Men er det ikke så mye arbeid? Hvordan kan en SMB-eier skape den nødvendige tilstedeværelsen uten å tømme tid og ressurser? Jeg skal vise deg.
Gjør krav på ditt nettsted
Nettstedet ditt er første trinn i å bygge og opprettholde en tilstedeværelse på nettet. Selv om du planlegger å være veldig aktiv i sosiale medier, må du starte her. Nettstedet ditt er stedet på nettet som du eier og kan kontrollere. Du kan ikke kontrollere hva som skjer med alle de andre nettstedene. Sett grunnlaget for din online identitet ved å bli mesteren til ditt eget domene før noen trenger å ringe en Twittervention.
Når du har det, bruk nettstedet ditt til å dele bedriftens historie og informasjon, målrette nabolaget ditt ved å gi lokalisert innhold, gi svar på vanlige spørsmål, etablere din egen autoritet, og for å hjelpe deg med å vokse et lokalsamfunn. Din småbedriftswebside skal fortell historien om hvem du er og hvorfor noen bør stole på å gjøre forretninger med deg. Hvis du trenger hjelp, er det litt mer på hvorfor din SMB trenger et nettsted og noen tips for å lage en. Og ikke glem, når du har ditt nettsted, må du kreve dine lokale bedriftslister overalt. Disse oppføringene er super viktige for å hjelpe søkemotorene finne ut hvem du er og hvor du er relevant for.
Start en blogg
Når nettstedet ditt er opp, får du blogging. Blogging gir SMB-eier med to virkelig gode fordeler. For det første lar deg snakke med, engasjere og samhandle med fellesskapet slik du ikke kan gjøre fra nettstedet ditt. Ved å gi publikum en stemme og snakke med dem om problemene knyttet til virksomheten din, etablerer du deg selv som en tanke leder og gir dem en grunn til å fortsette å komme tilbake. Du gjør virksomheten din til "go-to" -stedet for et bestemt emne, og du hjelper dem med å bli investert i merkevaren din. Jo mer engasjert du kan gjøre dem, desto bedre.
Din blogg lar deg også gå etter langsiktige søkeord for å hjelpe nettstedet ditt til å tjene rangeringer for vilkår du ikke målretter mot med hovedsiden din. Ofte finner du vilkår som er for nisje for å garantere en silo på nettstedet ditt, men ved å bare skrive noen søkeordrike emner om emnet, kan du fortsatt få domenet ditt til å dukke opp.
Invester i sosiale medier
Å lage en plan for hvordan du skal navigere sosiale medier, blir stadig viktigere etter hvert som flere kunder går inn i folden og som søkemotorene legger større vekt på sosiale signaler. SENESTE MÅNED, satte Google Social Search inn i søkeresultatene og endret måten vi ser på nettrelasjoner. Du trenger ikke å være overalt i sosiale medier, men du bør velge to eller tre steder å fokusere på og skape en sterk tilstedeværelse på hver. Hvis du ikke er sikker på hvilke nettsteder som passer best for kundene dine, gjør du litt forskning. Det kan innebære å spørre dem, se på nettstedloggene dine for å se hvor folk kommer fra, sjekke ut nisjeplasser, utføre søk etter industri + sosiale nettverk osv. Ikke bare anta at publikum er på de mest populære sosiale nettverk. De kan ikke være.
Når du har funnet ut hvor du trenger å være, lær du de sosiale media-tauene og finn måter å integrere din sosiale innsats på nettstedet ditt. Sosiale medier trenger ikke å være en forbløffende tidsinvestering. Ekspertene sier at bare 60 minutter om dagen bør være nok til å holde konkurrentene borte. Og ærlig talt, du kan sannsynligvis gjøre det på mindre.
Vær oppmerksom på anmeldelser
Gjennomgå nettsteder har endret måten kundene oppdager bedrifter i deres områder. Søkerne går til Yelp å finne en god meksikansk restaurant i sitt område og å gjøre sine lekser på stedet den nye tannlegen de tenkte på å bruke. De ser på CNET vurderinger før de kjøper en ny tv eller bærbar PC. De leser omtaler om potensielle kiropraktorer på Google Local. Søkerne søker disse destinasjonene oftere for å stole på førstehåndsopplevelser, og motorene gir dem også mer vekt i søkeresultatene. Det betyr at du må administrere vurderinger bedre slik at du vet hvor folk forlater dem og hva de sier om deg. Ved å administrere dine vurderinger hjelper du ikke bare å opprette en god samtale over hele virksomheten din, men du tjener dobbeltpoengene når brukerne finner dem i søkeresultatene.
Dagene hvor du ikke trenger å bekymre deg for din tilstedeværelse på nettet, er over. Uansett hvor stor eller liten du er, går kunder online for å gjøre deres undersøkelser, noe som betyr at du må være der. De fire enkle trinnene ovenfor kan ta nettstedet ditt fra usynlig til søkemotorens favoritt.
8 kommentarer ▼
