Spotlight: Fattmerchant tilbyr abonnementsbasert betalingsbehandling for bedrifter

Abonnementsbedrifter har påvirket nesten alle bransjer, fra musikk til skjønnhetsartikler. Og nå kommer ideen til betalingsbehandling, takket være Fattmerchant.

Du kan lese mer om virksomheten og dens unike måte å betjene selgere på i denne ukens Small Business Spotlight.

Hva virksomheten gjør

Gir betalingstjenester.

$config[code] not found

Suneera Madhani, administrerende direktør og grunnlegger av Fattmerchant, fortalte Small Business Trends, "Fattmerchant er en abonnementsbasert handelsleverandør. Vi tilbyr betalingsbehandling løsninger for bedrifter av alle former og størrelser. "

Business nisje

Rimelig pris for kvalitetsservice.

Madhani sier, "Vi liker å si at våre kunder kommer for besparelsene og holder seg til vår teknologi og service. Vi tilbyr null prosentoppslag for alle våre kunder, og våre uttalelser er helt gjennomsiktige. Betalingsindustrien er ganske arkaisk og tradisjonell med sine metoder. På dette punktet regner de fleste bedriftseiere med å bli forvirret av sin månedlige faktura, og de forstår ofte ikke hvorfor de blir belastet. Våre kunder kjenner oss for vår åpenhet i en bransje som vanligvis holder dem i mørket. "

Hvordan virksomheten ble startet

Å overhale betalingsvirksomheten.

Madhani beundret selskaper som Netflix og Birchbox og ønsket å ta med den månedlige abonnementsbaserte modellen til betalingsbehandling. Men da hun brakte ideen til sjefene på sin siste jobb, lo de på ideen. Så dro hun for å starte Fattmerchant alene.

Madhani forklarer: "Alt startet med ideen om at handelsmenn fortjener bedre, og vi jobber hardt hver dag for å sikre at det er akkurat det de får."

Største vinn

Å være omtalt i en større artikkel.

Madhani sier, "Vi har hatt mange gevinster, men vår største (og første) ble omtalt i Fast Company. Artikkelen var tittelen "Møt kvinnen som prøver å forandre kredittkortindustrien", og så snart den ble publisert, ringte telefonene på kroken. Det var vårt første virkelige bevis på konseptet, og det var øyeblikket vi visste at vi virkelig hadde noe. "

Største risiko

Investerer i plattformen tidlig.

Madhani sier, "Den største risikoen vi har tatt var å investere i store FoU- og teknologipenger. Du får ikke direkte avkastning med en gang. Det var imidlertid den beste avgjørelsen enda. Vår plattform er nå hjertet av vår virksomhet og hjertet i våre kunders virksomheter. "

Lært en lekse

Forberedelse er viktig.

Madhani forklarer: "Å være forberedt er en vanskelig ting å gjøre, men det er den eneste tingen vi vil råde alle småbedriftseierne til å prioritere. Sett opp et team mentorer for å hjelpe deg underveis, og hold deg så praktisk som mulig.? "

Hvordan de ville bruke en ekstra $ 100.000

Investerer i et henvisningsprogram.

Madhani sier, "Hvis vi hadde en ekstra $ 100,000 som vi kunne gjøre noe med - ville vi bruke det på våre kundehenvisningskontroller. Vi leter også etter måter å gi mer tilbake til våre medlemmer, samt hvordan vi kan oppmuntre våre medlemmer til å være våre største talsmenn. Å sette dollar mot vårt henvisningsprogram ville være den ultimate vinn-vinn. "