Hørekritikk er vanskelig, spesielt hvis det er fra sjefen din. Hvordan du velger å svare på en kritisk epost kan påvirke din karrierebane på arbeidsgiverens, forholdet til sjefen din og ditt rykte. Før du svarer på sjefs e-post, må du kontrollere dine følelser slik at du kan tenke klart og unngå å gjøre en skadelig feil.
Evaluere
Mens det er lett å hoppe på pistolen og brann av en egen e-post, må du snakke med sjefen din via telefon eller personlig først. Du kan ikke dechifisere tone fra en e-post, og du vet ikke hva som skjedde da det ble skrevet. For eksempel kan en kort og terskelig e-post skyldes at sjefen din har det travelt. Bekreft innholdet i meldingen med sjefen din før du formelt svarer, for å unngå unødvendig misforståelse.
$config[code] not foundVær profesjonell
Hvis e-posten er like kritisk som du umiddelbart trodde, må du godta og lære av det. Ikke bli sint på sjefen din hvis kritikken er helt garantert. For eksempel, hvis sjefen din kritiserer din manglende evne til å møte tidsfrister, må du forbedre systemet slik at du gjør jobben din i tide. Du vil ha en hard tid på å fremme din nåværende arbeidsgiver, eller kanskje til og med muligens miste jobben din hvis du helt avviser gyldig kritikk fra en overordnet.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingTenk før du svarer
Hvis du skal svare, tenk på hva du skal si først. Hvis kritikken er gyldig, takk sjefen din for hans veiledning og nevne hvordan du vil unngå å gjenta den samme feilen og dine planer for forbedring. Uberettiget kritikk fortjener en mer kontrollert respons. Et sint svar vil ikke komme deg overalt med sjefen din, så ta kritikken på en høflig, men ærlig måte. For eksempel hvis sjefen din kritiserer måten du håndterte et bestemt problem på, og du ikke var skyldig, nevner du ikke var den som ringte det, men at du vil gjøre alt du kan for å sikre at det ikke skjer igjen. Du trenger ikke å identifisere den ansatte som gjorde feilen, men.
Anmeldelse
Les svaret ditt før du sender det, eller skriv ned det du planlegger å si om du svarer personlig. Spør deg selv hvordan svaret høres ut. Lyder du sint, uhøflig eller konfronterende på noen måte? Kan alt du sier bli tatt mer enn en vei? Gjør svaret ditt om du svarer "Ja" til noen av disse spørsmålene. Du vil få visningen din til sjefen din i en meningsfull samtale og ikke et argument. Du kan be noen om å se gjennom svaret ditt før du sender det, men unngå å vise det til kollegaer, da ord kan komme tilbake til sjefen din.
