Smarte forhandlere tenker allerede fram til Thanksgiving Day, den offisielle kickoff av feriehandelen, og hvordan å forberede seg på et vellykket år.
Hvis du eier en murstein-butikkbutikk, er det viktigere å forberede seg tidlig enn noensinne, for å konkurrere med nettbutikker og deres 24/7-butikkfronter. I tillegg er det i år bare 26 dager mellom Thanksgiving og Christmas, seks færre enn i fjor, som skjærer nesten en uke ut av kjerneferien.
$config[code] not foundForbered deg på Holiday Retail Season of 2013
Hvordan kan du bli klar til å presse mest mulig salg ut av ferien 2013? Du kan starte med tipsene nedenfor.
Få mager på bransjens trender
Les bransjens publikasjoner og nettsteder for å få ekspertens innsikt i hvilke produkter som sannsynligvis vil være varemerker i år, slik at du kan forsikre deg om at du har en god tilgang. Slå gave-orienterte messer også. Du finner relevante utstillinger for din bransje på TSNN.com.
Trykk på hvilke kunder som snakker om
Mens ferie shopping er sannsynligvis ikke et varmt emne på de fleste forbrukeres sinn ennå, hold øye med sosiale medier for å se hva som bobler opp. Spesielt kan Pinterest være en stor ressurs for å se hva kundene er ute etter.
Følg Pinterest-brukerne som følger virksomheten din (eller dine konkurrenter) på Pinterest. Se hva de knytter og hvem de følger. Dette kan hjelpe deg med å se på trender. Du kan også starte feriestemplet Pinterest boards og be dine etterfølgere om å dele hva de håper å gi og / eller få i år.
Dette er en fin måte å lokalisere de større trendene du lærer om i # 1.
Fokus på dine lojale kunder
Hvordan vil du sørge for at dine beste kunder besøker butikken din mer enn en gang? Nå ut til dem tidlig på sesongen (eller til og med før sesongen).
For eksempel, inviter dine beste kunder til en spesiell shopping natt før Thanksgiving å tilby en mer stressfri shopping opplevelse.
Perfekt ditt lokale nærvær
Kunder ble mobbet i fjor, og brukte smarttelefonene som aldri før for å undersøke produkter, sammenligne priser og finne butikker.
Sørg for at virksomheten din er oppført på lokale søkekataloger som Local.com eller Google+ Local, og at oppføringene dine er oppdatert og optimalisert med ting kundene vil vite. Ting som veibeskrivelse, butikk og telefonnummer.
Se på vurderingene
Når kunder finner deg på et søkeside, kan de også se rangeringer fra butikken din. Hvis du har to stjerner mens konkurrenten din har fire, gjett hvem som skal få virksomheten?
Vær spesielt oppmerksom på online vurderinger av butikken din denne tiden av året. Hvis noen negative tilbakemeldinger har drevet dine vurderinger ned, håndter det nå, slik at poengsummen din stiger før ferien i sesongen begynner på alvor.
Se gjennom siste års feriemarkedsføringsplan
Hva gjorde du i fjor? Hva virket og hva gjorde det ikke? Gjorde visse markedsføringsaktiviteter tiltrekke seg typen kunder du vil ha mer av dette året?
Finn ut hva du bør gjøre mer av og mindre av denne tiden.
Lag en kalender
En av de største feilene små forhandlere gjør med markedsføring, planlegger i siste øyeblikk. Da kan de ikke nå sine mål.
Ta deg tid til å tenke fremover om alle markedsføringsaktiviteter du vil gjennomføre denne høysesongen. Enten det er en e-postkampanje, spesielle butikkhendelser eller noen blowout-salgsdager, merk datoene i kalenderen din og planlegg deg bakover derfra.
Dette sikrer at du ikke krypterer i siste øyeblikk for å finne en festutleier eller caterer, varer butikken for den store salgsdagen eller få tilstrekkelig gavepakkeforsyning på hånden.
Tiden det riktig
For små forhandlere, er linjen mellom når kunder liker å handle og når de blir fornærmet når de ser feriedekorasjon i butikkene, en uklart. National Retail Federation rapporterer at rundt 40 prosent av forbrukerne begynner å handle på ferie før Halloween, og flere forhandlere begynner å sette dekorasjoner og gratulasjonskort på hyllene i september.
Hvis du hellere vil vente til Halloween etter å ha begynt å pynte hallene, bør du vurdere å tilby et "hemmelig" tidlig feriesalg kun til lojale kunder, eller annonsere det via direkte mail eller e-post, slik at kundene som er interessert kan delta.
Feriefoto via Shutterstock
5 kommentarer ▼
