Waltham, Massachusetts (PRESSEMELDING - 24. november 2009) - 45 prosent av små bedrifter som deltar i den femte årlige Small Business Holiday Outlook Survey, forventer at feriesalget øker i løpet av fjoråret. Denne statistikken markerer en stor økning i fjor, da mindre enn en tredjedel av respondentene var like optimistiske. Constant Contact, en ledende leverandør av e-postmarkedsføring, eventmarkedsføring og online undersøkelsesverktøy for små organisasjoner, kunngjorde i dag komplette funn
Små bedrifter øker online markedsføring
Undersøkelsen avslørte også en merkbar økning i småbedrifteres bruk av internettbaserte markedsføringsstrategier siden både i fjor og februar i år da Constant Contact gjennomførte en lignende undersøkelse. Vesentlig flere små bedrifter planlegger å bruke ferierelatert e-postmarkedsføring i år (89 prosent mot 60 prosent), og 43 prosent regner med å øke nettbasert feriesalg (mot 38 prosent i 2008). I et bemerkelsesverdig skifte siden februar bruker betydelig flere små bedrifter følgende digitale plattformer og verktøy for å markedsføre sine produkter og tjenester, i rekkefølge av popularitet: e-postmarkedsføring, nettbasert annonsering, Facebook, Twitter, blogger, LinkedIn og YouTube. Den eneste plattformen små bedrifter bruker mindre i dag enn i februar er MySpace.
"Småbedriftseiere har igjen bevist sin motstandskraft ved å overleve en av de tøffeste årene i flere tiår. De har klart fortalt oss at markedsføring spiller en viktig rolle i å holde sterke forbindelser med sine eksisterende kunder og tiltrekke seg nye, sier Gail Goodman, konsernsjef for Constant Contact. "I tråd med deres generelt optimistiske utsikt ser disse bedriftsledere nå mot en mer lovende fremtid, fordi de har lært å markedsføre seg gjennom nye plattformer og utviklet vaner og praksis som vil tjene dem godt i enhver form for økonomi."
Konstant kontaktanbefalinger for Smart Holiday Marketing
Konstant kontakt gir jevnlig trening, tips og veiledninger til bedrifter og organisasjoner som ønsker å få mest mulig ut av deres markedsinnsats. Følgende strategier kan brukes av små bedrifter for å hjelpe kjøre salg og få sine selskaper lagt merke til denne høytiden: · Involver kundene dine - Poll dine kunder for å finne ut hvilke produkter som skal selges, og bruk sosiale medier for å utvide rekkevidden. Å la en populær stemme bestemme salgsartikler vil gi mottakerne et incitament til å sende venner og familie din undersøkelse, spre bevissthet om tilbudet ditt og utvide rekkevidden din.
· Merk alle former for kommunikasjon - Sørg for at firmanavnet, logoen, meldingen og tonen er konsistente fra ett kommunikasjonsverktøy til det neste, for å bidra til å forsterke merkevarenes tilbakekalling. · Link, link, link - Inkluder lenker til nettstedet ditt, bloggen og sosiale nettverk gjennom alle dine kommunikasjonskanaler. Dette gjør det enkelt for interesserte lesere å finne ut mer om virksomheten din og hva du tilbyr. · Vert for en begivenhet - Vert en ferie-tema kunden takknemlighet og shopping hendelsen med rabatt insentiver. Bruk et markedsføringsverktøy for hendelser for å administrere hendelsen, og markedsfør den via dine sosiale nettverk. · Marker virksomheten din helt til slutten - Ikke stopp markedsføring 23. desember. Siste øyeblikkshandlere er fortsatt der ute, som kunder er bevæpnet med gavekort. Segment e-postlister for å nå folk som vil være interessert i kampanjer i siste øyeblikk eller etter ferie. · Ta med det i butikken til innboksen - Din kommunikasjon skal minne forbi kunder hvorfor de handlet med deg i fjor. Det kan ha vært din gode kundeservice, din problemfri returpolitikk, eller din personlige shoppingtjeneste. Sørg for å fremheve hvorfor virksomheten din skiller seg ut fra konkurransen fordi ikke alle kunder er drevet av pris. Full undersøkelsesresultater er tilgjengelig på http://www.constantcontact.com/display_media.jsp?id=139t Om Constant Contact, Inc. Med over 300 000 kunder er Constant Contact, Inc. en ledende leverandør av e-postmarkedsføring, eventmarkedsføring og nettbaserte undersøkelsesverktøy for små bedrifter, ideelle organisasjoner og medlemsforeninger. Constant Contact, som ble grunnlagt i 1995, hjelper små organisasjoner til å vokse sterkere kundeforhold ved å levere profesjonelle, lave kostnader, brukervennlige verktøy på nettet støttet av prisbelønnet støtte, utdanning og personlig coaching. Constant Contact er et børsnotert selskap (Nasdaq: CTCT) med kontorer i Waltham, Mass.; Loveland, Colo.; og Delray, Fla. For å lære mer, vennligst besøk www.ConstantContact.com
