Ledelsen har endret seg de siste par tiårene. Den gamle 80-tallet av ledelse og motivasjon av mennesker av frykt har utviklet seg, og dagens ledelse er en mye mer støttende, oppmuntrende, inkluderende og helt mer effektiv form for styring og utvikling av mennesker.
Når det er sagt, selv om dette er en mykere tilnærming, er det ikke mindre strenge da det oppfordrer folk til å ta ansvar for seg selv og bli ansvarlig for sine handlinger. På en måte har ledere en tøffere jobb nå enn de gjorde tidligere. En mer subtil tilnærming krever et mer raffinert ferdighetssett og mange "gamle stil" -ledere har det vanskelig å tilpasse seg.
$config[code] not found
For å holde seg foran spillet må ledere ha en høy grad av emosjonell intelligens (EI). I det siste var IQ nok til å komme deg til toppen, men i vårt nåværende forretningsmiljø er din følelsesmessige kvote (EQ) like viktig og i noen tilfeller mer.
I et miljø der IQ-nivåer sannsynligvis vil være sammenlignbare (for eksempel et regnskapsfirma), kan EQ være den differensierende faktoren som skiller deg fra hverandre.
Mange organisasjoner måler nå EQ på rekrutteringsstadiet og når man utvikler ledelsesevne. Et godt emosjonelt intelligens kurs er den ideelle måten å lære å øke din EQ og bli en bedre leder.
Det er 4 områder av EI, alle like viktige for en leder.Disse ble utviklet av opphavsmennene til Emotional Intelligence-teorien - Professor Jack Mayer og Professor Peter Salovey:
1) Anerkjennelse av følelser
Gode ledere kan gjenkjenne følelser i seg selv og andre. Dette krever en åpenhet mot følelser for å kunne svare på spørsmålet, "hvordan føler jeg meg i dag" med et ordrespons. Å anerkjenne følelser innebærer også evnen til å gjenkjenne følelser i andre gjennom deres ansiktsuttrykk. Er de lykkelige, triste, sint redd eller overrasket?
Vår ansiktsuttrykk avslører ofte hva våre ord ikke gjør, og er avgjørende for å fortelle oss hvordan folk virkelig føler seg om våre planer, forslag eller meninger.
2) Ved hjelp av
Dette handler om sammenhengen mellom følelser og kognitiv tenkning. Suksessfulle ledere vet at det ikke er mulig å ta en avgjørelse "med hodene våre eller våre hjerter." Følelser er involvert i enhver beslutning vi tar, og vi må være oppmerksomme på dem.
Hvis du vet hvilke følelser som er nyttige for hvilke oppgaver og kan bytte stemninger, skaper du en stemningsoppgave. Da blir du mer effektiv og effektiv i dine daglige jobber.
3) forståelse
Å forstå kombinasjonen av følelser vi føler på et dypere nivå er et viktig element i EI. Forståelse innebærer også å identifisere årsakene til følelser, samt å spore hvordan følelsene våre endres over tid.
Følelser følger logiske mønstre. Å vite disse mønstrene vil forbedre din følelsesmessige "hva om" planlegging.
4) administrerende
Endelig vil våre ferdigheter i å styre egne og andres humør bestemme hvor godt vi tar oss av vanskelige situasjoner. I stedet for å romme eller undertrykke følelser, for å være effektive må vi gå til følelsene (gjenkjenne det), få innsikt (gjennom bruk og forståelse) og deretter gå gjennom følelsene.
Vi kan gjøre dette ved å implementere korte eller langsiktige strategier for å oppnå det optimale følelsesmessige utfallet for oss selv og andre.
Fascial Expressions Photo via Shutterstock
5 kommentarer ▼
