Pre-sales ingeniører jobber for selskaper som selger teknologiprodukter og tjenester til forretningskunder. Disse ingeniører jobber i samarbeid med salgsforvaltere for å hjelpe kundene med å finne de beste teknologiløsningene for å møte deres forretningsbehov innen data, tale og video nettverk, sikkerhet, lagring og servere. Mens salgsansvarlig jobber gjennom kontraktsvilkår, gjør salgsmedarbeideren produkt- og serviceanbefalinger og utdanner kunder om hvordan hver vil gi virksomhetsverdi.
$config[code] not foundKvaliteter
En førsalgstekniker støtter salgsprosessen. Denne ingeniøren tjener som teknologirevisor for både potensielle kunder og representanter for klientkontoer som for tiden er tildelt. Vellykkede pre-sales ingeniører viser en sterk forpliktelse til å utvikle og opprettholde langsiktige kundeforhold. Evnen til å forstå kundens krav, bestemme de beste løsningene og effektivt kommunisere verdien av disse løsningene er kritiske ferdigheter.
Arbeidsoppgaver
For-salg ingeniører er gjenstand eksperter med spesialisert teknologi erfaring i nettverksløsninger, lagring, servere og sikkerhet. Tildelt for å jobbe innenfor et definert salgsområde, svarer disse ingeniører på forespørsler fra kunder om forslag, utvikler design og regninger av materialer til kostnadseffektive løsninger, og gir kunnskapsoverføring eller trening til implementeringsteam som gir teknologiløsninger på nettet. Forhandleringeniøren må være velbevandret i salgsfirmaets portefølje av produkter og tjenester og holde tritt med nye teknologier som kommer inn på markedet.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingKunnskapskompetanse
Førstegangsingeniører bør organiseres og vise gode tidshåndteringsevner. Fordi dette er en kunde-vendt rolle, må en salgsmedarbeider også være en effektiv kommunikator fra både verbale og skriftlige stillinger, samt gjennom aktiv lytting. Denne ingeniøren forventes å nå kundepersonell på alle arbeidsnivåer, fra teknikere til ledende ansatte. Sterke presentasjonsferdigheter er et must. Førstegangsingeniører må kunne justere presentasjonsmateriale etter behov for å oppgi typen og dybden av informasjonen som kreves for hver mottaker.
Utdanning og opplæring
Leiefirmaer krever vanligvis førsalgsingeniører å ha bachelorgrader i datavitenskap, nettverksteknologi eller informasjonssikkerhet. En tilknyttet grad kan være tilstrekkelig hvis en søker også har teknologi sertifiseringer i nettverk, lagring, sikkerhet eller virtualisering. Etter at ansettelsesprosessen er fullført, forventes for-salg ingeniører å kontinuerlig oppdatere trening for å holde seg oppdatert med utviklende teknologier.
