Hvis du leter etter en studie som oppsummerer hvorfor forretningsskriving er fjernt, pretensiøs og hensynsløs utkobling, se ikke lenger enn 5 aper og en stige. Denne berømte urbane legenden, basert på to virkelige sosiologiske eksperimenter, forklarer de nærtliggende og anti-vekstbevisninger som resulterer i det oppblåste, kunstløse toneinnholdet og tekstforfatterne så lett glir inn i.
Studien
$config[code] not foundFem aper bor i et rom med en stige, en haug med bananer og en kaldvanns sprinkler. Når en ape går til toppen av stigen for å nå frem til bananene, slukkes sprinkleren og spruter de andre med kaldt vann. De andre sint apekatter slo det opp, og det lærer til slutt å slutte å prøve.
Apene blir erstattet en etter en, og hver ny ape prøver å klatre opp stigen for bananene, men blir trukket ned og slått opp av resten av gruppen. Etter en stund erstattes den siste originale apen med en ny, og prøver å klatre opp stigen. Gjett hva som skjer … de prøver alle å stoppe det, uten å vite at de blir sprøytet med vann, bare fordi det er slik ting er.
"Den mest skadelige setningen på språket er:" Det har alltid vært gjort på den måten. "" - Grace Hopper
The Way Boring People Skriv
Noe vi bør minne oss om i tider som disse er et essay av George Orwell kalt "Politikk og engelsk språk". I motsetning til hans andre informative essays som "En fin kopp te", ble dette rettet mot politikere, de tidløse mesterne av verbal trickery. Orwell var syk av å bli gitt vannet ned sannhet kappet i fancy, meningsløst språk. I dette innlegget vil jeg gå gjennom noen av det han sa og hvordan det kan brukes i dag.
Når det gjelder forretningsskriving, er problemet at det alltid har blitt gjort på den måten. Ledere (og senere annonsører) har for mange år forvirret folk med selskapsspråk og forretningssjargong. Problemet i bedrifter har gått så langt at det er helt normalt i dag å "utnytte en robust løsning for en blødende kant vertikal." Men vær så snill - alle ville heller ikke gjorde det. Det er en skadelig innholdsskriftsfeil som handler om å være så nyttig som å si at du skal gjøre noe for et sted.
4 tips for å unngå innholdsskriver feil
La oss ta en titt på hvilke råd Orwell kan tilby innhold og tekstforfattere for å unngå disse innholdsskriftsfeilene:
1. Bruk aldri klichéer eller metaforer
Hvis du har hørt et uttrykk før, unngå det. Hjernene våre er dyktige på å ignorere gammel informasjon, så når du sier ting som "det beste fra begge verdener", leser du det og blir lei av å lese øye-rullende tekst.
Kutting ubrukelige ord fra innholdet ditt er også en måte å holde leserne engasjert i hele innlegget, og gjør underverk for søkerangeringer.
2. Kutt ut verbs setninger
Ingen kommer til å lete etter lovlige smutthull i innholdet ditt, så snakk ikke som en advokat. Et eksempel på en veldig skriftlig setning ved hjelp av verbs setninger er:
"Vi har igangsatt utrullingen av flere systemer som er utformet for å være ansvarlig for formatering av data som distribueres via e-post"
Når du bare kunne si:
"Vi implementerer et system for å formatere e-postdata"
En rask måte å finne motsatte setninger på er å gjøre en Ctrl + F (Cmd + F på en Mac) for 'av', 'det' og 'som'.
3. Unødvendig kompliserte ord
Å forsøke å artikulere ens argument med pompøs diktning er en mest effektiv måte å sikre at man forblir løsrevet fra sitt publikum.
Trenger jeg å gi et eksempel etter den setningen? Som Orwell sier, prøver en dårlig forfatter å "kle opp en enkel setning og gi en luft av vitenskapelig upartiskhet" der en god forfatter lyder som et menneske. Ord som skal unngås:
Forverre, utnytte, overflod, myriad, tid, fastslå, per se
4. Ord med privat mening
Når du gjør krav uten å støtte det, bruker du ord med privat mening. Når du snakker om "det mest omtalte sosiale medieradministrasjonsverktøyet" eller "den mest effektive dokumentredigereren" uten å gi en god grunn, overser du meningen med ordene dine til det punktet dine krav er meningsløse.
