse
5. For mye manuell grunt arbeid i salgs- og markedsføringsprosessen, ingen automatisering
6. Kan ikke spore salgsaktivitet
7. Manglende sentralisering, for mange forskjellige programmer og systemer
8. For dyrt å opprettholde servere og IT-ansatte
9. For vanskelig å manuelt administrere flerkanalskampanjer
10. Eidimensjonal markedsføring
Undersøkelsen spurte småbedriftseiere over hele landet for å velge sine toppmarkedsrelaterte problemer fra en liste og rangere dem i rekkefølge av betydning, og registrerte resultater fra 1000 respondenter. Infusionsoft gjennomførte undersøkelsen via e-post og telefon til organisasjoner med 2-100 ansatte fra 1. januar 2008 til 30. april 2008.
"Disse funnene forteller for å forstå utfordringene som en småbedriftseier står overfor," sa Clate Mask, administrerende direktør, Infusionsoft. "Småbedriftseiere prøver å finne ut hvordan de kan gjøre markedsføringen mer effektiv blant realiteten av mindre markedsføringsbudsjetter, begrenset tid til å administrere kampanjer, mindre organisatorisk infrastruktur og lengre oppgavelister. Så disse resultatene er øyeåpning for å forstå hvor enkelt, men egentlig deres daglige frustrasjoner er med å konvertere flere ledere til salg. "
Automatisering av markedsføring og prosesser gjør at småbedrifter kan konvertere flere kundeemner til kunder, vokse virksomheten uten å måtte vokse medarbeidere, og øke salget fra eksisterende kunder.
Automatisert oppfølgingsmarkedsføring for små bedrifter
Markedsautomatiseringsprogramvare fra Infusionsoft er bygget for små bedrifter. Den nettbaserte programvaren gjør det mulig for små bedrifter å spore kontaktinformasjon, ta bilder automatisk fra sine nettsteder, sende e-postmeldinger, gjennomføre kampanjer med flere trinn og flerkanals, distribuere kundeemner og opprette bestillinger og oppgaver. Infusionsoft er i stand til å håndtere prospekt og kundemarkedsføringskommunikasjon, fra engangspost til komplekse multi-trinns, flerkanalige kampanjer som ville være nesten umulig for en person eller gruppe av enkeltpersoner å gjøre uten et automatisert system.
"Fordelene med markedsautomatisering er store," sa Mask. "Det er forskjellen mellom å ha en sliter liten bedrift som bare går dag til dag, prøver å ta en tur av den, og på den annen side rask og konsistent vekst og virkelig bygge en mye sterkere virksomhet som ikke krever bedriftseieren til vær midt i det. "
Om Infusionsoft
Infusionsoft, leder innen markedsføringsautomatiseringsprogramvare for små bedrifter, revolusjonerer måten små bedrifter vokser på. Det er 10 millioner små bedrifter i Amerika som trenger en brukervennlig, rimelig og kraftig programvareløsning som øker salget mens de frigjør tiden sin. Selskapets oppfølgingsmarkedsføringsprogramvare svarer det som trengs ved å hjelpe små bedrifter automatisk å konvertere flere potensielle kunder til kunder, få gjenta salg og øke sin virksomhet uten å øke staben. Den privateide, Inc 500 selskapet, basert i Gilbert, Arizona er finansiert av Mohr Davidow Ventures. For mer informasjon, besøk www.infusionsoft.com.
##
Kommentar ▼
