Med de riktige markedsføringsstrategiene kan du bedre nå målgruppen din og oppfordre dem til å kjøpe dine produkter eller tjenester. For eksempel, Urban Decay så en 16 prosent økning i konverteringer og en 17 prosent økning i gjennomsnittlig engasjement rate bare ved å forbedre deres nettstedets merchandising.
Hver virksomhet er annerledes, slik at de rette handelsstrategiene for ett selskap kanskje ikke passer til en annen. De ideelle strategiene vil være basert på bedriftens unike mål. Det er imidlertid visse påvist e-handelsmerchandising taktikk du kan dra nytte av for å øke e-handelsalg uavhengig av hva firmaet tilbyr eller spesialiserer seg på.
$config[code] not foundE-handel Merchandising Tactics
Lag en brukervennlig e-handel Storefront
I dagens travle verden ønsker kunder å finne det de trenger, kjøpe, og fortsette med dagen så raskt som mulig. Derfor er det viktig å skape en enkel, brukervennlig e-handel butikk som lett kan tilpasses slik du ser det.
Heldigvis finnes det en rekke rimelige e-handelsbutikker som kan konfigureres raskt slik at du kjører på kort tid.Pass på at du har klare CTA-knapper og en intuitiv og brukervennlig søkefunksjon for å få mest mulig ut av hver kundeinteraksjon.
Gjør det visuelt
I butikkene er de dyreste produktene vanligvis plassert på øyenivå og inneholder fargerik, iøynefallende merkevarebygging som er vanskelig å ignorere. Dette er veldig strategisk gjort for å lokke kundene til å kjøpe det.
Det samme kan gjøres med din e-handelsside. Dra fordel av kundens synlinje ved å plassere populære gjenstander på øyenivå.
Bruk planogramoptimaliseringsdiagrammer for å optimalisere hvor produktene vises for økte konverteringer. Hvordan produktene vises gjør nettstedet ditt mer visuelt tiltalende og engasjerende.
Mens planogrammer vanligvis brukes i murstein og murbruk, kan konseptene også brukes på e-handelsnettsteder. Vis flere høykvalitets produktbilder fra forskjellige vinkler og bruk markedsundersøkelsesstatistikk til å krysse selge ikke-relaterte gjenstander av interesse for det samme målet demografiske.
Last ned gratis internasjonale e-handelskalendere til din sesong- eller feriekampanjer, designtemaer og hendelsesbaserte design. Markedsføring mot bestemte helligdager kan være så enkelt som å skape separate kategorier eller så avansert som automatisk å tilby ferierelaterte gaver i bestemte tidsrammer når gaver er mest sannsynlig å bli kjøpt.
Tilbyr et bredt utvalg av produkter
Shoppere som valg, så sørg for å holde varene dine friske, med et stort utvalg valg. Hvis kundene forventer at det blir nye varer regelmessig, vil de være mer villige til å besøke nettstedet ditt og handle regelmessig.
E-handel butikker som har minst tre prispoeng for hver type produkt de tilbyr vil maksimere salget. Å ha mange høyt relaterte produkter øker gjennomsnittlig salgsvolum og sannsynligheten for å konvertere en bestemt besøkende.
Hvis du ikke har nye produkter eller tjenester på markedet, bør du vurdere å legge til nye tilbud og rabatter slik at kundene dine vil besøke oftere for å dra nytte av nye avtaler. Faktisk blir mange kjøpere svinget bare ved salgsproduktene og tidsbegrensede kampanjer.
Gi detaljert produktinformasjon
Det er viktig å svare på eventuelle spørsmål dine kunder måtte ha om produktene og tjenestene som er tilgjengelige på ditt e-handelsområde. Å gi omfattende informasjon av høy kvalitet om varene som er tilgjengelige for salg, vil gjøre at gjestene føler seg mer komfortabel å handle med firmaet ditt og mer trygg på deres kjøp.
Når kjøpere har spørsmål, handler det ikke. Vurder å bruke live chat for å gi øyeblikkelige svar og konvertere flere besøkende til umiddelbar salg.
Lag produktanbefalinger
Bruk historiske data for å bli kjent med kundene dine, og bruk disse dataene til deres fremtidige shoppingopplevelser. Dette vil tillate deg å lage produktanbefalinger og foreslå komplementære elementer. Oracle uttalte at "de mest effektive online-merchandising teknikkene er unikt rettet mot hver kunde, basert på den personens behov i det øyeblikket."
Sammen med å øke konverteringsfrekvensene, vil kryssalg til kundene dine bidra til å øke verdien av hver konvertering. Amazon og Overstock har funnet enorm suksess med kryssalg, salg og nedlastende produkter på hver produktdetaljerside.
Vurder å bruke Unbxd for å hjelpe sømløst til å lage personlige anbefalinger til dine kunder. Tilbyr belønningsprogrammer kan også belønne kundene dine og oppfordre dem til å handle hyppigere.
Oppfordre kundeanmeldelser
Forsiktig kunder vil føle seg bedre om deres kjøp hvis de vet at det har fungert bra for en annen shopper tidligere. Å gi brukeranmeldelser for hvert produkt eller tjeneste på ditt e-handelsområde, kan sette kundene dine til rette og hjelpe i beslutningsprosessen.
Gjør bedriften din mobilvennlig
Mens denne strategien kan ta litt tid og krefter, er utbetalingen stor. Om lag 25 prosent av alle e-handelsalgene foregår på mobile enheter. Selv når en kunde butikker i en butikk, besøker de ofte butikkens nettbutikk først, slik at de blir bedre forberedt når de foretar kjøp i butikken.
Ved å utnytte mobilapper kan du også oppmuntre pushvarsler, slik at kundene dine blir varslet om nye salg og kampanjer, og genererer gjentatte konverteringer. For å komme i gang, gi en klar søkefunksjon, store mobilvennlige call-to-action-knapper (CTA) og en-trinns kassa.
Juster strategiene dine ofte
I de fleste tilfeller virker ingenting helt perfekt første gang. Det er derfor A / B-testing er en så viktig del av enhver vellykket markedsplan. Det er viktig å se hvordan kundene dine reagerer på din e-handelsside og juster dine merchandisingstrategier basert på hva de pleier å grave mot.
Som Johnny Carson uttrykte så vellykket suksess: "Min suksess utviklet seg nettopp fra å jobbe hardt for virksomheten som er til stede hver dag."
E-handel bilde via Shutterstock
2 kommentarer ▼
