Du kan bruke Microsoft Bot Framework til å bygge småbedrifter Bots

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Du har hørt om bots, så nå vet du sikkert at de er applikasjoner som utfører automatiserte oppgaver. Så hvordan kan den nye Microsoft (NASDAQ: MSFT) Bot Framework hjelpe deg med å bygge en for din småbedrift?

Microsoft ønsker å hjelpe deg med å bygge en chatbot som selskapet sier vil, "Interagere med brukerne dine naturlig, uansett hvor de er." Det vil at botsene enkelt kan samhandle med Skype, Facebook Messenger, tekst / SMS eller andre tjenester fra nettstedet eller appen din.

$config[code] not found

Dette kan være en annen måte for bedriften din å engasjere seg med kundene dine digitalt på smarttelefonene, nettbrettene og PCene, og få merkevaren tilgjengelig 24/7. Som en bedriftseier kan det ikke være en kostnad du vil investere i akkurat nå, å betale for en kontakt eller svare tjeneste. En veldesignet bot kan imidlertid svare på de aller fleste spørsmålene folk spør.

Hvis spørringen er for kompleks for at boten skal svare, kan den bli sendt til telefonnummeret ditt eller telefonsvareren, slik at du kan svare. Dette i et nøtteskall er hva en bot kan tilby din småbedrift. Og fordi den bruker Microsofts maskinlæring, vil den fortsette å forbedre etter hvert som flere bruker det, og gir verdifulle data med innsikt, slik at du kan bruke den til å ta informerte beslutninger.

Bruke Microsoft Bot Framework

Microsoft har gjort Bot Framework til en åpen kildekode-plattform, og hvis du er en utvikler, kan du få Bot Builder SDK, Bot Connectors, Developer Portal, Bot Directory og en emulator, som er inkludert for å teste og bruke bots.

Ved hjelp av Azure Bot Service og de innebygde malene kan du bruke det integrerte miljøet til å bygge, teste og skala botsene du lager i skyen. Å ha Microsoft Azure sky økosystem betyr ikke å måtte bekymre seg for infrastruktur og skala. I tillegg har Azure et betalingssystem på forespørsel som bare belastes for ressursene du bruker. Som en liten bedrift betyr dette ikke å måtte inngå lange og dyre kontrakter.

Tilgjengelige Bots

Noen av bots som er tilgjengelige, slik at du kan legge dem til kanalen din er:

  • Skyscanner: En verdenssøkemotor
  • AzureBot: Et navigasjonssystem for Azure ved hjelp av naturlig språk
  • Spock: En bot som lærer Vulcan logikk fra TV-showet Star Trek
  • Hipmunk: En gopher bot som graver gjennom tonnevis av reisemuligheter raskt
  • Jessie Humani: En AI du kan ha samtaler med
  • SI x GameOn NFL Bot: En bot som tilbyr dekning av NFL med Sports Illustrated

Når boten er opprettet, vil du kunne nå kundene dine på flere kanaler for å få dyp innsikt i hver interaksjon.

Bilder: Microsoft

3 kommentarer ▼