MOUNTAIN VIEW, California, 31 aug 2011 - Norton av Symantec annonserte i dag en Small Business Plan for NortonLive Ultimate Help Desk - en profesjonell IT-helpdesk-tjeneste som støtter et bredt spekter av datamaskiner og digitale enheter som ofte brukes hjemme eller på kontoret. Det gir ressursbegrensede småbedriftseiere et effektivt og kostnadseffektivt alternativ til personlig støtte.
$config[code] not foundIfølge en Norton-undersøkelse (1) har mer enn halvparten av småbedriftseiere, 59 prosent, opplevd en slags malware de siste tre årene, og mer enn halvparten av disse eierne, 51 prosent, måtte betale en profesjonell teknologi konsulent til å reparere sine datamaskiner som et resultat. NortonLive Ultimate Help Desk tilbyr småbedriftseiere en rimelig 24 × 7 tjeneste fra en klarert kilde for å holde IT-kostnadene lave og produktive høye uten å måtte gå ut av kontoret for å få hjelp.
"I mange år har eiere av små og hjemmebaserte kontorer stolt på at Norton-produkter skal hjelpe til med deres datasikkerhetsbehov, sier Kevin Chapman, visepresident og daglig leder, Worldwide Consumer Services, Symantec. "Nå med NortonLive Ultimate Help Desk, kan småbedriftseiere motta et nivå av støtte som kan sammenlignes med å ha sin egen IT-person på kontoret, til en brøkdel av kostnaden. Våre U.S.og kanadiskbaserte ekspertteknikere vil løse et bredt spekter av vanlige tekniske problemer, og frie bedriftseiere å fokusere på å øke sine virksomheter. "
NortonLive Ultimate Help Desk tilbyr Small Business Plan med ubegrenset støtte for et bredt spekter av datamaskiner og digitale enheter, inkludert PCer, trådløse rutere, skrivere, skannere, smarttelefoner, digitale kameraer og mer. Den rimelige servicen gir ubegrenset hjelp og støtte til diagnose og oppløsning av problemer med oppsett, sikkerhet, ytelse, vedlikehold og dataoverføring. Det hjelper omtrent alt som er koblet til PCen. Med hver help desk kommer abonnementet en engangsoppsettstjeneste som inkluderer NortonLive Easy Support Tool, en sikkerhetsvurdering og PC-ytelse.
Priser og tilgjengelighet
NortonLive Ultimate Help Desk, som nylig ble anerkjent som en 2011 International Business Award Distinguished Honoree for kundeserviceteam av året, er tilgjengelig i USA og Canada. NortonLive Ultimate Help Desk kommer i tre abonnementsplaner, inkludert planene for personlig, familie og små bedrifter. Small Business Plan dekker opptil 10 PCer, som begynner på 99,99 USD per måned med engangsoppsettgebyr på US $ 149,99, eller USD 1,199,99 for hele året (oppsettgebyr inkludert). For mer informasjon, vennligst besøk: NortonLive Ultimate Help Desk.
NortonLive ble grunnlagt med visjonen om å levere praktiske, rimelige og sikre teknologistøttetjenester til forbrukere og små bedrifter. I tillegg til Ultimate Help Desk leverer NortonLive også spyware og virusfjerning, installasjon av ekspert programvare og tjenester som øker PC-beskyttelse og ytelse.
Om Norton av Symantec
Symantecs Norton-produkter beskytter forbrukerne mot cyberkriminalitet med teknologier som antivirus-, anti-spyware og phishing-beskyttelse - samtidig som de lyser på systemressurser. Selskapet tilbyr også tjenester som nettbasert sikkerhetskopiering, PC-oppstilling og familiens online sikkerhet. Som Norton på Facebook på www.facebook.com/norton.
Om Symantec
Symantec er en global leder innen sikkerhet, lagring og systemadministrasjonsløsninger for å hjelpe forbrukere og organisasjoner til å sikre og administrere sin informasjonsdrevne verden. Programvaren og tjenestene våre beskytter mot flere farer på flere punkter, mer fullstendig og effektivt, slik at konfidensialitet kan brukes hvor informasjon blir brukt eller lagret. Mer informasjon er tilgjengelig på www.symantec.com.
(1) Norton ved Symantecs forskningsstudie, juni 2011
Kommentar ▼