Som en gründer som lager produktene du selger, klarer du en nøkkelkostnad at de ikke-håndlaget entreprenørkollegene ikke gjør det. Den kostnaden er hvor lang tid det tar deg å lage et produkt fra bunnen av for hånden - med hendene dine.
Denne kostnaden er en av de mange grunnene til at du må være spesielt forsiktig når du fyller på forespørsler om rabatt på produktene dine.
Forespørsler om rabatter kommer i mange former, hver krever et fast, proaktivt og selvsikkert svar. Nedenfor er det noen svar for deg å vurdere og sette i bruk, så de er "klare" neste gang du blir bedt om å rabatte på produktene dine.
$config[code] not foundNår du blir bedt om å rabattere dine produkter av…
Venner og familie
Dette er tøft, spesielt når venner og familiemedlemmer som ber om rabatt, støtter virksomheten din. Når folk har hjulpet og oppmuntret deg, kan du bli fristet til å tro at du skylder dem en rabatt på produktene dine. Det gjør du ikke.
Det du skylder dem er vennskap, takknemlighet og takknemlighet. Du skylder dem støtte og oppmuntring når de tar skritt for å bygge sine egne drømmer. Du skylder dem ikke noe av fortjenesten fra bedriften din.
Den beste måten å håndtere denne forespørselen om å redusere produktene dine er å skape en policy og holde fast i det fra begynnelsen. Hvis du bestemmer deg for å tilby rabatt til venner og familie, må du definere "venner" og "familie". Er det bare mennesker du har bodd i samme hus med, eller teller Tommys første fetters kone også? Du må definere og holde fast i rabatten, så det er forutsigbart og enkelt for deg å beregne og håndtere uten oppstyr.
Hvis du bestemmer deg for ikke å diskutere dine produkter, må du ikke gjette din smarte forretningsavgjørelse. Be vennene dine og familiemedlemmene om å abonnere på nyhetsbrevet ditt slik at de kan få kunngjøringer om rabatter og tilbud når du tilbyr dem.
Folk som hevder at de kan gjøre det selv
Når du selger produktene dine på live-arrangementer, er det sannsynlig at du møter folk som ser at produktene dine er håndlagde, og bestemmer deg for å redusere prisene fordi de "kan gjøre det selv." Naturligvis er dette fornærmende. Men du må ikke vise at du tar fornærmelse.
Her er et svar du kan redigere til din egen smak:
"Jeg er glad for at jeg inspirerte deg til å vurdere å lage dine egne produkter. Jeg begynte å lage ting også, men i dag er det min virksomhet og jeg rabatter ikke mine produkter. Jeg har anledning til salg eller spesialtilbud, så hvis du abonnerer på nyhetsbrevet mitt (gi dem en penn og registreringsarket), kan du være den første som vet om dem! Gi meg beskjed hvis du har spørsmål om noen av våre produkter her i dag. Takk!"
Du må leke med språket for å ta hensyn til omstendighetene, men du får ideen. Slå fornærmelsen til et komplement, og be dem om å abonnere på listen din. Hvis de avviser, har de gjort deg en tjeneste ved å fortelle deg at de ikke er målkunden din, og du kan fortsette med dagen din.
Grossister
Forhandlere tjener bare penger hvis de kan selge produktet for minst dobbelt engroskostnad, pluss eventuelle frakt hvis de må betale det. Som et resultat, har de et stort incitament til å prøve å få deg til å rabatt dine produkter for dem. Dette kan være fristende, spesielt siden gode relasjoner med grossistkunder kan gi gjentatt salg i flere år framover.
Ikke la dem dra nytte av deg selv. De kan be om ting som gratis frakt eller i butikkprøver … noe som gjør at de kan tjene mer penger ved å selge produktet. Overvei bare slike forespørsler hvis tallene trer ut.
For eksempel, hvis kostnaden for å sende varene til forhandleren spiser en stor del av fortjenesten på salget, kan du ikke ære en anmodning om å frafalle frakt. (Hvis du øker prisene for å dekke frakt, kan det bidra til å unngå dette problemet.) På samme måte, hvis du har priset dine varer for å tjene penger på et minimumskjøp, ikke la en forhandler snakke deg om å selge dem en mindre mengde - med mindre det er noe i det som utgjør tapet for deg.
$config[code] not foundSelvfølgelig er det vanskelig å slå bort noen forhandler forespørsel fordi det kan bety mange salg i fremtiden. Men hvis en forhandler ikke ønsker å betale prisen på en første bestilling, vil de heller ikke betale den på en annen. Ikke gjør noe når du ikke vil måtte gjøre igjen og igjen i fremtiden.
Like som forbrukere, elsker forhandlere nå og da, så sørg for at de har en sjanse til å abonnere på forhandlerne nyhetsbrev, og tilbyr rabatter for sesong og spesialutgave bare for dem.
Sosiale medier brukere
Noen ganger vil du motta forespørsler om rabatter via dine sosiale medier. Disse må håndteres med spesiell forsiktighet fordi det offentlige svaret ditt vil bli sett av hundrevis, hvis ikke tusenvis av mennesker.
Det første du må gjøre er å vurdere plattformen. På Twitter, for eksempel, stikker du et svar til bare 140 tegn. Her er et foreslått svar:
"Våre priser er som angitt på vårt nettsted (link til produkter). Abonner på vårt nyhetsbrev for varsler om salg, etc. Takk! "
Dette svaret gjør flere ting. Det kobler til produktsiden din og på nyhetsbrevets abonnementsside, som utsettes for folk til produktene dine og hvordan du kan bli med på listen din. Det sier også "NEI" på en fin måte som har en positiv og trygg refleksjon på merkevaren din.
Du har mer plass til å jobbe med på Facebook og Instagram, men de samme grunnleggende prinsippene gjelder. Ikke vær fornærmet. Vend forespørselen til en sjanse til å dele nettstedets lenker med tonnevis av mennesker samtidig.
I noen av disse forespørslene om rabatt på dine produkter, kan du ønske å tilby en gave med kjøp av et minimumsbeløp, eller noe annet incitament hvis de blir en hyppig kjøper. Ting å huske er at alle disse små rabatter legger opp til store pengesummer. De krever ekstra arbeid med hensyn til regnskapet ditt, og de spiser tid og energi du trenger å være fokusert på kundene som betaler full pris for dine håndlagde produkter uten å kaste et øye.
Hvordan reagerer du på folk som ber deg om å rabatt på produktene dine?
Håndlaget bilde via Shutterstock
1
