Nå er vi alle - eller i det minste de fleste av oss - klar over at vi trenger et nettsted, og at spørsmålet er hva vi skal gjøre med det, ikke om det burde eksistere. Likevel møter jeg småbedriftseiere, nesten ukentlig, som ikke har nettsteder og bestemmer fortsatt hva de skal gjøre med det (om noe i det hele tatt). På forsiden møter jeg også bedriftseiere som har brosjyreområder - den typen webtilstedeværelse som aldri endres, deler aldri og forbinder aldri. Den er bedre enn å ha ingenting. Men i en verden som synes å kreve flere og flere tilkoblinger, legger du til noe mer enn bare veibeskrivelse til nettstedet ditt er viktig.
$config[code] not foundVisst, det er lettere å bygge et brosjyreområde og glemme det (vært der, gjort det). Men bunnlinjen for små bedrifter er dette: Vi har ikke råd til å gå glipp av muligheten til å koble sammen med våre folk (målmarkedet) på deres vilkår.
Så hvor er de? På nett? På blogger På Facebook? På Twitter?
For å vite hvor kundene dine er, må du vite hvem de er og dette inkluderer
- hva de liker
- hvor de handler
- hvordan de bruker
- hva de liker å gjøre
- hva slags ting de snakker om
Hvis du kan sette deg selv i skoene sine (som er lettere når du er en del av markedet du serverer), kan du finne ut hvor de er og hva de liker - og imøtekomme det.
Hubspot.com har nylig gitt ut 100 fantastiske markedsføringsstatistikker, diagrammer og grafer. Denne rapporten er en syntese av markedsføringsdata fra kilder som BlogHer, MarketingSherpa, Comscore og Ad-ology. De sier at deres kilder brukte originale data og undersøkelser for å støtte deres konklusjoner. Med andre ord, Hubspot gjorde den tunge løftingen og konsoliderte hva de anser å være nøkkelen til online markedsføringsinformasjon til ett sted. Listen gir litt innsikt i hvor folk er online og hva de gjør.
Noen ting stod ut til meg.
1. Millioner er på nettet
Det er mange mennesker på nettet (75 prosent av amerikanske voksne) som søker etter produkter, lokale butikker, nyheter, råd og mer. Som småbedriftseiere, våre produkter, vår lokale butikk, våre nyheter og vårt råd bør også være online. Men det må være relevant og legges inn på et språk som knytter seg til leseren. Med andre ord, våre nyheter spiller ingen rolle om det ikke er viktig for publikum. Hvordan du sier det gjør forskjellen.
2. De fleste er på Facebook
Sjansen er at hvis folk er online, er de sannsynligvis på Facebook (93 prosent av amerikanske voksne Internett-brukere). Du vil kanskje få den fan siden opp og gi dine (potensielle) kunder en sjanse til å "like" deg og koble til.
3. Email Still Matters
E-post er fortsatt den foretrukne måten å dele innhold på. Det er den øverste aktiviteten som folk engasjerer seg i online og den øverste måten de deler informasjon på (Slide på side 95, Chadwick Martin Bailey, september 2010)
4. De smarte personene er på Twitter
Jeg prøver ikke å være morsom (vel, litt). Hubspot refererte til en rapport fra Edison Research som fremhevet utdanningsnivået til Twitter-brukere. Det ser ut til at i forhold til den generelle befolkningen er de mer utdannede og tidlige adoptere som er klare til å teste og svare på de nyeste produktene og tjenestene. Twitter-samfunnet (21 millioner) er ikke det store volumet som Facebook-samfunnet (152 millioner) er, men de er utdannet og fokusert, noe som gjør Twitter til det perfekte stedet for forretningsnettverk og relasjonsbygging.
4. Du trenger et webside
Du trenger et sted på nettet - et nettsted, en blogg - som Facebook- og Twitter-kontoene dine kan sende folk til. Du trenger et sted som gir verdier til kundene dine, og gir dem en grunn til å forbli koblet til deg før, under og etter kjøp. Og du må eie den plassen, bygge den opp og strategisere rundt den (ditt nettsted).
Vi må jobbe for å gjøre. Men med de riktige rådene, de riktige verktøyene og en konsekvent anvendt strategi, kan vi få alt gjort - og få resultater.
15 kommentarer ▼
