Smartphones endrer Retail Shopping Experience

Anonim

For å få kunder til å kjøpe produktene dine, må noen forskjellige ting skje.

Først må du lage et produkt som passer til et behov. Deretter må du få produktet foran potensielle kunder, få dem interessert, og få dem til å faktisk kjøpe.

For visse produkter kan denne prosessen ta litt tid. Men nå er det en enhet som gjør prosessen mye raskere. Og heldigvis blir de stadig mer populære på dagtid. Smarttelefoner tillater brukere å koble seg til bedrifter, forskningsprodukter og til og med foreta kjøp fra hvor som helst.

$config[code] not found

I en nylig Forbes-post forklarer Adam Marchick:

"Med en smarttelefon eller nettbrett alltid i lommene eller hånden, endrer de fundamentalt måten folk handler på, ved å redusere tiden mellom når en forbruker ser en overbevisende merkevaremelding og tar handling."

Hva dette betyr er at merkevarer bedre kan dra nytte av impuls for å overbevise kundene om å kjøpe. Først må kundene se merkevaremeldinger på TV, på utskrift eller på datamaskiner, gjøre litt forskning og gå til en butikk for å kjøpe.

Nå kan kundene være ute og når de ser en merkemeddelelse, gjør et raskt Google-søk på deres telefon og enten kjøper på enheten eller leder rett til butikken der produktet er tilgjengelig. Dette gir kundene mindre tid til å miste interesse, forandre seg eller lære mer om en konkurrent. Men det betyr også at bedrifter må være ekstra bevisst på sin mobile tilstedeværelse.

Siden så mange kunder nå undersøker eller kjøper produkter på sine mobile enheter, må du sørge for at webtilstedeværelsen din er fullstendig optimalisert for mobilkunder. Ved å gjøre det kan du fullt ut dra nytte av den forkortede kjøpsprosessen og impulsive karakteren til mobile kunder.

Shopping Photo via Shutterstock

4 kommentarer ▼