Hvis du målretter mot et tenåringsmålgruppe som kunder for din butikk og er bekymret for at de bare handler online, kan du hvile lett.
Mens tenåringer faktisk blir mer sannsynlig å kjøpe på nettet enn de var tidligere, foretrekker de fortsatt å kjøpe fra selskaper som har murstein og mørtel steder enn rent online spillere, rapporterer en ny studie om tenåringsutgifter.
Det er mange grunner til å målrette et tenåringsmålgruppe som privatkunder. Ikke engang teller foreldrekjøpene de påvirker, amerikanske teenagere kontrollerer en forbløffende 75 milliarder dollar i skjønnsmessige utgifter årlig, ifølge Piper Jaffrays 29. halvårlige Taking Stock With Teens undersøkelse. Over en tredjedel av tenårene er for tiden ansatt - opp fra den siste undersøkelsen - noe som betyr at de har mer penger å bruke.
$config[code] not foundMen detaljister står overfor et par utfordringer når det gjelder å få sin andel av tenåringsutgifter.
Først, takket være den store resesjonen for flere år siden, har tenåringer - som mange av deres foreldre - blitt stadig mer bevisstgjorte, og søker tilbud og rabatter før de kjøper.
For det andre fokuserer de mindre på eiendeler, for eksempel klær og elektronikk, og mer på hva rapporten dobler "delverdig" opplevelser som å gå på konserter eller filmer eller spise ute på restauranter.
Hvor bruker tenåringer pengene sine? Her er nedbrytingen:
- Mat: 23 prosent
- Klær: 20 prosent
- Tilbehør / personlig pleie / kosmetikk: 10 prosent
- Videospill / systemer: 8 prosent
- Bil: 8 prosent
- Elektronikk / Gadgets: 8 prosent
- Musikk / filmer (kjøp): 6 prosent
- Konserter / filmer (deltar): 6 prosent
Hvis butikken din er i en av kategoriene ovenfor - spesielt klær, tilbehør eller personlig pleie - kan du definitivt dra nytte av tenåringskunder.
Så hvordan kan du tiltrekke disse ønskelige, men ufattelige kjøpere? Her er noen tips:
Markedet butikkbutikken din på Instagram
Det er det mest populære sosiale nettverk blant tenåringer - nesten en tredjedel (32 prosent) sier at det er deres favoritt sosiale nettverk, opp fra 30 prosent i fjor. Ta bilder av produktene dine, bruk deretter de riktige filtre for å endre dem, og merk dem med passende hashtags. Bruk Instagram-verktøy som Webstagram eller Populagram for å finne de mest populære hashtags, og bruk de som er mest relevante for bedriften din. Engasjere tenåringer på Instagram ved å oppfordre dem til å dele sine egne bilder av produktene dine.
Gjør butikken din en sosial opplevelse
Tenåringer elsker å shoppe i grupper; det er en stor sosial aktivitet for dem. Spill til deres kjærlighet til å sosialisere ved å ansette engasjerende, energiske salgsrepresentanter; skape et miljø hvor grupper av tenåringer kan handle sammen (for eksempel omkledningsrom områder med plass til venner å samle); sette opp bakgrunner for å ta selfies mens du prøver på antrekk og oppfordrer ungdomshandlere til å dele sin status og bilder på sosiale medier med butikkens hashtags.
Legg til underholdningsverdi
Sammen med det sosiale aspektet, tenåringer nyter murstein og mørtel shopping fordi det er underholdende. Gjør butikken din mer enn bare et sted for å utføre transaksjoner. Spille teen-vennlig musikk i bakgrunnen, eller vert i butikkopptredener av lokale musikere. Fremmer arrangementer som er relevante for din bedrift, som et fottur på butikk for en klesbutikk, Makeover Day for en kosmetikkbutikk eller salong, eller en spillkonkurranse for en videospillforhandler.
Tenåringer kan være uklar på tid, men når de finner en butikk som ønsker dem velkommen, blir de lojale kunder. Hvilke andre måter kan du tenke på for å gjøre butikken din mer tenåringsvennlig?
Teens Shopping Photo via Shutterstock
4 kommentarer ▼
