Slik forbedrer du oppmøte på arbeidsplassen

En 2010-studie utført av Kronos Inc. og konsulentfirma Mercer fant at uplanlagt fravær utgjorde en gjennomsnittlig kostnad på 5,9 prosent av selskapets lønn i USA. Det er ikke et nummer å scoff på, så bedre oppmøte ofte fungerer som en av de beste problemene som ledere trenger å rette opp. Å jobbe med dine ansatte og hjelpe dem med å forbedre deres fremmøte, gir ofte bedre resultater enn å velge en jernnote.

$config[code] not found

Gjenta bedriftens tilstedeværelsespolitikk. Samle gruppen din for en rask samtale. Forklar at du nylig har lagt merke til en nedgang i nærvær, og gi en rask oversikt over selskapets retningslinjer for tardiness og fravær. På dette punktet, ikke singel noen ut. Hold snakklyset, og kortfattet forklare at overdreven oppmøteproblemer bringer ned produksjonen, legger mer stress på medarbeidere og i sluttfall hindrer målene laget ditt prøver å oppnå.

Hold detaljert opptaksregister. Du må vite om en ansatt kom sent, og når han ankom, eller hvis han var fraværende, hvis han ringte for å informere deg om hans fravær eller tardiness, hvis han ga en unnskyldning og hvilken dag hans fravær eller tardiness skjedde på. Dette er viktig av noen grunner. Du trenger informasjonen når du adresserer den aktuelle ansatt og for disiplinære formål. Oppbevaring av poster vil også gi deg mulighet til å oppdage eventuelle mønstre som kan oppstå, for eksempel bestemte dager når en ansatt er fraværende eller sen.

Send ut en anonym undersøkelse. Du vil måle hva ansatte mener kan forbedre på arbeidsplassen. En måte å gjøre det på er å spørre på en skala fra 1 til 5 hva dine ansatte tenker på arbeidsplassforhold, ledelse, kommunikasjon og så videre. Pass på at du forklarer at undersøkelsen er anonym. Hvis ansatte ikke er fornøyd med jobben sin, er de av en eller annen grunn mindre tilbøyelige til å komme inn. Arbeidet for å takle bekymringene sine og atferdsproblemer kan sakte forsvinne.

Snakk med problemansatte i tide. Hvis du har en prat med de ansatte som ankommer sent eller ikke i det hele tatt, etter at du har reitert på selskapets oppmøtepolitikk og forsøk på å behandle ansattes bekymringer, har du fortsatt et møteproblem. Fortell dem at de mangler oppmøte er et problem. Hvis du legger merke til en bestemt ukedag, er de sent eller fraværende, ta med det. Berør på hvor ofte de har vært forsinket eller fraværende i en gitt periode, og igjen forklare hvorfor de er til stede, er avgjørende for selskapets suksess.

Tilbyr å hjelpe. Ikke bare snakk om hvordan en ansattes oppmøteproblemer forårsaker problemer eller hvordan han trenger å begynne å vise seg jevnlig. Spør ham om det er noe du kan gjøre for å hjelpe ham med å komme fram på en mer rettidig måte eller savne færre arbeidsdager. Kanskje han har et barn som han trenger å kjøre til skole bestemte dager gjennom uken, eller han kjemper familieproblemer. Arbeid med ham ved å justere tidsplanen, snakke om rådgivningstjenester din bedrift har, hvis det er aktuelt, eller komme med ideer om hvordan han kan forbedre sin tilstedeværelse.

Anerkjenn en ansattes gode fremmøte. En enkel, "Takk for å dukke opp konsekvent og jobbe hardt" kan bety mye for noen. Andre muligheter er å tillate ansatte som overgår en oppmøtegrense i en gitt tidsperiode for å lage sin egen tidsplan eller bruke uformelle klær til å jobbe for uken. Belønningen trenger ikke å være stor.

Tips

Når du adresserer en ansattes oppmøteproblem, gjør du det privat.

Du må vurdere disiplinære tiltak dersom en ansatt fortsetter å savne arbeid eller ankomme sent for unexcused grunner.