Hva er en Brand Ambassador?
En merkevareambassadør er en person som fremmer små og mellomstore varer og tjenester. De øker salget for små bedrifter ved å øke merkevarebevisstheten. De kan enten være folk du ansetter, folk du rekrutterer eller folk som logger på frivillig.
Hvilke typer er tilgjengelige?
Det finnes flere forskjellige typer merkevareambassadører som du kan velge mellom. Noen småbedriftseiere foretrekker å være deres egne merkevareambassadører, mens andre ansetter fagfolk. Flere og flere blir de ubetalte kunder og andre tilkoblinger som bloggere. Disse menneskene er glade for å spre ordet etter å ha prøvd produktet.
$config[code] not foundHva, akkurat, gjør de?
En merkevareambassadørs jobb ser enkel ut, men det er mer enn det som møter øyet. Selv om betalte og ubetalte merkevareambassadører alle arbeider for å bygge et godt selskapsbilde ved å samhandle med kunder, har de betalte også andre oppgaver. For eksempel har de ofte ansvaret for å utvikle markedsføringsideer og samle nyttige tilbakemeldinger fra kunder. Disse ambassadørene er ansatte og møter.
Noen ubetalte online merkevareambassadører legger inn om dine varer og tjenester. Noen møter messer og andre arrangementer for å markedsføre produkter.
Husk at en god merkevareambassadør vil appellere til et bestemt målmarked. Noen selskaper gjør feilen i å prøve å velge en ambassadør som vil appellere til så mange som mulig. Til slutt kommer de til å miste forretninger fordi de ikke har begrenset fokuset til en bestemt gruppe.
Hvor kan små bedrifter finne merkevareambassadører?
Det er flere steder for små bedrifter å lete etter merkevareambassadører. De kan bruke studenter og deres forbindelser til å markedsføre sine varer og tjenester, forutsatt at deres produkter er rettet mot denne demografiske. Små bedrifter kan bruke bloggere og andre digitale influencers som affiliate markedsførere. Merker kan også bruke kjendiser med massive internettfølger - selv om slike ambassadører har en tendens til å bli priset utenfor rekkevidde av alle store selskaper. Endelig kan småbedriftseiere se etter innflytelsesmarkedsførere som tilfeldigvis har en mindre men betydelig følge blant deres potensielle målkunder.
Bedrifter kan også bare ansette en merkevareambassadør som en vanlig medarbeider, men her er nøkkelen å identifisere den rette kandidaten gjennom intervjuprosessen med riktig kompetanse og industriforbindelser for å gjøre jobben effektivt.
Hvordan måler småbedrifter måleambassadørens effektivitet?
Det er noen måter for en liten bedrift å måle hvor effektiv en av disse merkevarenes ambassadører er. Måling av merkevareambassadørens effektivitet handler om å måle noen viktige beregninger. En av de viktigste er hvor mange folk faktisk ser innleggene sine og engasjerer seg med innholdet.
En annen er å se på salgstallene før og etter at merkevaremantassøren kom ombord og avgjøre om disse salgene skjer i segmentene på markedet ditt merkevareambassadør var ment å målrette.
Hva er fordelene med å ansette en merkevareambassadør?
Det er en fin måte å humanisere merkevaren din på
Når du velger den rette, bringer en merkevareambassadør mediet etter og et solid rykte. Han eller hun tilbyr ditt merkevare på nettet, og legger et ansikt til ditt produkt eller din tjeneste som driver salg.
De gir en større sosiale rekkevidde som er positiv
En nylig Hootsuite-blogg peker på hva som skjer hvis du får antall merkevareambassadører som arbeider med deg for å spre en positiv melding om ditt merke. Hvis de hver har 12.000 tilhengere, og du lander 12 merkevaremannatører, øker du rekkevidden med 144.000 prospekter.
Hva er ulempene?
De er ikke alltid lett å kontrollere
Hvis de ikke er en ansatt, har små bedrifter egentlig ikke full kontroll over merkets ambassadører. Det er alltid et hopp i troen å stole på noen andre når det gjelder merkevaren din.
De kan bli større enn produktet ditt
En kjent merkevareambassadør eller en som har en stor online følge kan dverg merkevaren din. Dette gjelder spesielt når de blir involvert i en skandale.
Ambassadør Foto via Shutterstock
Mer i: Hva er 2 kommentarer ▼