Verden kom til slutt ved midnatt 31. desember 1999. Vi hadde planlagt det i årevis. Det var, som en techno-wag sa, "en katastrofe med en frist."
År 2000-overgangen skulle bli stor. Verdensomspennende. Ingen utvei. Som Noah og flommen, visste vi at det skulle komme. Vi visste at dette ikke ville være en eneste teknologiutfordring som skulle løses med eksepsjonell amerikansk oppfinnsomhet. År 2000 var problematisk med ukjente ukjente.
$config[code] not foundForutsigelsene var dårlige: Internett ville gå ned. Mobiltelefoner døde. Strømnettet er mørkt - Armageddon.
På slutten av 1990-tallet gikk halvparten av verdens Internett-trafikk gjennom Commonwealth of Virginia, takket være America Online - AOL.com. Og kanskje en annen Northern Virginia-enhet i Arlington: Pentagon.
(Jeg tror det var en hemmelighet …)
Din forretnings professor hadde Y2K ansvaret for helse og menneskelige ressurser, en $ 5 milliarder bedrift i Virginia regjeringen. Sjefen, guvernør Jim Gilmore, en tidligere militær etterretningsoffiser, visste hva som var mulig - og ikke - for å bekjempe Y2K-feilen.
Det var mye vi ikke kunne gjøre. Og det var ikke all teknologi.
$config[code] not foundDet var en betingelse for fortsatt ansettelse at det ikke skulle være noen avbrudd eller uheldige hendelser for innbyggerne i Samveldet og resten av verden.
(Vi arbeiderbier kunne ikke få det galt. Verden avsluttes og får dårlig vurdering av ansatte. En sub-par jobbprestasjon ville ikke være den enkle karriereavslutende, verdensendende feilen. Det ville gå ut med et slag, så å si.)
Næringslivslitteraturen noterer seg adrenalinkampen av "toppopplevelsen." Byrået av guvernøren i Virginia hadde denne motivasjonen da han hadde hele verden i hendene.
Internett måtte løpe for den brede verden og mer: Virginia's sykehusdører måtte forbli åpne; Fengeldørene ble lukket. Ferskvann og avløpsventiler måtte rette strøm i riktige og ønskede retninger.
Lokale første respondenter måtte kunne koordinere kommunikasjon på tvers av jurisdiksjonale siloer. Guvernør Gilmore var blant de første til å innse betydningen av sømløs radiotrafikk mellom Fed / State / Local law enforcement. (Det vil fortsatt ikke bli løst år senere, som i 9/11 eller mer nylig.)
Det var mange utfordringer utover statlige ressurser. Så, Gilmore hyret de største IT-konsulentfirmaene på planeten og kjøpte sine løsningspakker. I mine ukentlige stabsmøter hadde jeg et dusin av de smarteste eksperter i virksomheten. Jeg var ikke en av dem.
De lot meg tro at jeg var i kontroll ved bordets hode. Og kanskje så. Men disse konsulentene ville ikke la meg, en eneste byråkrat, gjøre en feil. Jeg visste ikke hvordan jeg skal drive en veldig stor organisasjon.
Egentlig gjør ingen egentlig det, men guvernøren ga meg dette rådet: B.lioy "Velg et lite lag og kjør dem som en liten bedrift. Det blir det samme unntatt med flere nuller. "Jeg visste ikke om han snakket om budsjettet eller om meg. Kan gå uansett.
Det var noen feil de profesjonelle tech-gurusene ikke kunne redde meg fra - jeg måtte lære på egenhånd. Jeg bortkastet tid dypt i ugresset gjør ekte arbeid. I stedet for å administrere ledere ønsket jeg å rulle opp på ermene og pund tastaturene. Jeg ringte det, 'oppmerksomhet til detalj.' Personalet kalte det 'micromanaging'. Som de fleste småbedriftseiere hadde jeg problemer med å delegere oppgaver. Men jeg måtte justere raskt; Jeg løp ut av tiden. Det var en ustoppelig nedtelling, og jeg måtte stole på arbeidet til fagfolkene. Virginia brukte $ 215 millioner og ingenting skjedde her eller i resten av verden. Det var noen problemer i Nigeria. Vi tror nå det var en slags svindel. Ingenting krasjet. Bortsett fra den superhemmelige tre-brev-byrå satellitten … og noen defibrillatorer. Ikke min feil. Ingen døde. Læringen lærte var at teknologien var den enkle delen. Den virkelige utfordringen var delegering og styring av prosjekter - gjennom mennesker - på tid og på budsjett. Det er alltid. Pentagon Photo via Shutterstock
