Airbnb, firmaet som spesialiserer seg på å hjelpe folk å leie ut sine leiligheter og spare rom på nettet, har nådd 10 millioner opphold. Nyhetene er store nok til de som leier ut steder i over 34 000 byer og 192 land som bruker nettstedet. (Airbnb kaller dem "verter".)
$config[code] not foundMen selskapets mammut suksess kan også lære en viktig leksjon til den minste entreprenøren: Ikke bare bygge en bedrift, bygge en økonomi.
Hva eBay en gang gjorde for videresalgssamfunnet, har Airbnb gjort for de som trenger å tjene litt ekstra penger ved å leie bolig, leilighet eller annet rom ut om natten.
Men selskapets vekst har ikke kommet uten kostnad.
Airbnb "Hosts" Face Hassles i NYC
I byer som New York har Airbnb-vertskapet stått overfor juridiske problemer på grunn av strenge leiekoder som bragte noen fra å leie i byen i mindre enn 30 dager (med mindre de bor i boligen også.)
Overraskende (eller ikke) Bloomberg Businessweek, eid av tidligere borgmester i New York City og vanligvis forretningsvennlig Michael Bloomberg, har selv tatt selskapet til oppgave.
Publikasjonen har avvist Airbnbs påstander om at det tiltrak 416 000 besøkende til byen mellom august 2012 og juli 2013. Det er bare 1 prosent av det totale antall personer som besøkte New York i samme periode, peker Bloomberg BusinessWeek på.
Publikasjonen innrømmer at Airbnb-gjester kan bruke mer tid i byen enn gjennomsnittlig hotellgjest og tilbringer i gjennomsnitt $ 1,300 i lokaløkonomien. Men det beklager også at Airbnb-verter som kan leie sine leiligheter til fremmede så mange som 48 dager ut på året, skaper vanskeligheter for sine naboer.
Airbnb har lykkes med å mobilisere sitt fellesskap av brukere for støtte. For eksempel sendte selskapet i desember en YouTube-video. I det inviterte lokale verter innkommende borgmester Bill de Blasio og hans slektninger til å bli hos dem når de besøkte byen for hans innvielse.
Bygge delingsøkonomien
I et innlegg på Airbnbs offisielle blogg i oktober insisterte medstifter og konsernsjef Brian Chesky at de fleste av selskapets kritikere bare ikke forstod. Han forklarte:
"I New York er våre 15 000 verter vanlige folk fra alle fem bydelene. Åtte og åtti prosent av dem leier husene de bor i. I gjennomsnitt er de på medianinntektsnivået, og over halvparten av dem er avhengig av Airbnb for å hjelpe dem å holde seg i deres hjem. "
Chesky beskriver denne gruppen og de som dem som en del av "delingsøkonomien", en hvor alle kan delta. Chesky og Airbnb medstifter Joe Gebbia utvikler ikke bare dette fellesskapet. På en gang var de en del av det, sier han.
De to kom opp med ideen til Airbnb mens romkamerater i San Fransisco etter at de blåste opp noen oppblåsbare luftmadrasser og leide ut plass på gulvet for å gjøre leien.
Forhåpentligvis vil din virksomhet ikke skjørt loven eller oppfordre andre til å gjøre det. Men Airbnbs suksess er også et eksempel på hvordan man går utover å betjene en kundebase. Finn en økonomi til å tjene eller bygge en selv.
Bilde: Airbnb
9 kommentarer ▼
