Medisinske assistenter utfører en unik kombinasjon av administrative og kliniske oppgaver på sykehus, legekontorer og medisinske fasiliteter. De forklarer prosedyrer til pasienter, innhenter og behandler laboratorieprøver, registrerer vitale tegn og tar pasientens medisinske historier, samt svar på telefoner, planlegg avtaler og arkiver. Det er flere egenskaper som medisinske assistenter skal ha, men fremfor alt bør de ha et overordnet ønske om å hjelpe de menneskene de møter.
$config[code] not foundmedfølende
Medisinske assistenter må være medfølende. De behandler ofte med pasienter som er vedvarende fysiske og følelsesmessige vanskeligheter, slik at de må empati med sine pasienter og behandle dem med vennlighet, omsorg og mildhet og projisere en inspirerende og beroligende oppførsel.
God lytter
Medisinske assistenter bør være gode lyttere. Leger og sykepleiere avgir informasjon raskt og kan være for opptatt til å gjenta seg selv; pasienter kan være forlegen eller ubehagelig å gjenta seg selv, spesielt hvis de diskuterer helseproblemer eller medisinsk historie. Medisinske assistenter jobber også med forsikringsselskaper, laboratorier og andre virksomheter; de må være gode lyttere for å sikre at alle detaljer håndteres nøyaktig.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingUtgående
Medisinsk assistanse er en folksorientert industri. Medisinske assistenter må være utadvendte og personable for å kunne jobbe med de ulike personene de møter, inkludert leger, sykepleiere, kolleger, ungdoms- og voksenpasienter, laboratoriepersonale og forsikringspersonale.
Tilpasningsdyktig
Medisinske assistenter må være tilpasningsdyktige da de varierer daglig mellom medisinske og administrative oppgaver. En del av jobben innebærer å forutse pasientens behov; om de trenger en energisk person til å snakke med og hjelpe dem å glemme sine problemer, eller en rolig, stille person for å hjelpe dem å opprettholde sin ro. Medisinske assistenter kan bli festet til pasienter hvis tilstander forverres og går bort, slik at de må tilpasse seg jobbets sporadiske følelsesmessige belastning.
nonjudgmental
Medisinsk assistent er ofte utstyrt med personlig, konfidensiell medisinsk informasjon. De må forbli nonjudgmental og behandle alle pasienter likt, uavhengig av helse og personlig historie. Fordi informasjonen er privilegert, er medisinske assistenter bundet av loven for å holde det til seg selv.
Problemløser
Som i et raskt kontormiljø er det nødvendig med medisinske assistenter å være problemløsere som tenker raskt på sine føtter. De er ofte pålagt å håndtere forsikringsregning problemer, planlegging mix-ups og misfornøyde pasienter; Problemløsing i disse situasjonene krever en rolig oppførsel og evnen til å utføre under press.
Communicator
Medisinsk assistent er pålagt å ha gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner. De lager profesjonelle dokumenter for kontorkorrespondanse. De må også snakke intelligent og autoritativt til leger, sykepleiere, kolleger og kollegaer, samt å forholde seg til pasientene på en lett forståelig måte.
Organisert
Medisinske assistenter må være godt organisert og i stand til å multitask for å håndtere de mange ansvarsområdene de står overfor hver dag, for eksempel å bestille laboratorietester, arkivere pasientdiagrammer, planlegge avtaler og kontakte forsikringsselskaper. De må følge et bevist organisasjonssystem for å få sitt arbeid gjort effektivt og effektivt.