Vi bandy akronymer om så mye at noen ganger antar vi alle vet hva de mener. Ta avkastningen på avkastningen. Mens erfarne forretningsfolk kan ha en ide om hva det betyr, har jeg hatt nye entreprenører og utenlandske engelsktalende sauer, spør meg, "Hva er avkastning?"
Avkastning står for "avkastning på investeringen." Ofte ser du "avkastning på investering" definert for en investering i et selskap eller en bedrift, si som aksjeeier eller engel investor. For eksempel, hvis du har investert i oppstart - andres eller kanskje din egen oppstart - bør du sannsynligvis beregne hvor mye avkastningen du har fått på investeringen i det oppstartsselskapet.
$config[code] not foundAvkastning virkelig betyr: Investerer du fondene dine klokt?
Avkastning på investeringen forteller deg om du bruker pengene dine klokt når du investerer. En ting som profesjonelle investorer gjør er å vurdere potensiell avkastning i oppstart, sammenlignet med andre investeringer de kunne gjøre. For eksempel kan du få en bedre avkastning å investere i nevøens internettoppstart - i motsetning til å investere de samme fondene i aksjemarkedet?
Nå vil du kanskje investere i nevøens oppstart bare for å hjelpe din nevø - uansett avkastning. I så fall investerer du egentlig ikke på grunnlag av avkastning. Din motivasjon er å hjelpe et familiemedlem.
Men profesjonelle investorer og ikke-familiemedlemmer vil mest sannsynlig være på utkikk etter avkastningen. Som oppstartsentreprenør skal det være opp til deg å male et bilde av den potensielle avkastningen, beregne det realistisk - og til slutt sørge for at det faktisk er en avkastning på investeringen.
Fred Wilson, den velkjente investoren i teknologiske oppstart, har et hjelpsom regneark og tilhørende forklaring på hvordan å beregne en avkastning på investeringen.
Bli brukt til å beregne avkastning for utgifter
Imidlertid trenger avkastning ikke å være begrenset til måling av avkastning på investering i et nytt selskap.
Bruk avkastningen på avkastningen (avkastning på investeringen) mer bredt til hver utgift. Spør deg selv: Hvis vi bruker det beløpet, vil vi virkelig få tilbake, og hvor mye kan vi forvente å få?
Som bedriftseier, når du disiplinerer deg selv til å tenke på hver utgift når det gjelder hva du kommer tilbake til, vil det bidra til å holde bedriften lønnsom.
Hvis du for eksempel investerer i et nytt annonseringsinitiativ, vurderer du resultatet av initiativet når det gjelder "ROI." Beregn hvor mye du har brukt på markedsføringen, og prøv å beregne avkastningen. Beregning av utgifter er vanligvis den enkle delen. Beregning av avkastningen bare fra det initiativet kan noen ganger være den vanskelige delen.
La oss ta et enkelt eksempel. Hvis du selger med e-handel, er det vanligvis ikke vanskelig å beregne avkastning på betal per klikk-annonser. Med riktig sporingsteknologi kan du bestemme hva du bruker på betal per klikk-annonser, og det eksakte salget du får for utgiftene.
Hvis bare alle virksomheter var så enkle!
Dessverre er de ikke det. I mange bedrifter er det mye vanskeligere å spore nøyaktig hva som utløser et salg. Det er fordi kjøpere ofte ikke foretar en kjøpsbeslutning basert på en enkelt faktor eller aktivitet, for eksempel å klikke på en betal per klikk-annonse.
Du har sikkert hørt den gamle truismen at det tar minst 7 markedsføring "berører" for å komme til et salg. Det betyr at det kommer til å ta flere markedsføringsaktiviteter over tid for å overbevise en kjøper om å kjøpe - ikke bare et engangsklikk. Før du bestemmer deg for å kjøpe, kan en kjøper klikke på et søkeresultat, og se en fullblads magasinannonse, og les et blogginnlegg skrevet av en bedriftsledelse eller om selskapets produkter, og se på noen bannerannonser på nett og nyt selgerens Facebook oppdateringer - sammen alle disse kan ha innflytelse. De kan føre til at du setter det selskapet øverst på listen din når du er klar til å kjøpe.
Av grunner som disse vil ROI være mye mer utfordrende å beregne i mange næringer og bedrifter.
Hvis det er så vanskelig, hvorfor bry deg med å beregne avkastning?
Bare fordi det er utfordrende, bør det ikke være en unnskyldning å kaste inn håndkleet. Du bør fortsatt forsøke å beregne avkastning. Selv om du ikke kan feste et presist dollarnummer til en markedsføringsaktivitet, si, kan du kanskje bestemme at det generelle salget gikk opp etter at du startet en bestemt markedsføringskampanje. Du kan kanskje samle anekdotiske historier eller vitnemål om at et bestemt salg kom som et direkte resultat av en bestemt markedsaktivitet (derfor bør du alltid spørre nye kunder om hvordan de lærte av deg).
Spor utgiftene dine så detaljert som mulig. Identifiser utgifter knyttet til bestemte aktiviteter, eller visse produkter eller tjenester du leverer. Bruk - bruk virkelig - analyseverktøy. Og beregne så godt du kan verdien verdien din virksomhet får spesifikt etter bestemte aktiviteter, eller som visse produkter eller tjenester bringer.
Denne oversikten på Marketo blogger skisserer ulike metoder for å beregne en avkastning på markedsføring, for eksempel. Det peker på nivået av detaljert analyse du må komme inn på.
Jo flere data du samler og analyserer, desto bedre får du å finne ut avkastning. Og jo bedre vil du få til å bruke pengene dine klokt i din bedrift.
Avkastning, Shutterstock
Mer i: Hva er 10 kommentarer ▼
