Spørsmålet om internetavhengighet er gripende overskrifter, som presenterer bedrifter med et nytt sett med utfordringer som folk bruker mindre tid på nettet. Og når de bruker tid på nettet, sier 94% av forbrukerne at de vil ha en lett å navigere nettside.
Dette er ifølge en ny undersøkelse av Clutch som så ut til å identifisere de beste nettstedene som folk verdsetter mest. Og fordi de bruker mindre tid på nettet, er det bare fornuftig at forbrukerne vil ha mer effektivitet.
$config[code] not foundSmåbedriftseiere med en digital tilstedeværelse må derfor opprette nettsteder med en stor brukeropplevelse (UX) for å sikre at publikum forblir engasjert, og de kommer tilbake.
Kelsey McKeon, som skrev rapporten om Clutch, sa at folk vil bruke mindre tid på nettet. Dette krever at selskaper skal utforme nettsteder som tar hensyn til preferansen til sine kunder og hva de finner mest nyttige.
McKeon fortsetter med å si: "Enkle navigasjonsfunksjoner bør være selskapets topprioritet når du oppretter et nytt design. Ved å legge til enkle, responsive navigeringsverktøylinjer og menyer kan bedrifter skape en intuitiv brukeropplevelse. Bedrifter bør også inkludere en blanding av nåværende trender og tidløse designelementer for en eviggrønn design som folk fortsatt vil finne moderne. "
For å finne ut akkurat hva forbrukerne ser etter på et nettsted, spurte Clutch 612 personer hvilke nettsider UX-funksjoner er viktige for dem, og som de kan leve uten.
Respondentene i undersøkelsen var fra USA, besto av 63% kvinnelige og 37% menn i alder fra 18 til 65 + år gamle. De gjorde surfing på Chrome (65%), Safari (18%), Firefox (5%), Internet Explorer (1%) og 10% brukt noe annet.
Survey Resultater Vis Easy Website Navigation er viktigst
Når det gjelder daglig fritid på nettet, sa 33% at de brukte en til tre timer på nettet. Dette ble etterfulgt av ytterligere 30% som sa fire til seks timer, 14% sju til ni timer og 18% på mer enn 10 timer.
Det er viktig å huske at dette bare er for fritid når du legger til i tiden forbrukeren har brukt på nettet for arbeid, utgjør det raskt en stor prosentandel av dagen.
Enten det er for fritid eller jobb, er det en klar konsensus om hva forbrukerne vil ha når de er online.
For 94% av respondentene er enkel navigering den mest nyttige nettstedfunksjonen. Et nettsted som er enkelt å navigere gjør at brukerne kan finne innholdet de leter etter mye raskere. Dette betyr at du har en klar menystruktur og muligheten til å navigere mellom sider raskt og effektivt.
Etter raskere navigasjon, sa 91% at de ønsket bedre beskrivelser av produkter og tjenester, etterfulgt av samme prosentandel av folk som sa at de ville se visuelle produkter og tjenester.
Vakkert / oppdateringsdesign var viktig for 83% av respondentene, med lenker til sosiale medier, om oss / selskapets lagside, og firmablogg får 67, 63 og 50 prosent av svarene.
Key Takeaway
Den største takeaway fra denne undersøkelsen er at virksomheten bør lytte til sine kunder når det gjelder å designe deres nettsted.
McKeon sier, "Ved å gjøre nettstedbrukerne behov for en prioritet, kan bedrifter øke webtrafikk og konverteringer. Alt som trengs, er å høre på hva folk virkelig vil. "
Bilde via Shutterstock
