New York, New York (PRESSEMELDING - 16. august 2010) - En ny undersøkelse fra Intermedia, verdens største Microsoft-hostede Exchange-leverandør, fant at 94 prosent av respondentene 1 føler at 50 eller færre e-post er et håndterbart nummer å motta hver dag uten å føle seg overveldet. Den oppdragte undersøkelsen fant også at mer enn en av fem voksne som mottar arbeidsrelatert e-post allerede føler seg som om de får mer hver dag enn de kan klare. Med en økende mengde kommunikasjon som gjøres via e-post, kan dette innsiktet i hvordan småbedriftsmedarbeidere styrer e-post, bidra til å forbedre produktiviteten og trivsel på arbeidsplassen.
$config[code] not foundAndre viktige funn fra undersøkelsen er:
- Flertallet av småbedriftsarbeidere bruker ikke smarttelefoner: Litt mindre enn to av fem voksne som mottar arbeidsrelatert e-post, sier at de bruker en smarttelefon (38 prosent).
- Smartphone-brukere får mer e-post og er mer stresset: 12 prosent av amerikanerne som ikke bruker smarttelefoner og mottar arbeidsrelaterte e-poster, opplever e-postoverbelastning, mens 37 prosent (eller mer enn en av tre) amerikanere med smarttelefoner som mottar arbeidsrelaterte e-postmeldinger, gjør.
- Kjønn spiller ingen rolle: Menn og kvinner ser ut til å være enige om hva som er en håndterbar mengde arbeidsrelaterte e-poster for å motta hver dag. 94 prosent av menn og 95 prosent av kvinnene som mottar arbeidsrelatert e-post, sier at 50 e-post eller mindre er et håndterbart antall arbeidsrelaterte e-poster for å motta hver dag.
"Email har kanskje blitt det mest kritiske forretningskommunikasjonsverktøyet," sier Jonathan McCormick, Intermedia COO. "Produktivitetsfordelene ved e-post i forretningsklasse er enorme, når det gjelder å kunne dele og lagre informasjon, tidsplaner og kontaktinformasjon med kolleger og på tvers av datamaskiner og mobiltelefoner. Men uten de riktige verktøyene og veiledningen kan ansatte utfordres til å styre strømmen. Det er viktig for arbeidere og organisasjoner å utvikle de riktige tankene og ferdighetene i å håndtere e-post. "
Overbelastning av e-post kan skade produktiviteten og føre til feilkommunikasjon og feil. Noen aktiviteter arbeidsgivere og ansatte kan ta for å bekjempe følelsen overveldet inkluderer:
1. Forene kommunikasjonene dine - E-post er et element til enhetlig kommunikasjon (UC), en integrert tilnærming til å forene alle viktige kommunikasjonstjenester som er viktig for forretningsoperasjoner og suksess, inkludert tale, direktemeldinger og dokumentdeling blant andre komponenter.E-post supplert med en samlet tilnærming til kommunikasjon gir deg et komplett syn på kommunikasjon på tvers av virksomheten og blant ansatte. UC styres av deg og din virksomhet. For eksempel, med direktemeldinger, liker et støtteteam å få en gruppeklatt åpen hele dagen, mens en bedriftseier kanskje bare vil bruke den til bestemte tider i løpet av dagen.
2. Du bestemmer prioriteten, ikke innboksen din -Forvurder epost og spør deg selv om meldingene vedrører prioriteringene dine for neste time, dag eller uke. Dette spørsmålet kan hjelpe deg med å administrere antall e-postmeldinger du svarer på hver dag, noe som til slutt hjelper deg med å føle deg mindre overveldet med arbeidsmeldingen din.
3. Organisasjonen er nøkkel - Det er to tilnærminger til e-postorganisasjonen, så velg den som fungerer best for deg. Det første systemet er å lage mapper for ulike arbeidsaktiviteter / prosjekter i e-postprogrammet ditt og fil bort dine innkommende e-poster på riktig måte. For eksempel, lage en mappe for "IT" eller "Lønn", og arkiver alle meldinger i innboksen din i de mappene. Det andre alternativet er å lese e-post og svare / slette etter hvert som de kommer inn, og i slutten av dagen, legg dem inn i generiske mapper (for eksempel Oppfølging påkrevd, Trenger du å svare og Fullført).
4. Les og svar - Hold svar på e-postmeldinger konsistent ved å spesifikt adressere spørsmålene som er spurt i e-postene som trenger svar. For innkommende e-poster som kan besvares raskt og enkelt, må du svare på de første før du besøker de mer tidsintensive meldingene.
OM INTERMEDIA Intermedia er den fremste leverandøren av kommunikasjonstjenester, inkludert vert Microsoft Exchange, til små og mellomstore bedrifter. For en rimelig månedlig avgift får kundene e-post, telefoni, smarttelefoner, direktemeldinger, faks og annen kommunikasjon levert som en tjeneste med 24 × 7-støtte. Intermedia gir også tusenvis av mindre VARer og MSPer - i tillegg til å velge Fortune 500-selskaper - å selge kommunikasjonstjenester under eget merke. Grunnlagt i 1995 var Intermedia det første selskapet som tilbyr skybasert forretningsklasse-e-post, og har nå over 250 000 premium hostede utvekslingspostkasser under ledelse - mer enn noen annen leverandør. For mer informasjon, besøk OM HARRIS INTERAKTIV Harris Interactive er en av verdens ledende tilpassede markedsundersøkelser, som utnytter forskning, teknologi og forretningsvirksomhet for å transformere relevant innsikt i gjennomførbar framsynthet. Harris er kjent for Harris Poll og for banebrytende innovative forskningsmetoder, tilbyr Harris kompetanse innen et bredt spekter av næringer, inkludert helse, teknologi, offentlige anliggender, energi, telekommunikasjon, finansielle tjenester, forsikring, media, detaljhandel, restaurant og forbrukspakkevarer. Harris serverer kunder i over 215 land og territorier gjennom våre nordamerikanske, europeiske og asiatiske kontorer og et nettverk av uavhengige markedsundersøkelsesfirmaer, og Harris spesialiserer seg på å levere forskningsløsninger som hjelper oss - og våre kunder - å holde seg foran det som er neste. For mer informasjon, besøk METODE Denne undersøkelsen ble gjennomført online i USA av Harris Interactive på vegne av Intermedia fra 3-7 juni 2010 blant 2 071 voksne i alderen 18 og eldre. Denne onlineundersøkelsen er ikke basert på en sannsynlighetsprøve, og derfor kan ingen beregning av teoretisk prøvetakingsfeil beregnes. For fullstendig undersøkelsesmetodikk, inkludert vektningsvariabler, vennligst kontakt Julian McBride på 646-202-9775, email protected
1 Respondenter er voksne som mottar arbeidsrelaterte e-poster. I denne undersøkelsen er "online voksne som mottar arbeidsrelaterte e-poster" definert som fulltid / deltidsansatte voksne som jobber for et selskap med mindre enn 250 ansatte og mottar arbeidsrelaterte e-poster. Denne undersøkelsen ble gjennomført online i juni 2010 av Harris Interactive på vegne av Intermedia. 2 kommentarer ▼
