For å lykkes, må virksomheten stadig utvikle seg. Bedrifter må kontinuerlig revurdere og justere hva de tilbyr til kunder, hvordan de gjennomfører sentrale prosesser, hvem er ansvarlig for hvilke oppgaver og hvordan de kan bli bedre. Å drive en bedrift er et konstant forsøk og feil, og derfor må bedriftene være kvikk og kunne tilpasse seg store endringer hvis de vil overleve.
$config[code] not foundDessverre er endringen ikke alltid godt mottatt. Når en bedriftseier bestemmer seg for å få et stort skifte i sitt firma, reagerer de enkelte interessentene ikke alltid med entusiasme - og noen ganger virker disse endringene ikke godt for selskapet som en kollektiv.
Derfor bør bedrifter alltid utarbeide en endringshåndteringsplan for å hjelpe medarbeiderne og interessenter gjennom de steinete overgangsperiodene.
Hva er en endringshåndteringsplan?
Enkelt sagt er en Change Management Plan et arbeidsdokument som staver ut aktiviteter eller roller som vil trenge ekstra fokus under utførelsen og kontrollfasen av et prosjekt eller merkbar institusjonell endring.
Hvis du for eksempel introduserer en ny mellomleder i arbeidsstyrken din, planlegger å gjøre avskedigelser til ansatte, eller forbereder deg på å legge til nye skritt i en produksjonsprosess, vil du skape tremor over bedriftens arbeidsstyrke. Ved å utarbeide en endringshåndteringsplan bør du kunne måle og redusere potensiell motstand eller utilsiktede ulemper ved å implementere de nevnte endringene.
Slik skriver du en endringshåndteringsplan?
Endre styringsplaner kommer i to varianter. Den første typen er utformet for å måle effekten av en institusjonell endring med sikte på å lette nødvendige overganger. Den andre typen Change Management Plan er satt på plass for å spore fremdrift på bestemte prosjekter. Denne typen plan ser endring målt mot en prosjektlinje - som generelt vil være en detaljert oversikt over prosjektets omfang, tidsplan og budsjett.
Begge typer Change Management Plans har noen få grunnleggende ting til felles.
Først og fremst må alle endringshåndteringsplaner begynne med å demonstrere årsakene til en endring - for eksempel å adressere ytelsesgap, fremvoksende teknologier eller avtagende forbrukeraktivitet. Deretter må en plan definere omfanget av anbefalte endringer. Du må skissere hvordan du reagerer på problemer, hvilke jobbroller det kan påvirke eller eventuelle potensielle policyer eller organisatoriske endringer. Deretter må du identifisere en serie KPIer som kan brukes til å måle fremgang og suksess.
En endringshåndteringsplan må også gi en beskrivelse av interessentstøtte, og vil ideelt sett velge et forandringsledelse som vil være ansvarlig for å opprettholde konstant kommunikasjon med interessenter gjennom hele implementeringsperioden for en gitt endring. Denne listen må omfatte alle ansatte, samt eventuelle partnerorganisasjoner som leverandører, entreprenører eller større kunder.
Hvis du trenger hjelp med å skrive din første Change Management Plan, er det mange maler der ute som kan hjelpe deg med å komme i gang. Men på slutten av dagen er dette en oppgave at alle bedriftseiere skal gjøre en vane med å utføre.
Endring er bra - men å kunne få alle på samme side og gjennomføre en større overgang kan gjøre eller ødelegge selv det beste selskapet.
Endre styringsfoto via Shutterstock
1