Mens du ringer noe, "den mest effektive X" virker imponerende i begynnelsen, går et ikke-støttet krav ikke ubemerket - meningen kommer fra vilkår med konkrete definisjoner, ikke diskutable.
Hvordan å fange dårlig skriving
Så kjedelig som det kan være, å utarbeide arbeidet er den beste måten å sørge for at den ikke suger. Godta at ditt første utkast nesten alltid kommer til å være forferdelig, og forberede seg på å sette seg ned og omskrive det meste når du kommer tilbake til korrekturlesning. Mine første utkast er nesten 100% klichéer, verbsetninger og unødvendig kompliserte ord med private betydninger, men det er lett å ta feilen din hvis du vet hva du skal se etter.
Trafikklysmetoden er en fin måte å korrekturlese og innholdet ditt fordi det gir en visuell representasjon av kvalitet.
For å gjøre det, les gjennom utkastet ditt og:
- Fremhev rødt for en setning så dårlig det må fjernes eller skrives om helt
- Fremhev gul for en setning som trenger litt arbeid
- Fremhev grønn for perfeksjon.
Vær hensynsløs med deg selv, og leserne vil takke deg.
Fra innhold til prosesser
Sjansen er, gode forfattere er ikke bare gode på en ting. Mens du får spesialiserte tekstforfattere, innholdsforfattere, tekniske forfattere og sci-fi-novellister, er det sannsynlig at de alle kunne klare å gjøre hverandres jobber for en dag fordi ferdighetssettet overlapper.
Å drive virksomheten din effektivt, avhenger av tydelig skriftlige prosesser, like mye som et godt markedsføringsstrategi for innhold, avhenger av episk innhold.
Ikke bare gjør prosesser skrevet i arbeidsflytstyringsprogramvare deg til å skalere innholdsskrivningsprosessen og ta feil, de er også en god tidsbesparende strategi. Små bedrifter er i fare for å kaste bort tid gjennom tapte e-postmeldinger, kommunikasjonsfeil eller dårlig samordning, men med samarbeidsprosesser er det enkelt å sørge for at ingenting slipper gjennom nettet.
Ta noen råd fra bestefarens sjekkliste og mannen som skrev en prosess for piloter å flyvende notorisk vanskelige Boeing-fly - Daniel Boorman. Ifølge Boorman:
"Det er gode sjekklister og dårlige … dårlige sjekklister er vage og upresise. De er for lange; de er vanskelige å bruke, og de er upraktiske. De er laget av desk jockeys uten bevissthet om situasjonen der de skal distribueres. De behandler folk som bruker verktøyene som dumme og prøver å stave ut hvert eneste trinn. De slår folkens hjerner av i stedet for å slå dem på. "
Hva med gode sjekklister?
"Gode sjekklister, derimot, er presise. De er effektive, til punkt og enkle å bruke, selv i de vanskeligste situasjonene. De prøver ikke å stave ut alt. - En sjekkliste kan ikke fly et fly. I stedet gir de påminnelser om bare de mest kritiske og viktige trinnene - de som selv de høyt kvalifiserte fagfolkene kunne savne. Gode sjekklister er fremfor alt praktisk. "- The Checklist Manifesto
Som du kan se, er det paralleller mellom innhold og prosesser - og selv mellom copywriting og hvordan en forfatter fra begynnelsen av det 20. århundre vil at politikere skal snakke.
Klar skriving er en evig relevant ferdighet, så neste gang du tenker på å ringe småbedrifter, er en end-to-end løsning for planlegging, implementering og gjennomføring av robuste, skalerbare markedsføringsstrategier og 100 prosent påvist SEO-taktikk - tenk igjen.
Mer i: Content Marketing 10 Kommentarer ▼
