Når du sier konferansesamtale, tror de fleste at du vil være på et kontor for å ta samtalen. Men sjansene er i disse dager kan du være i en flyplass, et hotellrom eller i bilen din på en parkeringsplass mellom avtaler. Dagens småbedriftseier er ofte på vei, i felten eller i sjonglereoppgaver fra et lagergulv. Siden det ikke alltid er mulig å være i det perfekte innendørsstedet, er det noen mobile konferanseverktøy og anbefalinger for å holde kommunikasjonen flyter, klar og trygt.
$config[code] not foundVi sjekket inn med Judi Hembrough, Small Business Marketing Director for Plantronics, for litt ekstra innsikt i mobilkrigspraksis:
Mobil konferansetips
1. Kontroller at webkonferanseplanen fungerer med enheten din (e)
Hvis du skal gjøre en web demonstrasjon, webinar eller skjermharing, vil du mest sannsynlig bruke en web-confereing-løsning. De store og små gutta som tilbyr webkonferanse-løsninger, tar seg raskt inn i mobilen. Du får se Cisco's WebEx og Citrix GoToMeeting, samt mindre selskaper som AnyMeeting og MeetingBurner, og tilbyr en iPad-app.
Når du gjør en webdemonstrasjon eller en interaktiv skjermdeling, vil du mesteparten av tiden bruke en nettbrett. Du kan også gjøre det på en mobiltelefon, selv om det virker ganske risikabelt for meg. Det ville være mye å rulle rundt med en liten smarttelefon skjerm! I tillegg kan innkommende anrop være forstyrrende.
Det er viktig at en webkonferanseløsning er kompatibel med alle enheter du bruker. Test dem på forhånd. Det siste du trenger er å ha en avtale med en potensiell klient om å gjøre en salgspresentasjon om 2 minutter, bare for å oppdage at du har problemer med å laste ned webkonferansesoftwaren eller at den ikke vil gjenkjenne hodetelefonen eller et annet problem. Det vil flasse deg, på et tidspunkt da du mest vil føle deg sentrert, rolig og i kontroll.
2. Bruk handsfree-enheter
Visst, du kan holde den telefonen eller nettbrettet til øret, eller du kan bruke en innebygd mikrofon / høyttalere på enheten, men det er fornuftig i dag å ha en håndfri enhet. Det er flere fordeler med å bruke et håndfritt headset, som Judi Hembrough bemerker:
- Untethered operasjon: Med et håndfritt headset kan du selvfølgelig være mer produktiv med begge hender fri til å manipulere en mus for å bevege seg rundt på skjermen, ta notater eller hva annet du trenger to hender til. Utover det, men å være håndfri, kan du fysisk flytte rundt hvis du trenger tilgang til informasjon fra en filmappe eller bare å strekke bena.
- Optimal lydkvalitet: Hembrough notater, "Jeg finner at jeg kan høre mye bedre og ha en mye mer effektiv samtale fra et overføringsperspektiv, ha et headset som er ganske nær munnen din."
- Sikkerhet: "Sikkerhet kan også være et problem. Hvis du er i bilen, vil du være forsiktig med å forsikre deg om at du er trygg. Vær … handsfree, sier Hembrough. Her er en studie som viser økt førersikkerhet når du bruker hodetelefoner. Og selvfølgelig, hvis du kjører, ville du være på en lydkonferanse, ikke sant? (Sikkert du ville!) Merk at 10 stater har forbudt håndholdt telefonbruk under kjøring. Så det er mot loven å holde en telefon i en hånd mens du prøver å kjøre med den andre i disse statene, uansett.
Pass på at du har de riktige håndfrie verktøyene som står til disposisjon. Som nevnt, er det produkter i den bærbare høyttalertelefonarenaen som kan slå et hotellrom eller et hjørne av en stille kaffebar til ditt eget lille konferanserom. De fleste av disse arbeider med en bærbar eller en mobiltelefon via Bluetooth. Hvis den bærbare datamaskinen ikke har Bluetooth, tilbyr mange av høyttalerne en USB dongle-type enhet som du bare plugger inn og synkroniserer med den bærbare høyttaleren.
Jeg bruker en Plantronics Voyager Legend, men jeg har også en av sine høyttalertelefoner, Calisto 620, som dobler som en mini høyttaler til ditt eget private musikksystem. Disse to elementene tillater meg å ha skarpe, klare samtaler med letthet på veien. (Merk: Jeg hadde disse to elementene selv før jeg ble bedt om å skrive denne artikkelen av Small Business Trends.)
3. Få en spesiell app, besøk App Stores
Jeg må si at denne spesielle appen er en del av det som solgte meg på handsfree-legenden. Plantronics har en gratis konferansesamtale som heter InstantMeeting for mobile enheter for iOS, Android og BlackBerry, som automatisk identifiserer konferansesamtaler i Outlook-kalenderen din. og laster opp dato, klokkeslett, telefonnummer og passord som er vedlagt hver konferansesamtale. Jeg vil gjerne se noen kroker til Google Kalender-grensesnittet på et tidspunkt.
Hvordan det fungerer: Du mottar et varsel på appen din når det er tid for konferansesamtalen, og med et tastetrykk, appen ringer inn og går inn i passordet ditt, og setter deg automatisk inn i samtalen. Dette er en stor "smertestillende" i boken min, fordi halvparten av utfordringen med en konferansesamtale er å finne all den informasjonen som skal logges på med hell.
Med dagens kraftige mobile enheter trenger du ikke å holde fast på et kontor eller ett sted for å få en vellykket webkonferanse eller konferansesamtale. Med noen få apper eller tillegg til mobiltelefonen din, iPad eller Android-basert nettbrett, kan du oppdage at du er like produktiv på prospektets kontor eller hjemme på kontoret.
Gi oss beskjed i kommentarene hvilke gadgets eller apper som gjør konferansesamtaler eller webdemonstrasjoner mer vellykkede.
Headset Travel Photo via Shutterstock
5 kommentarer ▼
