En arbeidsplasspolitikk er en uttalelse fra bedriftsledere som beskriver normer for atferd eller begrensninger. Bedrifter har retningslinjer som dekker et bredt spekter av forretningsaktiviteter. Mens ansatte noen ganger klager over bestemte retningslinjer, er en grundig personalhåndbok kritisk for å forme kulturen og etikken i en organisasjon.
fordeler
Arbeidsplasspolitikk gir en klar struktur og rammeverk for akseptert atferd i organisasjonen. Dette til fordel for både ledere og ansatte. Klare retningslinjer veileder ansatte i situasjoner hvor usikkerhet eller moralske dilemmaer eksisterer. En salgsrepresentant kan henvise til en policy om refunderbare utgifter for å hjelpe til med å avgjøre hva som skal hevdes som en utgift på forretningsreise. Retningslinjer gir også retningslinjer for å sikre konsekvent atferd på tvers av organisasjonen, slik at ansattes oppførsel vurderes objektivt. Politikkene forbedrer potensialet til å skape en samarbeidende arbeidsplass med alle ansatte på samme side.
$config[code] not foundutfordringer
I enkelte tilfeller finner ansatte vanskelige å følge med på personlige eller etiske grunner. Et detaljistfirma kan ha en policy at alle ledere må jobbe to helger i måneden. Denne policyen kan være i konflikt med en lederes arbeid for å balansere arbeid og liv. Altfor smale retningslinjer med liten fleksibilitet kan også gjøre det vanskelig for en bedrift og ansatte å tilpasse seg. En butikk kan ha en streng policy uten å returnere uten kvittering. Dette gir frontlinjen tjener ansatte i den vanskelige stillingen å måtte recitere politikk til lånere i stedet for å vurdere hver gitt situasjon alene.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Saplingeksempler
Spekteret av retningslinjer som et gitt selskap har, er betydelig. Noen opprettholder et beskjeden antall, mens andre har store bindemidler eller håndbøker fulle av dem. HR-politikk omfatter elementer på kompensasjon, arbeidstid, kleskoder, seksuell trakassering, vold, mobbing, fravær og insubordinering. Retningslinjer i kundeservice hjelper deg med å veilede ansatte i detaljhandel eller service. I tillegg har enkelte selskaper avdelingsspesifikke retningslinjer knyttet til arbeidets art. Salgsorganisasjoner har ofte policyhåndbøker bare for salgspersoner på grunn av det store antallet etiske gråområder i salg.
Kommunikasjon
De fleste organisasjoner har policyhåndbøker skapt av Human Resources som distribueres til arbeidstakere under ny ansettelsesorientering. Ledere vurderer vanligvis viktige retningslinjer med sine ansatte. Over tid styrkes retningslinjene gjennom selskapets e-post eller notater, gjennom lederen ros til ansatte som følger retningslinjene vellykket og gjennom tilbakemelding eller korreksjon når ansatte bryter med politikk. Politikkmanualer staver også ut konsekvenser for ansatte som bryter med policyer som varierer ut fra alvorlighetsgrad og antall hendelser.
