Montreal-basert Lightspeed gjør salgssted og e-handel verktøy for små bedrifter. Det skybaserte salgsstedet for uavhengige forhandlere og restauranter ble grunnlagt av administrerende direktør Dax Dasilva i 2005 som en fire oppstart av ansatte som har vokst til å ha nesten 600 navn på lønnslisten med syv kontorer spredt over hele verden.
Sammen med POS-løsninger for butikker og restauranter og e-handelsprodukter som inkluderer verktøy for produkt- og lagerstyring, tilbyr Lightspeed også Omnichannel, en enkelt paraplyløsning for å integrere online og i butikkanaler under ett sentralisert styringssystem. For tiden har selskapet 40.000 kunder.
$config[code] not foundLightspeed Omnichannel
Dasilva forteller Small Business Trends hvordan Omnichannel skiller dette programvaretilbudet.
"Vi er den mest kraftfulle skybaserte handelsløsningen for uavhengige bedrifter for både i butikk og online-applikasjoner," forklarer han at selskapet har fokus på små og mellomstore bedrifter. Til dette formål, sier Dasilva at selskapets alt i ett program tilbyr en rekke funksjoner rettet mot småbedriftsmarkedet. Disse inkluderer å være sky basert på et flaggskip iPad app, verktøy for kundeforvaltning, dybdeanalyse samt enkelt og mutli-store forretningsmuligheter.
Dasilva sier det skybaserte verktøyet var designet for å samle online og offline ledelseserfaring for uavhengige små bedrifter. Han sier at en 2016 PricewaterhouseCoopers-studie fant at 54 prosent av de 23 000 kjøpere som er undersøkt i 25 land, kjøper produkter online ukentlig eller månedlig. Kun butikker med murstein og mørtel blir etterlatt ettersom denne teknologien går videre. Men online butikker bare hindres av tilbud som gratis frakt som kundenes etterspørsel, men spiser bort ved fortjeneste.
Den åpenbare løsningen er for bedrifter å holde en fot i både online og offline verden, noe som synes Lightspeeds Omnichannel-verktøy er egnet for å imøtekomme.
"Det spiller ingen rolle om du startet på nettet eller i butikken, trenger du begge deler. Det er et systemproblem som Lightspeed løser ganske elegant fordi vi har en enkelt løsning som heller ikke kompromitterer, "sier Dasilva.
Omnichannel-løsningen gjør det mulig å finne alle virksomhetsdata på ett sted. Dasilva refererer til et annet teknologisk gjennombrudd som lette denne innovasjonen.
"Skyen har gjort det mulig," sier han.
Omnichannel er et enkelt system som har alle forretningsmessige kunde-, salgs- og produktinformasjon tilgjengelig på ett sted som muliggjør en sømløs opplevelse mellom online og i butikkoperasjoner.
Den eneste tingen som kan gi små bedrifter pause er prisen på tjenesten. ECommerce-only-løsningen starter på $ 59 per måned og avhengig av tjenesten og går opp derfra. Se selskapets nettsted for flere detaljer.
Bilde: Lightspeed HQ
