Når det kommer til merkenavnene som små bedrifter stoler på de fleste, Amazon, Stripe og Google topp listen.
Justerbar Q3 2017 Trust Index
Det er funnet i tredje kvartal SMB Trust Index (PDF) rapport av Alignable. Selskapet undersøkte 42.000 små bedrifter for å måle sitt nivå av tillit i andre merker som hjelper små bedrifter.
$config[code] not foundHvis du er en bedriftseiere, er du sannsynligvis veldig kjent med de tre største selskapene. Men rapporten inneholder en topp 20 på tvers av ulike bransjer, slik at du kan vurdere hvilke merkevarer andre småbedriftseiere finner pålitelige.
Denne typen undersøkelse gir småbedriftseiere en pålitelig kilde for å identifisere merker de kan stole på å drive sine selskaper. Fordi små bedrifter har dårlig råd til å prøve ut nye merker og kostnaden forbundet med reparasjoner, svake servicenivåavtaler, oppdateringer, sikkerhet og mye mer, er sterke merker ettertraktet
På Alignables offisielle bedriftsblogg tok Jonathan Moreland opp viktigheten av denne undersøkelsen og den todelte forklaringen dataene gir. Han sa: "Først når du tar viktige kjøpsbeslutninger, kan du raskt se hvilke merker andre småbedriftseiere stole på og hvorfor. For det andre kan du finne trygghet ved at disse vurderingene ble delt av et pålitelig nettverk av småbedriftseiere. "
Prosessen
Justerbar bruker NPS-metoden (Net Promoter Score) for å opprette Trust Index ved å spørre hvor sannsynlige respondenter skal anbefale et merke til en medarbeiderinnehaver på en skala fra 1 til 10.
Toppmerkene
Amazon kom inn først for femte påfølgende kvartal som småbedriftseiere sang rosene om prising, fart og pålitelighet selskapet gir. Disse er alle kvaliteter en liten bedrift avhenger av, noe som betyr at Amazon vil trolig forbli en staude favoritt.
De resterende topp fem leverer også når det gjelder pålitelighet. Stripe var andre, valgt for sin sterke betalingsbehandlingsløsning som kunne adressere digitale og fysiske transaksjoner uten feil, viser undersøkelsen.
Google, Apple og Authorize.Net kom i henholdsvis tredje, fjerde og femte. Igjen, disse merkene bringer sammen digitale og fysiske tjenester for å løse pålitelige virkelige problemer for småbedriftseiere ansikt hver dag.
De resterende topp 20 merkene inkluderer: FedEx, WordPress, PayPal, UPS, LinkedIn, Vistaprint, MailChimp, 1 & 1, Square, Microsoft, Twitter, Dropbox, Intuit, Facebook og OpenTable.
Mer enn 100 merker ble inkludert i indeksen i 13 forskjellige bransjekategorier.
Stol på andre små bedrifter
Moreland sa, "Selv om det kan være nyttig å snakke med firmaets representanter eller lese nettsteder fra tredjeparts vurderinger, kommer den mest verdifulle informasjonen fra et pålitelig nettverk av andre bedriftseiere." Dette gjelder spesielt for bedrifter som er i samme bransje som du. Hvis du vet hva som fungerer, trenger du ikke å gå gjennom en kostbar prøveperiode for å finne den.
Du kan se på resten av dataene fra indeksen i infografien nedenfor.
Amazon Logo Photo via Shutterstock
1 Kommentar ▼
